この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]へのご宿泊誠に有難うございます。
またお忙しい中でいくつものクチコミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見、評価につきまして真摯に受け止め今後の検討材料にさせていただきます。

その他ご意見等ございましたら具体的にいただけますと私共スタッフの励みになりますので
是非お聞かせくださいませ。

支配人

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]へのご宿泊誠に有難うございます。
またお忙しい中でいくつものクチコミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご意見、評価につきまして真摯に受け止め今後の検討材料にさせていただきます。

その他ご意見等ございましたら具体的にいただけますと私共スタッフの励みになりますので
是非お聞かせくださいませ。

支配人

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にてご利用いただきまして、誠に有難うございます。

朝食のメニューに関して、ご希望に沿うメニューのご用意がなく申し訳ございませんでした。
皆様のご意見をもとに、メニュー提供・考案を行ってまいります。

このような時世で衛生面への配慮が必要なところ、自動精算機の汚れの件でご不快の念をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室・館内のこまめな消毒をより一層強化してまいります。

総合的には満足とのお言葉いただき、私どもの至らぬ部分をご海容いただき大変恐縮でございます。

皆様よりいただくご意見を参考にさせていただきながら、より快適な空間づくりとおもてなしに励んでまいります。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/浦本

このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご朝食メニューにつきましてリクエストをくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

お好みのメニューご用意がなくがっかりされたのではないでしょうか。
メニュー考案担当者にいただいたご意見を共有し、今後のメニュー開発の参考とさせていただきます。

その他、ご滞在中に当館施設・設備などお気づきの点ございましたらお気軽にスタッフへお知らせくださいませ。
できる限りの対応をさせていただきたいと思います。

次回またお会いできるのを楽しみにしております。
またのご来館、お待ちしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

私共ホテルの立地にご満足いただけたようで何よりでございます。
天神エリア、博多駅周辺までは散策しながら向かわれるお客様もいらっしゃいます。車に乗っていると気づかない発見もあり、きっとお楽しみいただけるかと存じます。

フロントではオリジナルMAPをもとにおすすめの飲食店のご案内を行っておりますので、お気軽にお立ち寄りいただければと幸いでございます。

また利用したいという言葉に日々支えられております。皆様に快適なホテルステイをご提供できるよう、日々精進してまいりますので今後ともホテルビスタ福岡[中洲川端]をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/浦本

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館での滞在中のご感想をお寄せくださいました事を重ねて御礼申し上げます。

ご滞在になられたモデレートダブルは広さ17㎡ですが、ご家族で利用されますと少し狭く感じられたかと思われます。他の部屋タイプであるコンフォートツインは広さ26㎡ですので、少し快適にお過ごしいただけると思いますので、次回のご利用の際は是非ともご検討くださいませ。お客様がいつも快適にご滞在できるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。

朝食におきましても博多ラーメンや明太子など、不定期的ではありますが博多ならではのメニューを工夫して変えておりますので、次回、ご利用の際は一味違うメニューを味わえると思います。

今後も暖かなおもてなしとサービスにてより一層快適なご滞在となるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/金賢珉

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ大切なご意見をくださり、重ねて御礼申し上げます。

当館では女性大浴場にメイク落とし洗顔フォーム・化粧水・乳液・ボディミルク・ヘアエッセンスをご利用頂けるようご用意しております。
また、クレンジングオイル・洗顔・化粧水・乳液の4種類をフロントにて¥100で販売しております。
ご案内出来ず、大変申し訳ございません。
また、空調の音でお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基にサービスや設備などを改善していき、お客様がより快適な滞在の一助となれます様に精進してまいります。

また、お褒めいただきました大浴場につきましては、人工温泉ではございますが九州各地の名湯をお楽しみ頂ける様に定期的に入れ替えております。

皆様が心地良くご滞在していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/金賢珉

いつもホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見ありがとうございます。

手鏡とチェックアウト時間についてのご要望はスタッフ間で共有・協議してまいります。

大浴場の暗証番号について、
過去のご宿泊履歴を確認しておりました為、
よりスムーズなご案内の為、誠に勝手ながらチェックイン時のご説明を省略させていただいておりました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
暗証番号のメモは万が一紛失された場合に悪用されるのを防ぐ目的で名称の記載はしておりません。
恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。

また泊まりたいとのお言葉が何よりの励みでございます。
次回ご宿泊いただくまでに、スタッフ一同、サービスを磨いてまいります。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私共ホテルの立地、客室にご満足いただけたようで何よりでございます。

館内設備だけでなく、サービスにもご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、今後ともホテルビスタ福岡[中洲川端]をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/浦本

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
ご満足頂いた様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。

当館は最寄りの地下鉄とバス停は徒歩10分圏内にございますのでビジネス目的のお客様はもちろん、
観光でいらっしゃるお客様にも最適の位置にございます。
周辺は中洲川端商店街を含めて、キャナルシティ博多や屋台通りも近いので、外食されるにも便利かと思います。

お客様に心地良くお過し頂けるようにスタッフ一同、日々精進してまいりますので
また博多にお越しの際は是非、ホテルビスタ福岡[中洲川端]をご利用くださいませ。

フロントコンシェルジュ/金

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。

今回はシャワードシングルのお部屋をご利用頂いたとの事、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、全てコンパクトな作りとなっております。ですが清潔で快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。
全国で急激に気温が下がってまいりました折、フロントロビーであたたかいコーヒーを楽しまれるお客様も非常に多くいらっしゃいます。
24時間いつでもお召し上がりいただけますのでコーヒー好きの方にかなり好評でございます。
是非、また次回もご利用くださいませ。

