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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮のクチコミ・お客さまの声
立地5
部屋でちょっとコーヒーやお茶を飲もうと思ったら、お湯しかないのでフロントに電話しました。発注が遅れており在庫切れの為用意しておりませんと回答をいただきました。「その回答には、ちょっとびっくりしました。」コーヒーや紅茶はそれほど手に入り難いものではないと思います。発注が遅れて在庫がなくなるほど、人手が足りていないのでしょうか?少ししたらお茶のパックなら2つありますと電話が来て緑茶のパックを持ってきてくれましたが、小さいことではありますが、少しびっくりしました。クレームではないです。良いホテルだと思って宿泊したので、改善の機会としていただければと思います。
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この度は、カンデオホテルズ大宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用のところ、口コミを頂戴し重ねてお礼申し上げますしかしながら、至らぬ点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えず大変心苦しく思います。ご指摘のいただきましたお言葉を真摯に受け止め改善できるようスタッフ一同で取り組んでまいります。不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。次回ご宿泊いただける機会がございましたらお客様にご満足して頂ける様に、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。カンデオホテルズ大宮
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 のクチコミ
部屋でちょっとコーヒーやお茶を飲もうと思ったら、お湯しかないのでフロントに電話しました。
発注が遅れており在庫切れの為用意しておりませんと回答をいただきました。
「その回答には、ちょっとびっくりしました。」
コーヒーや紅茶はそれほど手に入り難いものではないと思います。
発注が遅れて在庫がなくなるほど、人手が足りていないのでしょうか?
少ししたらお茶のパックなら2つありますと電話が来て緑茶のパックを持ってきてくれましたが、
小さいことではありますが、少しびっくりしました。
クレームではないです。良いホテルだと思って宿泊したので、改善の機会としていただければと思います。
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この度は、カンデオホテルズ大宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミを頂戴し重ねてお礼申し上げます
しかしながら、至らぬ点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えず大変心苦しく思います。
ご指摘のいただきましたお言葉を真摯に受け止め
改善できるようスタッフ一同で取り組んでまいります。
不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら
お客様にご満足して頂ける様に、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
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