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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮のクチコミ・お客さまの声
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大宮の常宿にて度々利用しているが今回は良い面と悪い面とあり。良い面はチェックイン時にて予約時より広い部屋にしてもらいました。悪い点は①翌日の室内清掃終了時間を事前にフロントに連絡しておいたにもかかわらず、部屋に戻るも全くやっていなかった。フロントから現場に連絡していなかったらしい。こんな初歩的なミスは今後は絶対にやめてください。フロントに連絡しても部屋に謝罪にも来ない姿勢はサービス業としてあるまじき行為。直ちに改善して下さい。また、朝の朝食時も、混雑して密の状態があります。入場制限もするなどして対応を望みます。安心安全な感染対策をした朝食会場をもう少し考えて下さい。
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この度にカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室清掃の際のフロントの対応や朝食に関してお客様にご迷惑をおかけてしまい大変申し訳ございませんでした。次回お客様のご希望に添えるよう努めて参りますのでご機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。カンデオホテル大宮
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東横INN大宮駅東口(埼玉県)
4.0
投稿日:2023-11-25 14:54:00
ロイヤルパインズホテル浦和(埼玉県)
投稿日:2023-11-25 14:51:30
浦和ワシントンホテル(埼玉県)
3.0
投稿日:2023-09-18 15:40:12
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(埼玉県)
投稿日:2023-09-18 15:39:26
投稿日:2023-08-06 20:29:49
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孤独のトラベラー77さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 のクチコミ
大宮の常宿にて度々利用しているが今回は良い面と悪い面とあり。良い面はチェックイン時にて予約時より広い部屋にしてもらいました。悪い点は①翌日の室内清掃終了時間を事前にフロントに連絡しておいたにもかかわらず、部屋に戻るも全くやっていなかった。フロントから現場に連絡していなかったらしい。こんな初歩的なミスは今後は絶対にやめてください。フロントに連絡しても部屋に謝罪にも来ない姿勢はサービス業としてあるまじき行為。直ちに改善して下さい。また、朝の朝食時も、混雑して密の状態があります。入場制限もするなどして対応を望みます。安心安全な感染対策をした朝食会場をもう少し考えて下さい。
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この度にカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室清掃の際のフロントの対応や朝食に関してお客様にご迷惑をおかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回お客様のご希望に添えるよう努めて参りますのでご機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
カンデオホテル大宮