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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.45
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.32
  • 食事4.11

サービス5

ohenyaさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 のクチコミ

ohenyaさん [50代/女性] 2022-04-16 17:55:47

埼玉割で利用させていただきました。
平日宿泊の割にはなかなかに高額だったので、割引がなければ泊まらなかったと思います。
お部屋には一部清掃の行き届いていない点がありました。
従業員さんの対応も良く、持ち込んだケーキを食べたくてフォークをいただきたいと電話をしたら、お皿も一緒に持ってきてくださいました。
大浴場の洗い場も10個近くあってビジホの大浴場としてはとても広くてキレイで大満足でした。
朝食もとても美味しかったです。
食べ終わったお皿をこまめに下げていただけるとありがたいかな、と思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 2022-04-18 02:55:42

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、埼玉割の機会に当ホテルをお選び頂けた事、大変嬉しく思います。
しかし、清掃の至らない点がありお客様に不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
今回の件は清掃スタッフとも共有し、早急に改善に努めて参ります。
また、フロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉は日々の私共の糧となっております。
大浴場とご朝食は共に当ホテル自慢の一つですので、ご堪能頂けて何よりでございます。
お済のお皿の件はレストランスタッフにもお伝え致します。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。
また機会がございましたら、カンデオホテルズ大宮をご利用頂けますと幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