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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮のクチコミ･お客さまの声
部屋5
駅から近く、お部屋も広くて綺麗でした。大浴場もあり、ゆっくり身体を休めることができました。朝食もとても美味しかったです。初めての利用だったのでチェックイン時にフロントの方に館内について説明いただきましたが、丁寧で分かりやすかったです。連泊で利用したのですが、1点残念だったのは宿泊中、フロントの方から聞いていた時刻より1時間以上も早く清掃スタッフの方が突然部屋に入ってこられ、『今から部屋を出てくれないと清掃できない』と一方的に言われたことです。フロントの方から聞いていた内容をお伝えするも全く話が噛み合わず…。私の勘違いだといけないと思い、その場は話を合わせましたが、チェックイン時に聞いていた話とあまりにも違うのでフロントに電話で確認したところ清掃対応いただきました。フロントの方は丁寧に対応いただいたので、そこは安心でした。部屋でゆっくり休んでいた時だったのでとてもびっくりしました。他は概ね満足です。
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この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。先日のご滞在では、清掃におきましての配慮が足りず、お客様に大変なご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様が安心してお寛ぎいただけますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。また、清掃でご不安な思いをさせてしまったことにも関わらず、数々のお褒めのお言葉を賜りました事、とても嬉しく存じます。お客様の又のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。カンデオホテルズ 大宮
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部屋5
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
駅から近く、お部屋も広くて綺麗でした。
大浴場もあり、ゆっくり身体を休めることができました。
朝食もとても美味しかったです。
初めての利用だったのでチェックイン時にフロントの方に館内について説明いただきましたが、丁寧で分かりやすかったです。
連泊で利用したのですが、1点残念だったのは宿泊中、フロントの方から聞いていた時刻より1時間以上も早く清掃スタッフの方が突然部屋に入ってこられ、『今から部屋を出てくれないと清掃できない』と一方的に言われたことです。
フロントの方から聞いていた内容をお伝えするも全く話が噛み合わず…。
私の勘違いだといけないと思い、その場は話を合わせましたが、チェックイン時に聞いていた話とあまりにも違うのでフロントに電話で確認したところ清掃対応いただきました。
フロントの方は丁寧に対応いただいたので、そこは安心でした。
部屋でゆっくり休んでいた時だったのでとてもびっくりしました。
他は概ね満足です。
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この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日のご滞在では、清掃におきましての配慮が足りず、お客様に大変なご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様が安心してお寛ぎいただけますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
また、清掃でご不安な思いをさせてしまったことにも関わらず、数々のお褒めのお言葉を賜りました事、とても嬉しく存じます。
お客様の又のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
カンデオホテルズ 大宮