博多の街でお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ/栗田

この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉通り、当館は福岡市営地下鉄中洲川端駅から徒歩3分の好立地にございます。これに加えて近隣にはコンビニエンスストアやスーパーマーケット、飲食店などが立ち並び、緊急事態宣言下でもテイクアウトなどで博多のグルメをお楽しみいただけることと思います。

福岡へお越しの際にはお仕事での疲れをぜひ、当館にて癒していただければ幸いです。
常に安心で清潔な環境をご用意してお待ちしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡[中州川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュの平山と申します。
当館自慢の大浴場と朝食についてお褒めの言葉をいただきまして、非常に嬉しく拝読いたしました。

季節ごとに変わっていく福岡を感じていただけるよう、大浴場は定期的に温泉成分を変え、ご朝食は福岡の定番グルメ・日替わりメニューの他にも不定期のグルメフェアを開催しております。
いつご来館いただいても新しい楽しみを見つけていただけるホテルを目指し、日々改善に努めております。

しかしながらご滞在中は客室設備の作動音にてお寛ぎいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
すぐに客室設備の点検を行いたいと思います。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず高い評価をいただきまして申し訳なくも誠に光栄でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、よりよいホテルを目指して精進してまいります。
また福岡へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ福岡[中州川端]
フロントコンシェルジュ/平山

この度は、ホテルビスタ福岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
今回ご宿泊をいただきましたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い嬉しく存じます。
大浴場もコロナ禍で、アメニティ等を撤去しておりますが、お気に召していただき嬉しく思います。
2ケ月毎に温泉成分を変えてご案内しておりますので、またぜひ違う効能をお楽しみいただければと思います。
これからもお客さまにお寛ぎいただける心地よい空間を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から、何度も私どもを選んでいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは周辺に飲食店も充実しており、地下鉄の「中洲川端駅」から徒歩３分程の距離に立地しておりますので、ビジネス利用や観光利用の方にも不便なくご利用頂けると思います。
お客様の目的地に対し不便なく利用頂けたようでなによりでございました。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう引き続き努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントコンシェルジュ/栗田

この度はホテルビスタ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様が今回ご予約いただいたお部屋はシャワードシングルでございます。
当館には同じシングルルームでユニットバス付きのモデレートシングルというお部屋タイプもございます。
また、ダブルルームではございますがコンフォートダブルというお部屋タイプもございます。
こちらは3点独立型客室でして、バスルーム、洗面台、お手洗いが全て分かれているデザインのお部屋です。
もしまた当館にご宿泊いただける際にはぜひこれらのお部屋タイプもご検討くださいませ。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう引き続き努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントコンシェルジュ/平山

この度はホテルビスタ福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの評価で決めていただいたとの言葉を頂けましたこと、厚くお礼申し上げます。

しかしながら、暖房の音にて安眠を妨げてしまいました事、誠に申し訳なく失礼を致しました。

エアコンにつきましては、早速、設備の調整をさせていただきました。
外気と室内の温度差により、負荷がかかっていたため、少し大きな音が出てしまったと思われます。
ご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。

新型コロナウイルスが、また猛威を加速している中、お客様に少しでもご安心してご宿泊いただけるようできる限りの配慮してお迎えし、
このような時期であるからこそ、博多に来たら少し気持ちが明るくなった　と感じていただけますようおもてなしをして参りたいと思います。

次回、博多にお越しの際にも、勝手ながら当館をお選びいただけると嬉しく思います。

支配人

この度はホテルビスタ福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に朝食と大浴場に対し、合格点をいただき大変嬉しく思います。


開業してまもなく１年と新しいホテルではございますが、客室及びパブリックスペースの清潔感を損なわぬよう、スタッフ一同ケアをしてまいります。

コロナ禍でのご滞在ですので、気になるところが多いかと思います。
出来る限りの消毒、衛生対策に努め、お客様をお迎えできますようスタッフ一同注意してまいります。

また、博多にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルビスタ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

昨年の12月に開業いたしまして、もうすぐ一年を迎えますが、清潔感を保ちつつ常に進化を目指して参りたいと思います。
しかしながら、設備面にて、ご不満の残ることになり、誠に申し訳ございませんでした。

エアコンにつきまして、さっそく確認、調整をさせていただきました。
スーツケースを置くバゲージラックは、ツインルームにはご用意させていただいておりますが、
そのほかのお部屋は、常備ではなく、フロントにてお貸出しをさせていただいております。
ご案内が不足しており申し訳ありませんでした。

今まで以上に、お客様との接点を大切にし、お客様にご満足と感動をご提供できる施設を目指してまいります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

次回は、ご満足いただけるご滞在のお手伝いが出来れば幸いでございます。
博多にお立ち寄りの際には、お越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人

ホテルビスタ福岡[中洲川端]をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは中洲川端駅から徒歩3分、神社やお寺なども近い立地にございます。
都心にあるため窓の開閉が出来ずご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋タイプにもよるのですが、窓がすりガラスと外が見えるガラスとありますので、次回予約の際にご要望いただければ可能な限り対応させていただきますのでご検討のほど、よろしくお願いいたします。

大浴場につきましてはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

今後もお客様のお声を励みに、現状に満足することなく、サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ/才藤