駅からも近く、出張で大宮に泊まる際は可能な限り利用させていただいています。
部屋は広く綺麗です。唯一の不満は部屋に机はなく、50cm四方くらいの小さいテーブルが1つあるだけなのでノートパソコンを開いて仕事するには少ししんどいです。
ただ、それ以外は完璧です。
大浴場は広く、露天風呂やサウナ、水風呂もあります。
今回は朝食なしのプランでしたが以前、朝食付きのプランにした際は料金は少し高いと感じましたがバイキング形式で、食べきれないほどの品数があり、全部美味しかったです。
一度は試してみる事をおすすめします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

部屋は豪華さがあって大浴場もついてて満足してます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

旅行割で使用しました。
大宮でのホテルステイにいつもお世話になってます(*^^*)
アクセス良し、クオリティー良しで有り難いです♪

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

快晴の日でとても気持ちいい朝ごはんを迎えました(*^^*)
順番に案内してもらえるので混んでても安心です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

旅行支援割引があったので1月26日から1泊しました。サウナ利用目的でこちらのホテルにしましたが、サウナ・お風呂が良かったのは勿論の事、館内どこをとってもキレイだし朝食は美味しいし大満足！特にアメニティのオーガニックのシャンプーや化粧水が凄く良くて、購入すれば良かったなと悔やむ位。次回利用した際は購入していこうと思います！
一つ残念だったのは、部屋にフェイスタオルが1人1枚しか用意されていなかったので、部屋で使うタオルに困った点。
タオルを多めに持参していたので、自分のを使いましたが、せめてプラス1枚は多めに欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

豪華さがあります。
朝食がとても満足です。
お風呂は美しいですが、夜、空を眺めるには良いですが、街並みは見えません。
お風呂の混雑ぶりは人気なのだから仕方がないと思いますが、時間帯を選ばないとくつろげません。
お部屋は清潔間があってよかったです。
ウエルカムドリンクはなかったけれどお部屋にペットボトルがあって良かったです。
駐車場は、回りにコインパーキングが沢山あったので便利でした。

お風呂よりも、朝食に花丸でした。
楽しい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

中学受験の前泊で、子供と二人で利用しました。周りは同じような親子ばかりでした。
館内はとても綺麗で、大浴場にはサウナもあり、思いがけずゆったりしてしまいました。ダブルベッドでしたが、小６の息子と問題なく眠ることができました。テーブルはサイドテーブル程度のものが一つでしたので、直前も頑張って勉強しようと思うお子さんには不自由かもしれないです。（我が子は全く勉強しなかったのでこれで十分でした）
駅からも思ったほど歩かずに行けましたし、朝食も野菜の種類も多く美味しかったです。卵が美味しかったと、息子が言っていました。スタッフの皆様もとてもテキパキと仕事をされており、感心しました。１１時チェックアウトだったので子供を送って行った後もまた部屋に戻り、ゆっくりできたのも良かったです。
気になった点ですが、、
お風呂は良かったのですが、脱衣所のロッカーに自分の靴を入れるのは衛生的に不安でした。ホテルのスリッパならまだしも、自分の靴やブーツで来ていた方もいたので、入れにくいし分かりにくいし不衛生だし…と感じました。
ティーバックがロビーにあったのを見過ごしてしまい、部屋に入ってお湯を沸かしてから、あれ？ない？と気づきました。チェックインの時にご案内があっあのかもしれませんが、ポットの所に、一言あれば親切かもな、と感じました。
全体的には、満足に過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

公式より楽天が安くこちらで申し込みました。スパのサウナですが、マット交換のタイミングを検討してほしいですが、マナーを守ればいいこととと思いますが、濡れた自分のタオルをおしりに敷いたりするかたが多く残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

立地も良く、綺麗で部屋も広く快適なのでリピートで利用させて頂いています。特に大浴場が気持ち良いです。以前に比べ歯ブラシがとてもショボくなりました、依然の物はとても磨き易かったのですが…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

風呂がとてもよい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

駅からは若干離れますが良い立地だと思います。コンビニも近いです。
エントランス、フロント、部屋の内装などとても綺麗な作りです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

