この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。

お客様のご意見を共有し、改善出来るように努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂いたようで幸いでございます。

これからもサービス向上に努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

館内混雑の為、最大限にご利用頂けなかったとのこと大変申し訳ございません。
お客様から賜りましたご意見は今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

高層階ならではの景色にご満足頂けて大変嬉しい所存でございます。
しかしお部屋にあるポットで火傷を負わせてしまい申し訳ございません。
今後原因調査をして参ります。

今回はお時間を割いて口コミにご投稿頂きありがとうございます。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
開業当初からご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ブッフェではお客様のご期待に添う事が出来ず大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんが、蜂蜜の提供は終了させて頂いております。
また、レストランスタッフに関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお声は日々の私共の糧となりますので心から感謝申し上げます。

スパではお客様にごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
しかし他のお客様にスパでのマナーが徹底しておらずご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後は、巡回の際にマナーを守って頂いていないお客様がいらっしゃる場合は早急にお声がけをするよう清掃スタッフ共に共有致します。

また、お部屋内では清掃が行き届いていない点があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再度清掃の在り方を確認し、今後同じ過ちを繰り返さないよう徹底して参ります。
タオルは追加分をご利用の際はフロントにてお渡し致しますので、お近くのスタッフにお申し付け頂くか内線等でご連絡頂けますと幸いでございます。
お手数ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をたくさんいただき、とても嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しい所存でございます。
　
しかしながら、チェックイン時お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見やご感想はフロントスタッフ同士で共有させていただきまして、今後の運営の参考とさせていただきます。


次回またお客様がご来館いただいた際には、お客様にご満足いただけるサービスを提供すべく、スタッフ一同邁進して参りますので、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルにはコーヒーのご用意が無くお客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
頂いたご意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きありがとうございました。
また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けますと幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のスカイスパにご満足頂けたご様子で何よりでございます。日頃の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。

しかしながら、お部屋の広さに関してお客様に不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
3名様以上のご予約でございました、当ホテルにベッドが3台あるお部屋（コーナートリプル）というお部屋がございます。約32平米の広さでございます。ご検討いただけますと幸いでございます。

又、当ホテルのお部屋からは新幹線ビューのお部屋（ツインルーム又はキングルーム）と富士山ビューのお部屋（クインルーム）がございます。
※しかしながら、こちらのべてのお部屋からご覧いただける訳ではございませんので、
ご予約後に直接ホテルまでご一報頂けますと幸いでございます。
又、当日の予約状況によっては出来かねる場合がございますので予めご了承くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。
また機会がございましたら、カンデオホテルズ大宮をご利用頂けますと幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　　
しかしながら、入り口が分かりにくてご迷惑をお掛けしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは13階フロントになります。

入口に分かりやすく案内書を準備させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想はフロントスタッフ同士で共有させていただきまして、今後の運営の参考とさせていただきます。

次回またお客様がご来館いただいた際には、お客様にご満足いただけるサービスを提供すべく、スタッフ一同邁進して参りますので、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
　
カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

またご滞在に際しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
引き続きお客様にゆっくりとお寛ぎいただける空間、サービスを提供できるよう、一層精進して参ります。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また今回は埼玉割の機会に当ホテルをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けて何よりでございます。
しかしながら、お部屋内には作業用の机が無く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。13階のラウンジは15時から解放しており、フロント横のショーケース内の飲食物をご購入頂ければご利用頂けます。ご検討頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく本当に励みとなります。ありがとうございます。
当館の朝食はお客様にお喜び頂けます様、健康を第一に考え日々尽力しております。

また、ご来館の際にはゆっくりとご賞味くださいませ。これからもお客様に満足して頂ける空間を提供出来ますよう、日々尽力して参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中にご満足していただけた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食とアメニティの件でお客様にご迷惑をおかけてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度頂いた貴重なご意見は設備担当者と協議し、今後の施設運営に役立てて参る所存でございます。

次回大宮にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いです。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お客様が大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ間で共有し、検討させて頂きます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。
カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
私どもはより良いサービスをご提供出来るよう今後も改善と進化に努めて参る所存でございます。

また大宮にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮　フロント

いつもカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けた様子で何よりです。今後もお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

カンデオホテルズ大宮　フロント

いつもカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に数々のご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。清水香、ベッドのシミの件に関しましては清掃スタッフとも共有し、早急に改善に努めて参ります。また、お部屋のチェックもフロントで徹底して行い、今後同様の事が無いよう精進して参ります。
大浴場では、フロントのお客様へのご案内不足及び対応に至らない点があり、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。マナーに関しましては貼り紙だけではなくお客様に直接ご案内し、他のお客様のご迷惑になる方がいらっしゃいましたら共用場所のご利用を控えるようご案内するなど、今後プロモーションを再検討して参ります。
折角お越し頂いたにも関わらず、この度は多くのご迷惑をお掛けしてしまい重ね重ねになりますが大変申し訳ございません。
最後になりましたが、貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。
カンデオホテルズ大宮

この度にカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点の多いホテルかと存じますが、日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度にカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からご指摘いただいた点、今後とも改善していくよう努めてまいります。

これからもサービス向上に努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮　フロント