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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.46
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.32
  • 食事4.16

サービス5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-27 11:01:35

中学受験の前泊で、子供と二人で利用しました。周りは同じような親子ばかりでした。
館内はとても綺麗で、大浴場にはサウナもあり、思いがけずゆったりしてしまいました。ダブルベッドでしたが、小6の息子と問題なく眠ることができました。テーブルはサイドテーブル程度のものが一つでしたので、直前も頑張って勉強しようと思うお子さんには不自由かもしれないです。(我が子は全く勉強しなかったのでこれで十分でした)
駅からも思ったほど歩かずに行けましたし、朝食も野菜の種類も多く美味しかったです。卵が美味しかったと、息子が言っていました。スタッフの皆様もとてもテキパキと仕事をされており、感心しました。11時チェックアウトだったので子供を送って行った後もまた部屋に戻り、ゆっくりできたのも良かったです。
気になった点ですが、、
お風呂は良かったのですが、脱衣所のロッカーに自分の靴を入れるのは衛生的に不安でした。ホテルのスリッパならまだしも、自分の靴やブーツで来ていた方もいたので、入れにくいし分かりにくいし不衛生だし…と感じました。
ティーバックがロビーにあったのを見過ごしてしまい、部屋に入ってお湯を沸かしてから、あれ?ない?と気づきました。チェックインの時にご案内があっあのかもしれませんが、ポットの所に、一言あれば親切かもな、と感じました。
全体的には、満足に過ごせました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 2023-01-30 09:39:07

この度は、カンデオホテルズ大宮にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事にも、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けた様子が伺えて、私共も安心致しました。
しかしながら、脱衣所のロッカーとティーバックに関しては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことにつきましては、今後の課題として真摯に受け止め、
改善に努めて参りたいと思いますので、この度の事はご容赦頂きますようよろしくお願いします。
また、何かございましたら何卒お申し付けくださいませ。 

又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