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沖縄ハーバービューホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
那覇のホテルにしては全体的に落ち着いた雰囲気です。昔ながらの品の良いホテルだなという印象でした。ラウンジのマカロンとチョコレートケーキがとても美味しかったです。ただひとつだけ、席で大きな声で電話してる人(4人ぐらい?のグループの内2人も)はさすがに注意していただけたら良かったのになと思いました。あと清掃で疑問が…なぜかスーツケースの上に使用済みのスリッパが片方置いてありました。あとミニサイズのシャンプーが置いてあるのですが補充されていたりなかったり…朝晩で2回使用していたのでほぼ1日で使いきっていたのですが、シャンプーごときで連絡するのもなぁ…と思ったの最終日は致し方なく備え付けを利用しました。あとチェックアウトの際、皆さんお忙しいのはわかるのですがエレベーター降りてすぐにカウンターへ行っても作業に集中されているのか男性の方はフルシカトで(ジャケットを着ていなくシャツのみで服装が違ったので受付の方ではなかったのでしょうか…)ちょっと悲しかったです。せめて担当でなくてもお待ちくださいのひと言が欲しかったです。細かいことを気にしなければ良いホテルだと思います。
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この度は数ある那覇のホテルの中から、 沖縄ハーバービューホテルをお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘のありましたクラブラウンジでのお客様へのご案内の徹底、清掃の不備、チェックアウト時のフロントの対応につきましては、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともより一層のサービス向上に努めお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 沖縄ハーバービューホテル のクチコミ
那覇のホテルにしては全体的に落ち着いた雰囲気です。昔ながらの品の良いホテルだなという印象でした。
ラウンジのマカロンとチョコレートケーキがとても美味しかったです。
ただひとつだけ、席で大きな声で電話してる人(4人ぐらい?のグループの内2人も)はさすがに注意していただけたら良かったのになと思いました。
あと清掃で疑問が…なぜかスーツケースの上に使用済みのスリッパが片方置いてありました。
あとミニサイズのシャンプーが置いてあるのですが補充されていたりなかったり…朝晩で2回使用していたのでほぼ1日で使いきっていたのですが、シャンプーごときで連絡するのもなぁ…と思ったの最終日は致し方なく備え付けを利用しました。
あとチェックアウトの際、皆さんお忙しいのはわかるのですがエレベーター降りてすぐにカウンターへ行っても作業に集中されているのか男性の方はフルシカトで(ジャケットを着ていなくシャツのみで服装が違ったので受付の方ではなかったのでしょうか…)ちょっと悲しかったです。
せめて担当でなくてもお待ちくださいのひと言が欲しかったです。
細かいことを気にしなければ良いホテルだと思います。
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この度は数ある那覇のホテルの中から、 沖縄ハーバービューホテルをお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘のありましたクラブラウンジでのお客様へのご案内の徹底、清掃の不備、チェックアウト時のフロントの対応につきましては、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともより一層のサービス向上に努めお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。