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沖縄ハーバービューホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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今年3回目、クラブラウンジの雰囲気か好きでお気に入りのホテルです。チェックイン時、お金の受け渡しの余裕(お札を出した瞬間トレーを下げられてしまった)やチケットの説明があれば良かったと思いますが、研修中の方のようなので致し方ないでしょうか。一番残念だったのが朝食。混雑状況を見たら7時が混雑だったため8時半に変更し、画面で「やや混雑」を確認してから向かいましたが、階段に座って待つ方もおり大混雑、20～30分待ちとのこと。予定があったので朝食は食べられず。混雑状況を流すのであれば、リアルタイムの状態をわかるようにしたほうがいいのでは。少し残念です。
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沖縄ハーバービューホテル（沖縄県）
4.0
投稿日：2021-12-18 13:56:44
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設備・アメニティ4
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たな0215さんの 沖縄ハーバービューホテル のクチコミ
今年3回目、クラブラウンジの雰囲気か好きでお気に入りのホテルです。
チェックイン時、お金の受け渡しの余裕(お札を出した瞬間トレーを下げられてしまった)やチケットの説明があれば良かったと思いますが、研修中の方のようなので致し方ないでしょうか。
一番残念だったのが朝食。混雑状況を見たら7時が混雑だったため8時半に変更し、画面で「やや混雑」を確認してから向かいましたが、階段に座って待つ方もおり大混雑、20～30分待ちとのこと。
予定があったので朝食は食べられず。
混雑状況を流すのであれば、リアルタイムの状態をわかるようにしたほうがいいのでは。少し残念です。
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この度は沖縄ハーバービューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご意見いただいた内容は関係セクションと情報共有し改善して参ります。お客様からのお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。今後ともより一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。