この度は数ある宿の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
おっしゃるように竹原町並み保存地区は、様々な作品の舞台としての有名な場所です。商家や町屋が並ぶ町並みをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お部屋やお料理、スタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルは、瀬戸内をはじめとする地元の食材をふんだんに使ったお料理で”ここでしか楽しめない味”をお楽しみいただけるよう、2ヵ月ごとにお料理の内容を変えております。ぜひ季節を変えてお越しいただきまして、四季折々の新たな味覚をお楽しみくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルグループに続きましてNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ貴重なお時間を割いてご感想をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊を通じて私どもが日々取り組んでおりますホテルのコンセプトに共感くださり、またご支援の温かいお言葉を頂き嬉しい限りでございます。古民家の風情、瀬戸内の美食などご滞在をお愉しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフに関しても温かい言葉をいただき、一同大変感激しております。よりご満足いただけるよう、引き続き精進してまいります。

また機会がございましたら、竹原に足をお運び頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 竹原製塩町 スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
できる限り当時の建物を活かしてリノベートしておりますため、
少しご不便おかけする部分もあるかと存じますが、
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
サービス面での改善含めスタッフ一同尽力してまいります。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 竹原製塩町 スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にご宿泊下さり、またご多用の中でクチコミのご投稿を下さり誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお食事へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。料理は地元で採れた旬の食材をフレンチに仕上げ、その魅力が伝わるサービスを心掛けております。旅行のお食事のお時間が「楽しい」ものになったとのこと、大変嬉しく存じます。

歴史ある町並みに関し「素晴らしい」とのお言葉、とても嬉しく思っております。『保存地区』は住民の70％以上の人の「まちを残していく」との覚悟がないと認定されない地区でございます。今後、より多くの方に魅力をお伝え出来ますよう、お愉しみいただけますよう、当館もまちの活性化に寄与できるよう精進してまいります。

私どもVMG HOTELS & UNIQUE VENUESは日本全国に展開しておりますのでぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。改めまして、ご多用な中にもかかわらず素敵なクチコミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

NIPPONIA HOTEL 竹原製塩町 スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またクチコミのご投稿もくださり、誠にありがとうございます。

「質が素晴らしい」とのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同拝読させていただきました。また、当館は100年以上の歴史のある家の中や、400年以上の歴史がある町並みの中で、日常的な感覚から少し離れると聞こえてくる自然の音や生活の空気を五感で感じていただきたく、あえてテレビと時計の設置はございません。ぜひ、夜には静かに、しかし厳かにたたずむ町並みの雰囲気と、朝には子どもたちの声や鳥の自然の声をお愉しみいただけますと幸いでございます。

お食事につきまして、貴重なご意見を誠にありがとうございます。多くのお客様によりご満足いただけますよう、地産地消の瀬戸内の恵みを味わっていただけますよう、シェフと相談し量の調整を行ってまいります。

また是非、季節を変えて当ホテル自慢のお料理や地酒を愉しみにお越しいただけますと幸いでございます。またお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

まち並みとホテルに関し、「良かった」とのご感想を誠にありがとうございます。江戸時代の風情をそのまま残した街並みをご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

客室の声の通りにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。仰る通り、歴史的に価値のある建物をできる限り当時の趣を残してリノベーションしておりますため、
近年の建物に比べ防音性に優れておりません。お客様にはご配慮賜りつつ、建物が生きた当時の趣や空間、設えをお愉しみいただけますと幸いでございます。

また、檜のお風呂につきまして、貴重なご意見を誠にありがとうございます。今後に向け、客室設備の検討をさせていただきます。

改めましてこの度は、ご利用いただき、また貴重なお時間を頂戴しご意見賜り誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫にてお怪我をされてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、お皿・お箸の客室設置がなく、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を基に、客室内のお皿・お箸の設置の検討、冷蔵庫周りのけがの要因の十分な追究を進めて参ります。

また、まん延防止重点措置下の酒類提供不可の状況下において、お酒をお愉しみいただけなかったこと、残念でなりません。
竹原が誇る三蔵のお酒を種類も多数そろえご用意しておりますので、ぜひお酒を愉しめる時期にスタッフ一同心をこめておもてなしさせていただければと存じます。


次回お越しになった際にはさらに心豊かなひとときをおすごしいただけますよう、改善を重ねてまいります。
あつこおっさんのまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
改めましてこの度は、ご利用いただきありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、当館をご利用くださり誠にありがとうございました。

竹原ならではの日本酒をお愉しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

スタッフの対応、お食事など沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お客様のお言葉が私どもの励みとなります。温かいお言葉をくださり、本当にありがとうございます。

改めまして、ご多用な中にもかかわらず素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

NIPPONIA HOTEL竹原製塩町　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、当館をご利用くださり誠にありがとうございました。

ご期待にかなうご滞在となりましたこと、とてもうれしく存じます。今後も、スタッフ一同お客様の人生の一シーンをより良きものにできるよう、全力を尽くしてまいります。

また、スタッフの対応、お食事などお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。「良い時間を過ごせました！」とのお客様のお言葉が私どもの励みとなります。温かいお言葉をくださり、本当にありがとうございます。

