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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
正直、期待していただけにガッカリの部分が多かった。チェックイン時は、スタッフの声が小さすぎて何を言ってるのかよく分からなかった。部屋に入るとゴミ箱の影に、前泊者のものか知らないけどデカビタの缶が置きっぱなし。お風呂には髪の毛。冷蔵庫を開けると中に蚊の死骸。本当に清掃してますか？確認してますか？県民割で安く泊まったから受付に電話しませんでしたが、普通に泊まってたら返金求めて帰るレベルで不快でした。期待していただけに本当にガッツリな宿泊でした。
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この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、ありがとうございます。しかしながら、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。数々の清掃不備、フロントスタッフの対応で、せっかくのお客様のご滞在時間を台無しにしてしまった事、深くお詫び申し上げます。今回の清掃不備に関しまして、絶対にあってはならない事でございます。清掃担当と共に話し合いを進め、今後このような事が起こりませんよう、努めて参ります。最後になりますが、お忙しい中ご指摘をいただき感謝致します。サービス向上のため精進して参ります。カンデオホテルズ大宮 フロント
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
正直、期待していただけにガッカリの部分が多かった。
チェックイン時は、スタッフの声が小さすぎて何を言ってるのかよく分からなかった。
部屋に入るとゴミ箱の影に、前泊者のものか知らないけどデカビタの缶が置きっぱなし。お風呂には髪の毛。冷蔵庫を開けると中に蚊の死骸。
本当に清掃してますか？確認してますか？
県民割で安く泊まったから受付に電話しませんでしたが、普通に泊まってたら返金求めて帰るレベルで不快でした。
期待していただけに本当にガッツリな宿泊でした。
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この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、ありがとうございます。
しかしながら、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
数々の清掃不備、フロントスタッフの対応で、せっかくのお客様のご滞在時間を台無しにしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今回の清掃不備に関しまして、絶対にあってはならない事でございます。
清掃担当と共に話し合いを進め、今後このような事が起こりませんよう、努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご指摘をいただき感謝致します。
サービス向上のため精進して参ります。
カンデオホテルズ大宮 フロント