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総合1
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投稿者さんの NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 のクチコミ
フリーダイヤルなので、ナビが住所でしか登録できず、近くに行って分からないので電話したが、正しく案内しなく、再度電話をかけ直した。
ベットルームが2階にあり、階段の上り下りが必要なことは、現地で初めて知った。
しかも、天井が低く梁があり、頭を何度もぶつけた。
チェックアウトの際、カウンターに誰も居らず、呼んでもなかなか来なかった。
NIPPONIAを二度と利用することはないだろう。
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この度は、数ある宿泊施設の中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在にあたって至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
古い建物が故のご不便をおかけした点につきましては、当日のサービスだけでなく、事前にお伝えすべき内容の見直しを図って参ります。
サービスの研鑽と、建物の特性をより生かし、更にお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同