改めまして、ご多用な中にもかかわらず素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

NIPPONIA HOTEL竹原製塩町　スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在に関しまして有難いお言葉をお聞かせくださいましたことも、重ねて感謝申し上げます。

アメニティ、スタッフの対応と嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
温かいお言葉を励みに今後も一層ご満足いただけるお時間をご提供できますよう精進してまいります。

また、檜風呂・ご夕食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
施工担当の建築会社にも確認しましたところ、木材は檜でご用意をさせていただいておりますが、浴槽部分は衛星面の保全のためにコーティングをさせていただいておりますため、ご期待くださっておりました檜風呂を感じていただきにくかったかと存じます。
貴重なご意見を、今後の運営に活かしてまいります。
また、お食事の内容につきましては、キッチンスタッフと連携をとり、量・質ともに今後さらにご満足いただける内容へとブラッシュアップして参ります。

建物の特性をより生かし、更にお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町　スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
大切なご旅行のお時間を当館にてゆったりとご滞在いただけたようで幸いでございます。

当ホテルでは歴史的建造物の中でも快適にお過ごしいただけますよう、細部の調度品にもこだわっております。
こだわりのベッドやソファーなど、利便性も兼ね備えた客室でリラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。

また当館では竹原の旬の食材をシェフが直接選び
一番美味しく召し上がっていただける調理法でこだわりをもってお作りしております。
地酒とのマリアージュもお愉しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

また是非、季節を変えて当ホテル自慢のお料理や地酒を
愉しみにお越しいただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同

この度はご家族での大切なご旅行のお時間を
当ホテルにてお過ごしいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にあたって至らぬ点がありお詫びを申し上げるとともに、ご指摘を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

お食事の内容へのご指摘はキッチンスタッフへも共有し、改善を図ってまいります。
また、お子様向けの設備に関しまして、今後様々なお客様をお迎えするにあたり、大変貴重なご意見をありがとうございます。
お子様連れの方々へも快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスを見直してまいります。

更にお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同

この度はご家族様でのご旅行の宿泊先として
当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。

当館は元銀行・元料亭など建物それぞれの歴史背景を尊重しながら
快適にお過ごしいただけるようリノベーションを施しており
そのまちに溶け込むように滞在いただけます。
浜旦那が築いた塩田文化都市の面影をお愉しみいただけたようで
大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見もご記載くださりありがとうございます。
少しでも快適にお過ごしいただけますよう改善策を検討致します。

改めまして、このご時世ではございますが
当ホテルにて大切なご家族様でのお時間をお過ごしいただき
誠にありがとうございました。
また季節を変えて異なる魅力のある竹原へ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同お客様とまたお会いできますこと
心より楽しみにお待ちしております。
素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設の中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在にあたって至らぬ点がありお詫びを申し上げるとともに、ご指摘を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

お料理の内容はキッチンスタッフと連携をとり、今後さらにご満足いただける内容へと研鑽して参ります。
また、古い建物が故のご不便さをおかけした点に関しても、一つ一つ対策を練って参ります。

更にお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロケーションからお食事まで、ご満足いたける時間となりましたようで何よりです。ホテルでの時間をお楽しみいただくことはもちろん、また竹原に来たいと思っていただけておりましたら幸いです。
サービスや設備の面でご不便をおかけしたり、気配りが足りないところがあり、申し訳ございませんでした。お客様からのお声をスタッフ内で共有し、改善に努めてまいります。
またの機会には、ぜひ違うお部屋で、違った時間をお楽しみいただければと思っております。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前からNIPPONIAを気にかけてくださっていたとのことで、大変光栄です。コメントいただいているように、まち並みを歩いたりお部屋で過ごしていただくと、時間がゆっくりと流れているかのように感じられ、普段とは違うひと時をお楽しみいただけたのではないかと思います。
皆さま不安のある中のご旅行だと思いますのので、ホテル側ではwithコロナの環境で安心してお過ごしいただけるよう、これからも徹底してまいります。
コーヒーのお時間を楽しみにされていたとのことで、ご期待に応えられず申し訳ございません。皆様のお声を受け止めながら、より快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
VMG HOTELSのその他の会場へもいつか足をお運びいただけますと幸いです。不安な情勢の中無理はできませんが、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お母様のお誕生日の大切なご旅行にて、
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在にあたって至らぬ点がありお詫びを申し上げるとともに、ご指摘を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

清掃の不行き届きや設備、お料理の内容に関しましては各担当にて連携をとり、改善を図って参ります。また、すぐに取り掛かれる点もございますので、通常の業務フローを見直して参ります。

更にお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同

この度はNIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

歴史的建造物を活用したお部屋にでご家族皆様で
ゆったりとお愉しみいただけたようで嬉しく存じます。
お子様用の設備について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
より快適にご利用いただけますよう、グッズの充実や子供椅子のご用意など
改善を進めてまいります。

またぜひ季節を変えて、異なる魅力のある竹原へお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、皆様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご多用な中にもかかわらず
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

NIPPONIA HOTEL 竹原 製塩町 スタッフ一同