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投稿者さんの グリーンリッチホテル鳥取駅前 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
出発が早く大浴場が開いてなかったので、部屋のユニットバスを使用したら排水が溢れてきて洗面所、トイレの床が水溜りになった。フロントに言ったら排水のところに髪の毛が詰まってたかもしれませんね、と普通に返されました。短髪の髪の毛で詰まるって‥バスタオルで床の水を吸っては洗面所で絞ってたのですが、何人の髪の毛が溜まってたんだと思ったら、本当に気持ち悪かったです。
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この度はグリーンリッチホテル鳥取駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊くださいましたのに、お客様の気分を害するような事になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
後ほどバスルームを確かめましたところ、排水のパイプが外れており、そこからお風呂の水が漏れてしまっておりました。
お部屋、特にバスルームの清掃に関しては、日頃から気をつけている所ではございましたが、今回の件に関しまして、弁解の余地はございません。
今後はこのような事の無きよう、スタッフの教育、また清掃の見直しを進めて参る所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。
グリーンリッチホテル鳥取駅前 伊藤由紀彦