駅近で立地はよかった。
パッと見、ホテルの入り口やフロント階が分かりづらい。
チェックイン時のフロント係が、挨拶なし、目も合わせない愛想ゼロの方だった。しかも、違う部屋のカードキーを渡されたのか、部屋のドアが開かないトラブルあり。
アメニティーは特別感はなく、安っぽい。
部屋は綺麗でラグジュアリーな雰囲気。大きなベッドとＬ字ソファのせいかやや圧迫感あり。机は小さいローテーブル１つだけでちょっと使い勝手が悪い。ベッドメイキングがあまり綺麗じゃないし部屋着も放り投げた感あり。
天空スパは清潔感があり、近代的。大きな窓で開放感はあるし、確かに天空は見える。しかし、HPの上空からの絶景というのは…正直わからず。
エレベーターはやや時間がかかる印象。
コインランドリーは混むが、部屋のテレビから残り時間や空き具合がわかり、便利だった。
朝食は美味しかったが…他のホテルとの違いはと言われると…。朝食会場はフロント横のスカイラウンジ。夜景を見ながらお酒を少し飲むぐらいだったらいいが、朝食会場となると客数に対してコンパクトな印象でビッフェは動きづらい。案内スタッフからの説明も雑。
全体的に見た目の高級感はあるが、人手不足感がありサービスの質が残念。自分の期待値が高かったのもあるが、正直これで１人１泊１５０００円は高く、ホテル選び失敗したと感じた。駅近のビジホにすればよかったと後悔。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月