このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお部屋のシャワーカーテンにつきましてご不快の念をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
清掃担当スタッフにいただいたご意見を共有し、再発防止に努めてまいります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、当館インテリアやウエルカムドリンクサービスについて
お褒めの言葉を賜りまして
恐縮ながら大変ありがたく拝読いたしました。

当館内インテリアや備品は、2019年の開業当初にスタッフ一同で協議・選定を行ったこだわりの品々でございます。
五色献上の博多織のデザインに寄り添い馴染むあたたかな色彩をお楽しみいただければ幸いです。

また、1階フロントロビーではただいま夏季限定のアイスコーヒーを提供中です。
特に7月は祭りの熱気に満ちた博多の街ですので、
ぜひ当館へお戻りの際にはこのコールドドリンクメニューをお楽しみくださいませ。

これからもおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。
また博多へお越しの際にはぜひ当館へもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡［中洲川端］
フロントコンシェルジュ/平山

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食ビュッフェは日替わりで水炊きやもつ鍋といった博多グルメをご提供しております。
特にご自身で麺をゆで、トッピングまでをお楽しみいただけるとんこつラーメンは、皆様にご好評をいただくメニューでございます。
一日の活力となるメニューを取り揃えておりますので、
ぜひまた次回ご宿泊いただく際にもご賞味くださいませ。

これからもお客様の快適なご滞在のため尽力いたします。
ぜひまた博多へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡［中洲川端］
フロントコンシェルジュ/平山

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館で快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
また、当館の客室や設備品、スタッフへのあたたかなお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

今回ご利用いただいたコンフォートツインルームはお手洗い、洗面台、バスルームがセパレートの設計で
ご家族・ご友人とのご滞在にも気兼ねなく利用できると高く評価をいただくお部屋でございます。
お気に召していただけたこと、大変光栄でございます。
清掃についてのお褒めの言葉も、清掃担当スタッフへ伝え、励みとさせていただきます。

お隣の水炊きいろは様は大人気の有名店でございますね。
遠方からいろは様をお目当てにいらっしゃる方も多いと聞き及びます。
わたくしどものホテルも、同様に中洲川端の街で歴史を積み重ねることができればと思います。

これからもお客様のお声を糧として快適な滞在空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた博多へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は福岡市営地下鉄中洲川端駅7番出口より徒歩3分の距離にございます。
近隣には寺社仏閣や博多グルメを提供する飲食店が立ち並び、観光やちょっとした息抜きの散策にも便利な立地であると自負しております。

ぜひまた博多へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

なかなか同じお部屋で連泊、というご案内ができない状況でお手間をお掛けしました。
ルームチェンジにご協力いただきましたこと大変ありがたく、
このようにあたたかなお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご対応いたしましたフロントスタッフも大変に喜んでおります。

初めての中洲川端でのご滞在、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
実は中洲川端は博多座、福岡アジア美術館、博多町屋ふるさと館、櫛田神社を擁する
伝統と革新の、博多の文化の中心地でございます。
福岡空港、博多駅、天神地区やPaypayドームへいらっしゃるにも便利な立地でございます。
7月にはお祭りに、中洲川端地区全体が今年一番の盛り上がりを見せます。

ぜひ観光にビジネスにコンサートに、当館をまたご利用いただければと思います。

次回も、お客様のご滞在が楽しく快適なものとなりますよう尽力いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービス等も高く評価して頂きありがとうございます。
しかしながら部屋着につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お伺い致しました事象を深く受け止め、早速リネンクリーニング、及び客室清掃部門とミーティングを致しまして、原因の究明と、お部屋着の設置時の再チェックにつきまして、確認を行いました。
また、ベッドの軋みにつきましてもご指摘をいただきありがとうございました。
仰るように、皆さま同じ個所にお座り頂く方が多く、ポケットコイルの軋みが発生したものと思われます。お客様にご指摘いただく前にチェック及び対処をしておかなければいけない事でございます。今後はこのようなことがないよう、お客様のご指摘に反省するとともに、今一度オペレーションの見直し、あらためてお客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますようよう力を注いで参る所存でございます。

頂きましたご意見をしっかりと修正致しまして、
多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

楽しい帰省とゴールデンウィーク、当館にて快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
当館自慢の大浴場やウエルカムドリンクにもお褒めの言葉を賜り、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

一部日程ではあいにくのお天気でございましたが、
わたくしどもの傘のお貸し出しサービスがお役に立ちましたようで
ほっと胸を撫でおろす心持でございます。

よりいっそう、お客様の心に寄り添ったおもてなしを目指し精進いたします。
また博多へお帰りの際はぜひ当館へもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながらチェックインの際にお手間をお掛けしましたようで大変申し訳ございません。
見慣れない端末にご不安を抱かれる方もいらっしゃるのでは、との懸念から
可能な限りスタッフがおそばに控えておりました。
より洗練されたスムーズなご案内を差し上げるべく、
お客様よりいただいた貴重なご意見をスタッフで共有し今後の糧とさせていただきます。

