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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM広島 クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.95
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.89
  • 食事4.25

総合4

NATIONALさんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM広島 のクチコミ

NATIONALさん [50代/女性] 2024-12-18 01:36:06

12月14日から2泊しました。
温泉の浴場を2晩とも23時台に利用したのですが混み合っててシャワー待ちの時間が長く、皆さんで譲り合って急いで交代しましたが、ちょっとあり得ない感じでした。脱衣所も然りで、空くまで出られなかったり。
お部屋は普通に清掃されていましたが加湿器タンクの蓋にカビが見受けられたので自分で洗わなくてはならなかったのが残念。お水のサービスはもうやっていないことをHPで確認していたので、買ってからチェックインしました。10階の浴室フロアに給水タンクあったので、それでもよかったかも。アメニティーは必要十分でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM広島 2024-12-25 20:43:19

この度はホテルリブマックスPREMIUM広島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場及び清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃業務に一層の注力をし、お客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。ご指摘いただきありがとうございました。
ホテルリブマックスPREMIUM広島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
リブ得【素泊り】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【【プレミアムツイン】◇禁煙◇セミダブルベッド2台】