この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご予約くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

館内インテリアや当館自慢の大浴場と、お気に召していただけたようで幸いです。
これからもお客様の快適なご滞在のため尽力いたします。

ぜひまた博多へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたシャワードシングルルームは水回り設備をコンパクトに
そして長い時間を過ごすベッドルーム部分にゆとりをもたせた設計でございます。
コンセントなどの電気設備についてもご評価賜り大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様にいただいたご意見を糧として精進いたします。
また博多へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ／平山

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は福岡市営地下鉄中洲川端駅より徒歩3分、
しかしながら中洲の繁華街までは川を挟み少し距離がございます。
よって夜の繁華街の喧騒から離れて、お部屋で静かにお休みいただけます。

当館自慢の大浴場もお気に召していただけたようで幸いでございます。

定期的に湯の入れ替えをおこない、九州各地の名湯を楽しんでいただけます。
ぜひ四季折々の湯の違いと効能を感じていただければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ／平山

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながらチェックインの際にお手間をお掛けしましたようで大変申し訳ございません。
見慣れない端末にご不安を抱かれる方もいらっしゃるのでは、との懸念から
可能な限りスタッフがおそばに控えておりました。
より洗練されたスムーズなご案内を差し上げるべく、
お客様よりいただいた貴重なご意見をスタッフで共有し今後の糧とさせていただきます。

大変厚かましいお願いとは存じますが
この度のことご容赦いただき、
また当館にご宿泊を賜れますと幸いでございます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館最寄りの中洲川端駅は福岡空港、博多駅、天神地区へ通じております。
観光にビジネスに、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき、安心いたしました。

今後ともお客様の温かいお言葉に甘えることなく、ご満足いただけるサービス・快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

またお客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/久保

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通りコンフォートのつくお部屋と、スーペリアツインは寝室と入り口の間に引き戸がございます。ご自宅のようにくつろいで頂けたとの言葉を拝見し大変うれしく思います。
大浴場は当館の自慢ですのでぜひとも次回はご利用下さいませ。2ケ月おきにお湯の成分を変更しており、九州各地の名湯をお楽しみいただけます。

また次回博多へお越しの際にはより快適なご滞在空間にてお迎えいたします。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/栗田

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

「コンフォートダブルルーム」をお気に召していただけましたようで安心いたしました。
「コンフォート」「スーペリア」と名のお部屋はすべて
水廻り3点独立の設計でございます。
お一人でのご宿泊にも、また
ご友人・ご家族でのご宿泊にも気兼ねなくお過ごしいただけることと思います。
ぜひ次回ご宿泊の機会をいただけましたら、こちらのお部屋タイプもご検討くださいませ。

さらに、客室内のアメニティにつきましてもお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
いずれもわたくしどもスタッフが選定したこだわりの品々でございます。
快適なご滞在の一助となれておりましたら幸いでございます。

しかしながらご朝食会場では快適な滞在空間をご用意できておりませんでしたこと
大変申し訳ございません。
またお料理につきましても、冬の時分、
あたたかな状態で提供すべきところ
このような失態、お恥ずかしい限りでございます。
いただいたご意見をレストランスタッフとも共有し改善に努めてまいります。

今後もお客様のお声を大切に、
楽しいご旅行のお手伝いができるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡［中洲川端］
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡［中洲川端］にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館にて快適にご滞在いただけましたようで幸いでございます。
また、朝食ビュッフェで日替わりご提供中の博多グルメについてもお褒めの言葉を賜り、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、当館ご滞在中になにかお困りごとがあったとのこと。
どんなに些細なことであっても、
お気づきの点がございましたらフロントスタッフまでお知らせくださいませ。
お客様の快適なご滞在のため、最大限のご対応を差し上げます。

また博多へお越しの際にはぜひ当館へもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡［中洲川端］
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

清掃スタッフへお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。今後とも皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりをご提供できるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。
大浴場に関しましてはご満足に及びませんで残念でございます。
大浴場、夜は深夜１時まででございますが朝は６時～９時にて営業を行っておりますので是非ご利用下さいませ。

また博多へお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/栗田

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]へご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋が広く綺麗とお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

しかしながら大浴場ではご不便をおかけして申し訳ありません。
大浴場浴槽内では常にお湯の循環はさせており入替を行ってはいますが、塩素の匂い等お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。

