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ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮クチコミ・感想・情報

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ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

のん19721118さん [50代/女性] 2023-09-08 00:55:20

いつも埼玉への出張の際には利用させていただいております。
残念な点で申し訳ないのですが、ここ何回か連続で枕が臭います。生乾き臭？のような…
毎回枕が使えないので辛いです。
お風呂もお食事も満足しているのですが、睡眠が。。。
乾燥かけるなど何かご対応を期待します。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2023-09-09 18:40:58: この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊の際に客室内のリネンの問題でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

リネンの件でございますが、現在改善の為、努めております。お客様に不快な思いをさせてしまったこと重ね重ね大変申し訳ございません。

これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際はカンデオホテルズ大宮をご利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用お待ちし申し上げております。

カンデオホテルズ大宮

のん19721118さんが
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