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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.45
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.34
  • 食事4.12

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-14 17:25:11

先週宿泊したときにはシングル一泊一万円以下で宿泊出来たのに、全国旅行支援が始まると宿泊料金倍位に値上げしてきた。
それも一旦予約を受け付けていたのにも関わらず全国旅行支援のシステムの不具合とか言って全ての予約をキャンセルし再度予約させて料金調整も不可とかふざけるホテル。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 2022-10-16 11:49:37

この度は、カンデオホテルズ大宮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にわたくしどもの配慮不足でご不快な思いをお掛けして心より深くお詫び申し上げます。従業員一同、深く反省をしております。

この度お客様にご指摘いただいた点は早急に改善し、お客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。何卒この度の事はご容赦頂きますようお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ 大宮