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NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 クチコミ・感想・情報

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NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.67
  • 食事4.67
宿泊年月
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投稿者さんの NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 00:25:59

フリーダイヤルなので、ナビが住所でしか登録できず、近くに行って分からないので電話したが、正しく案内しなく、再度電話をかけ直した。
ベットルームが2階にあり、階段の上り下りが必要なことは、現地で初めて知った。
しかも、天井が低く梁があり、頭を何度もぶつけた。
チェックアウトの際、カウンターに誰も居らず、呼んでもなかなか来なかった。
NIPPONIAを二度と利用することはないだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 2021年03月31日 11:55:24

この度は、数ある宿泊施設の中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在にあたって至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

古い建物が故のご不便をおかけした点につきましては、当日のサービスだけでなく、事前にお伝えすべき内容の見直しを図って参ります。

サービスの研鑽と、建物の特性をより生かし、更にお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同

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