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沖縄ハーバービューホテル クチコミ・感想・情報

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沖縄ハーバービューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.96
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.07
  • 食事4.48

総合4

ytfalkenさんの 沖縄ハーバービューホテル のクチコミ

ytfalkenさん [30代/男性] 2021-10-05 15:40:42

何度もこちらを利用しており、今回も喧騒を忘れてこちらに滞在しました。
部屋はクラシックでクラブルームなので、静かな感じでした。食事は通常の方々と同じですが
コロナ対策もしっかりとしており、清潔感がありました。
クラブラウンジですが、緊急事態宣言も出ていたのでこちらのホテルは他のクラブフロア付のホテルと比較すると酒にこだわっている感じがしていましたが今回は酒がなかったので残念でした。
1点問題として、ホテルというより他の客ですが、クラブフロアを我が物顔で何席も占領している3人連れの家族(ザマスみたいな親子揃って太った一家)が目につきました。コロナのこともあり、何席もことあるごとに移動して使うことに大変不快感がありました。スタッフもマナーの悪い客は注意したり追い出すなど強気に出てもいいと思います。クラブフロアというのはある程度のマナーも必要だと思います。それが出来ない客はしっかりと注意してもらいたいと思います。他の客に迷惑です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
沖縄ハーバービューホテル 2021-10-08 18:54:31

この度は, 沖縄ハーバービューホテルにご宿泊頂きまたアンケートへの回答、誠にありがとうございます。コロナ渦で時短営業、アルコール提供などご不便をかけました事、クラブラウンジでの接客においてもご不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。 引き続き、感染拡大予防対策に努め、お客様に安心してご滞在いただけるよう、 従業員一同、万全な体制とサービスを心掛けて参りますので、 次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またお帰りなさいませとお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】2連泊以上で駐車料金無料☆寛ぎの空間をお届け<クラブラウンジ付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブダブル25平米(クラブラウンジ付)】
ytfalkenさん
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