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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.45
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.32
  • 食事4.11

サービス5

ぱるぴー・o・さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 のクチコミ

ぱるぴー・o・さん [20代/女性] 2023-02-05 21:52:25

リラックスして大浴場に浸かりたかったためリピートです。
全体的にとても良かったです。
お風呂は気持ちよく、朝食会場では外人のスタッフさんが一生懸命働いていました。

不満点としては、ホテル側ではどうしようもないのかもしれませんが子連れ客に常識のない人が多く、お風呂で泳がせる、朝食会場や廊下で騒いでも注意しないなど客層が良くないことです。
ホテル側から注意しにくいのでしょうが、せめてお風呂で泳がせない、部屋以外で騒がせないでほしいです。

ホテル自体はいいので、ゆっくりできるかは運次第のホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 2023-02-07 08:40:42

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、至らぬ点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。

またご不便をおかけしているにもかかわらず、前向きなお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

ご指摘のいただきましたお言葉を真摯に受け止め
改善できるようスタッフ一同で取り組んでまいります。
不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

次回ご宿泊いただける機会がございましたら
お客様にご満足して頂ける様に、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ大宮

ぱるぴー・o・さん
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