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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
12月15日から1泊で利用させていただきました。全国旅行支援とそれとは別で埼玉割のクーポンをもらえたのでお得でした！また、チェックイン待ちで少し列ができていましたが、スタッフさんが列のお客さんたちに名前を聞き、掛けて待つよう促していたあたり感心しました。ホスピタリティだなって思いました！2点気になったところがあり、それを改善すればもっと良くなるのにと思ったので投稿させていただきます。1点目はチェックイン前に渡されたA4の館内案内についてです。埼玉割の説明の欄の利用期限がもう12月なのにまだ10月と記載がされていて気になりました。2点目はお部屋にあった懐中電灯の本体にヒビが入っていてなおかつ電池が部屋に散乱してたところです。支援割や県独自の割引が重なり申請や予算の計算もあり、そのややこしい仕組みをわかりやすくお客さんに説明をしなければいけない。また今まで落ち着いていた分の反動で稼働率が急に上がってしまったためかなり忙しいとは思いますが、とてもいいホテルでしたのであえて口コミを書かせていただきました。フロント、レストラン、メイクどこの場所も大変だと思いますが、埼玉県民として応援しています！おせわになりました。
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この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。チェックイン時にはお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。ウェイティングスタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。また、館内案内の表記間違いや清掃不備でお客様にご迷惑をお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。今後は清掃スタッフとフロントとの連携を上手く行えるよう、改善して参ります。最後に労いの言葉を致しましてありがとうございます。1月10日からも全国旅行支援が始まりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。カンデオホテルズ大宮 フロント
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
12月15日から1泊で利用させていただきました。
全国旅行支援とそれとは別で埼玉割のクーポンをもらえたのでお得でした！
また、チェックイン待ちで少し列ができていましたが、スタッフさんが列のお客さんたちに名前を聞き、掛けて待つよう促していたあたり感心しました。ホスピタリティだなって思いました！
2点気になったところがあり、それを改善すればもっと良くなるのにと思ったので投稿させていただきます。
1点目はチェックイン前に渡されたA4の館内案内についてです。
埼玉割の説明の欄の利用期限がもう12月なのにまだ10月と記載がされていて気になりました。
2点目はお部屋にあった懐中電灯の本体にヒビが入っていてなおかつ電池が部屋に散乱してたところです。
支援割や県独自の割引が重なり申請や予算の計算もあり、そのややこしい仕組みをわかりやすくお客さんに説明をしなければいけない。また今まで落ち着いていた分の反動で稼働率が急に上がってしまったためかなり忙しいとは思いますが、とてもいいホテルでしたのであえて口コミを書かせていただきました。
フロント、レストラン、メイクどこの場所も大変だと思いますが、埼玉県民として応援しています！
おせわになりました。
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この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時にはお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
ウェイティングスタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
また、館内案内の表記間違いや清掃不備でお客様にご迷惑をお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
今後は清掃スタッフとフロントとの連携を上手く行えるよう、改善して参ります。
最後に労いの言葉を致しましてありがとうございます。
1月10日からも全国旅行支援が始まりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。
カンデオホテルズ大宮 フロント