全てにおいてレベルが高く、大変満足しました。特にスカイスパは非常にリラックス出来て、疲れを癒す事が出来ます。部屋に忘れ物をしてしまったのですが、その後の対応も丁寧で助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

スパ、お部屋、朝食も、とても良かったです。

が、残念なことがありました。
朝食時、マスクもせずセキをしたお子様がいました。
ビュッフェ近くでセキをしながらウロウロし、お子様の目線にあるお皿を素手で触っていて、使うこともなく、、、
保護者の方は、マスクはしていましたが、お子さんのことを気にすることもなく、、、

私は、食事が終わってタイミングのことでしたが、かなり気になりました。
このようなお客様には注意をしていただければと思います。

このホテルから感染者が出るのは、出来れば避けてもらうようにしていただいた方が良いかと。
コロナ感染者がまた増えてているのもあり、お子様がコロナ対策していない場合は、保護者の方に注意していただきたいと思います。

マスクが出来ないとかであれば、お子様には席に座って待たせるなど、他の対策があると思います。(他のお子様連れの方は、そのようにしていました)

このような場合は保護者の方にお話ししてください。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋も綺麗で朝食も美味しく、スタッフの方のおもてなしも大満足でした
カンデオならではのこあがりソファがとても寛げるので、部屋ではほとんどそこにいました笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

以前は満点評価でしたが、今回あえてコメントすると、浴室ロッカー衣類とスリッパを入れる仕組みですが、少々スリッパを入れるところが清掃が行き届かず、ゴミがたまり、パッキンが剥がれていたりします。不潔な感じがして嫌なので、あのスリッパをいれるしくみを改善していただければあとは満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

親子が多かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

年末の12/29に家族と宿泊しました。
夏休みにも利用しましたが、コスパもサービスも良かったのでリピートしました。
チェックイン時にも、『朝食の混雑が予想されるのでお早めの予定を…』と案内もされましたし、年末で宿泊客も多い様子だったので、利用客の多そうな時間を避けて行動したので、お風呂も朝食も待つことなくのんびり過ごせました。

いろいろな口コミがありますが、それに対してもきちんと対応されている様子で、安心して利用しています。

小学生高学年の子供には部屋着が小さく、もうワンサイズあると尚、助かります…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

念願のカンデオホテルに泊まることができた。
高いのでなかなかなシティホテル感があることを想像していたが、実際は子供連れが多かった。
大浴場はスーパー銭湯かと思うくらい賑やか。けどみなさん行儀は良いのでそこまで迷惑ではなかった
夜空や大宮の景色を見ながら入る風呂は最高です。次回は朝食とライトチェックアウトプランでゆっくり楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

眺めがとても良かった。部屋もきれいで広く満足。また、泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

とても綺麗で魅力的なホテルです。
スパと朝食バイキングを子どもも気に入っていて、今シーズン2回目の宿泊でした。子連れでも泊まりやすく気軽にリフレッシュできるので、また利用すると思います。

子ども用のルームウェアも準備していただけます。上下に分かれているタイプなので、ワンピースタイプのように寝てる間に捲れ上がってお腹が冷えてしまったというのがなくありがたいです。スベスベしている素材で子どもも気に入っていました。

朝食のバイキングは、デリ系のメニューが多く鮮やかかつ美味しいので大満足です。子どもはお茶漬けにはまっていました。

スパや部屋のシャンプー類はハーブ系の香りで癒されます。

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今後への期待をこめて…
1回目に宿泊したときは問題なかったのですが、2回目は子連れが多かったからか、早い時間にも関わらずフルーツが欠品してしまい、子どもががっかりしていて残念でした。(全体のメニューが豊富なのにしては、デザートの品目は少なめだと感じています。)

できれば、下記のように置いていただけると嬉しいです。
・スパの脱衣所エリアにも、メイク落とし、洗顔フォーム。
・部屋にも、メイク落とし、洗顔フォーム、化粧水、乳液。

埼玉県のクーポン施策のとくとく埼玉の配布期間だったので期待していたのですが、他のホテルに先駆けて配布が終了していました。(これは県へのリクエストですが…)人気ホテルには、多めに割り当ててもらえるといいのになと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月