お客様が快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を誠に有難うございます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/浅野

この度は、ホテルビスタ福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋のベッドと枕が合わなかったとの事、ベッドにつきましては、Serta社のポケットコイルマットレスを採用しておりますが、こちらはすぐに変更する事はできませんが、枕につきましては、フロントにて、柔らか目の枕、及び低反発枕をご用意いたしております。数に限りがございますが、
おっしゃってくださいましたら、変更する事が可能でございます。
この度は、そのご説明が足らず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
大変厚かましいお願いではございますが、
またの機会ございましたらぜひホテルビスタ福岡へお越しいただければと思います。
スタッフ一同お待ちいたしております。

支配人

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

私共ホテルは大通りの明治通りから少し入った場所に位置しております。ご来館時にわかりづらかったとのことで申し訳ございません。

お部屋に関するお褒めの言葉を賜り光栄でございます。皆様の旅の疲れを癒せる場所であるよう、今後も快適な空間づくりとおもてなしに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/浦本

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご朝食メニューにつきましてリクエストをくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

お好みのメニューご用意がなくがっかりされたのではないでしょうか。
メニュー考案担当者にいただいたご意見を共有し、今後のメニュー開発の参考とさせていただきます。

その他、ご滞在中に当館施設・設備などお気づきの点ございましたらお気軽にスタッフへお知らせくださいませ。
できる限りの対応をさせていただきたいと思います。

次回またお会いできるのを楽しみにしております。
またのご来館、お待ちしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館駐車場・提携駐車場につきまして不安を覚えられたとのこと、
ご案内が不足しておりまして申し訳ございません。
おっしゃる通りで、当館駐車場は台数に限りがございまして、ご到着時点で満車であった場合には
料金提携をおこなっている徒歩5分圏内のコインパーキングへご案内いたします。

当館公式ホームページや楽天様の当館ページに
アクセス情報として駐車場の情報を掲載しております。
次回またお車での来館の際はこちらをご参考いただければ幸いでございます。

お部屋に関しましてはお褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。
今回ご宿泊くださいましたスーペリアツインのお部屋は通常大人３名様までご滞在可能なお部屋でございます。
今回お子様2名様と快適にお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。
またご家族での旅行の際には当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ大切なご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。

当館では女性大浴場にメイク落とし洗顔フォーム・化粧水・乳液・ボディミルク・ヘアエッセンスをご利用頂けるようご用意しております。
また、クレンジングオイル・洗顔・化粧水・乳液の4種類をフロントにて¥100で販売しております。
ご案内出来ず、大変申し訳ございません。
また、空調の音でお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基にサービスや設備などを改善していき、お客様がより快適な滞在の一助となれます様に精進してまいります。

また、お褒めいただきました大浴場につきましては、人工温泉ではございますが九州各地の名湯をお楽しみ頂ける様に定期的に入れ替えております。

皆様が心地良くご滞在していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/金賢珉

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館施設・設備とスタッフの対応にご満足いただけましたようで幸いでございます。
今回ご滞在のモデレートシングルのお部屋には、一部ソファを設置し、ご好評をいただいております。

また、お褒めいただきました大浴場についても、衛生管理には十分に気を配り、常に清潔な状態で皆様をお迎えしております。
人工温泉ではございますが、定期的に湯の入替を行い、九州各地の名湯をお楽しみいただけます。
ぜひまたご来館の際には大浴場へもお立ち寄りくださいませ。

最後になりますが大浴場の営業時間についての貴重なご意見、ありがとうございます。
スタッフ間で共有・協議してまいります。

皆様のご滞在が心地良いものとなるよう、これからもサービスの向上につとめてまいります。
またご来福の折にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡【中洲川端】にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿戴き重ねて御礼申し上げます。

今回のご予約におきましては部屋にバスタブのないシャワードシングルというお部屋をご予約いただいておりましたが、今回は私共の都合によりコンフォートダブルのお部屋にご案内させていただきました。
次回ご予約されます際にはお気を付け下さいませ。

今後ご利用されました際にも良い印象を持っていただけますよう努めてまいります。またのご利用お待ち致しております。

フロントコンシェルジュ/笠