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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮のクチコミ･お客さまの声
サービス1
12月にコーナークィーンに宿泊。暖房の効きが悪く部屋もバスルームも酷く寒い。部屋にはお茶もコーヒーもなく、何度フロントに電話しても出てくれない。下の方が黄色く変色したバスルームのカーテンはカビが生えていて臭く、ベッドカバーやカーテンにはシミがついたまま。部屋に用意されていたマグカップはひび割れ。おまけに隣のビルが建設中で、窓の直ぐそこに作業者がいて、せっかく角部屋なのにカーテンも開けられない。昼間は工事の音が響き、夜にはダクト音がうるさい。初めて利用したホテルだが、とても残念だった。
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この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、数々の設備不備によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。また、フロントが大変混み合っておりお客様のお電話に出ることが出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を参考に設備の強化を行うとともに、サービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。カンデオホテルズ大宮 フロント
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
12月にコーナークィーンに宿泊。暖房の効きが悪く部屋もバスルームも酷く寒い。部屋にはお茶もコーヒーもなく、何度フロントに電話しても出てくれない。
下の方が黄色く変色したバスルームのカーテンはカビが生えていて臭く、ベッドカバーやカーテンにはシミがついたまま。部屋に用意されていたマグカップはひび割れ。
おまけに隣のビルが建設中で、窓の直ぐそこに作業者がいて、せっかく角部屋なのにカーテンも開けられない。昼間は工事の音が響き、夜にはダクト音がうるさい。
初めて利用したホテルだが、とても残念だった。
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この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、数々の設備不備によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
また、フロントが大変混み合っておりお客様のお電話に出ることが出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を参考に設備の強化を行うとともに、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。
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