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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.45
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.32
  • 食事4.16

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-27 18:39:09

チェックインが遅くなったこともあり、受付はとても簡単な感じで説明も何もありませんでした。
友人は細かく説明があったので、なんだか適当に済まされた感じがして残念でした。
部屋も後から予約した友人は10階,私は3階。
もちろん別で予約したので離れているのは仕方ないですが。。。
いろいろ残念でした。
部屋は広くてよかったですが、カーテン開けると隣りから丸見えで、ずっと閉めていました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮 2023-06-30 04:37:42

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応に関しまして、スタッフからの案内不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、ご友人様とお越し頂いたにも関わらず、お部屋の配慮が至らなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、もしまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【クイーンルーム(1名利用)】