大変厚かましいお願いとは存じますが
この度のことご容赦いただき、
また当館にご宿泊を賜れますと幸いでございます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館最寄りの中洲川端駅は福岡空港、博多駅、天神地区へ通じております。
観光にビジネスに、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡［中洲川端］にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館では早めに清掃が完了しているお部屋がある場合には
追加料金を頂戴し、アーリーチェックインのご案内が可能でございます。
今回このサービスをご活用いただき、いくばくかでもお客様にお力添えできていましたなら幸いでございます。

ぜひ今後とも、ビジネスのご予定がございましたら、フロントスタッフへご相談ください。
可能な限りのご案内を差し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡［中洲川端］
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡［中洲川端］にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館には3名様で一緒にご滞在いただけるスーペリアツインのお部屋タイプがございます。
しかしながら3名様のうち1名様のみはソファベッドをご利用いただくため
いささか手狭な思いをお掛けしますこと、大変心苦しく、申し訳ございません。

しかしながら当館大浴場をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご宿泊者様は皆様無料にてご利用いただけますため、
複数名様でのご滞在にも非常に便利であると自負しております。
ぜひ旅のお疲れを癒しに、当館大浴場をご利用下さいませ。

これからもお客様の快適なご滞在のため尽力いたします。
ぜひまた博多へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡［中洲川端］
フロントコンシェルジュ/平山

平素よりホテルビスタ福岡[中洲川端]をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館のチェックイン前お手荷物預かりサービスをお気に召していただけたようで幸いでございます。
身軽な状態で博多の街を楽しんでいただきたいとの思いからこうした無料サービスをおこなっております。
ぜひご活用くださいませ。

しかしながらお部屋では洗面台に不備がありましたこと、大変申し訳ございません。
早急にお部屋の水道のチェックをおこないます。

これからもお客様よりいただいた貴重なご意見を糧として精進いたします。
また博多へお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度は、ホテルビスタ福岡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

当館の立地やウェルカムドリンクをお気に召していただけたようで幸いでございます。

皆様から頂くお言葉に甘んじることなく、快適な空間づくりとおもてなしに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/久保

この度は、ホテルビスタ福岡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

これからも、今まで以上にご満足いただける、癒しの空間をご提供できるように皆様から愛されるホテルを目指し、誠心誠意努力致す所存でございます。

またお客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/久保

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]へのご宿泊誠に有難うございます。

お客様の貴重な時間快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
ご滞在中お客様にご不便なくお過ごし頂けるように私どもスタッフは努めております。

次回ご利用時には今回以上に快適にお過ごし頂けるように精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントコンシェルジュ/浅野

この度は、ホテルビスタ福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお選び頂きましたのに、滞在中、ご期待に添う事が出来ませず、誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

大浴場の塩素濃度につきましては、1日3回の確認、清掃及び定期巡回による消毒等、怠らぬようして参りましたが、いき届かぬところがございました事、誠に申し訳ありませんでした。

お客様から頂戴したご意見を今後のサービス向上の一助とさせていただき、改善して参ります。


この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。

今後も初心を忘れず、清潔なお部屋、丁寧な接客を提供できますよう精進してまいります。

この度は、ありがとうございました。

支配人

この度は、ホテルビスタ福岡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

これからも博多の街にて、お客様が心から楽しんでいただけるご滞在を提供できますよう、より一層精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜れば幸いと存じます。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/栗田

この度はホテルビスタ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、また、ロビーのコーヒーやスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
これからも博多の街にて、お客様が心から楽しんでいただけるご滞在を提供できますよう、より一層精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜れば幸いと存じます。

またお客様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルビスタ福岡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また、次回も泊まりたいとのお言葉を頂けましたこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。

今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またお気づきの点などがございましたら何なりとおっしゃってくださいませ。
再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館にて快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
お仕事のお疲れを大浴場で癒していただきたかったのですが、
あいにく深夜1時までの営業でご利用いただけず申し訳ございません。
人工温泉ではございますが定期的に湯の入替を行い、九州各地の名湯をお楽しみいただける当館の自慢でございます。
ぜひ次回ご来福の折には、当館大浴場にておくつろぎください。

また、ウエルカムドリンクについてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
夏季限定ではございますが、冷たいドリンクメニューをご用意しております。
気温がぐんぐん高くなる初夏、ぜひ冷たいドリンクをお楽しみくださいませ。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山