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沖縄ハーバービューホテルのクチコミ･お客さまの声
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家族3人で利用しました。就寝前の23時頃、トイレの水が止まらなくなり、フロントに連絡。てっきり他の部屋への移動を案内されると思っていたが、10分ほど後に修理業者を連れてきて、修理開始。一部屋に家族3人＋修理業者＋ホテルスタッフがいる状況が続いたので、子供を早く寝かしたいから他の部屋へ移動できないか尋ねたところ、「もう少しで直ります」との回答。結局、水の勢いは弱まったものの応急処置では完全に直ってはおらず、朝まで水が流れ続ける部屋で宿泊することになりました。サービス内容があり得ないほどひどかったので、もう利用することはありません。
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この度は沖縄ハーバービューホテルをにご宿泊頂きありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在におかれましては不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。 お寄せいただきましたご意見をスタッフ一同真摯な気持ちで受け止めより一層のサービスの向上に努力をさせて頂く所存でございます。 何卒、末永くご支援ご愛顧のほど賜ります様、心よりお願いを申し上げます。
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投稿者さんの 沖縄ハーバービューホテル のクチコミ
家族3人で利用しました。
就寝前の23時頃、トイレの水が止まらなくなり、フロントに連絡。
てっきり他の部屋への移動を案内されると思っていたが、10分ほど後に修理業者を連れてきて、修理開始。
一部屋に家族3人＋修理業者＋ホテルスタッフがいる状況が続いたので、子供を早く寝かしたいから他の部屋へ移動できないか尋ねたところ、「もう少しで直ります」との回答。
結局、水の勢いは弱まったものの応急処置では完全に直ってはおらず、朝まで水が流れ続ける部屋で宿泊することになりました。
サービス内容があり得ないほどひどかったので、もう利用することはありません。
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この度は沖縄ハーバービューホテルをにご宿泊頂きありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。 ご滞在におかれましては不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。 お寄せいただきましたご意見をスタッフ一同真摯な気持ちで受け止めより一層のサービスの向上に努力をさせて頂く所存でございます。 何卒、末永くご支援ご愛顧のほど賜ります様、心よりお願いを申し上げます。