この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、大変嬉しく思います。お客様からの嬉しいお言葉を糧に更なるサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント:吉田

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお客様にご満足していただけたようでとても嬉しく思います。お客様からの嬉しいお言葉は渡したし従業員にとって励みになります。ありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント:吉田

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の眺望に関しましてご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

しかしながら、備品や部屋の隅の埃で気分を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。
日々の清掃時にもっと細かな部分まで清掃するよう精進して参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：秋山

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に混雑時にはお並びのお客様にお声掛けを徹底し、先に館内案内をご一読いただくなど、少しでもお客様のストレスを軽減できるよう、オペレーションの改善に努めているところでございます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お天気の良い日に限りますが、当ホテルの13Fラウンジや、一部の客室の高層階から正面に富士山の眺望を望むことができます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

外国人の大浴場でのマナーにつきましては、チェックイン時に懇切丁寧に説明するよう、再度改善致します。

また、補足でございますが、13Fのフロントよりもラウンジからの方が、天気が良い日に富士山の眺望をご覧いただけます。

また機会がございましたら、是非当当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご滞在中に色々とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

カードキーに部屋番号が明記されてないのは、セキュリティ面を考慮しているためですので、何卒ご理解いただけると幸甚でございます。

ご朝食メニュー内容や客室アメニティバーでの対応につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。

これに懲りず、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかし、お部屋の設備でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
従業員同士で見直し改善させていただきます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：チャン

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

携帯充電器は在庫チェックの関係上、チェックアウト時でも構いませんので13Fフロントまでご返却いただく様、ご利用のお客様にはお願いしております。
何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、チェックイン時に貸出物の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

貸出物の内容をフロントでも再確認し、ミスインフォメーションを起こさぬよう、徹底して参ります。

これに懲りず、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

他のお客様へオススメの情報をご提供いただき、恐縮でございます。

ご家族連れのお客様には、大宮駅からニューシャトルで一駅の【鉄道博物館】もオススメでございます。
ホテルフロントにてパンフレットもご用意しておりますので、遠慮なくお声掛けください。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックインの際の説明不足で、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しまして従業員同士で見直し改善していきます。貴重なご意見をありがとうございます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：秋山

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時にお時間も頂いてしまい申し訳ございません。
お待ち時間につきましては対策を練ってまいります。

ですが、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：秋山

この度はうちのカンデオホテルズ大宮店を選んでくださって誠にありがとうございます。 お客様が思ったよりも良く感じられたようで、私たちも嬉しく思います。 今度またいらっしゃる機会がありましたら今回よりもっと満足していただけるよう全職員一緒に頑張ります。 良い評価、もう一度感謝いたします。

カンデオホテルズ大宮
フロント：ベク ジュンヒョン

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

私共ではエコ活動の一環としまして、客室内のアメニティは歯ブラシセットのみご用意しております。
歯ブラシセット以外のアメニティにつきましては、13Fロビーのアメニティーバーよりお好きなものをお持ちいただく形式となっております。
なお、アメニティーバーではボディタオル・ヘアブラシ・剃刀・コットン・綿棒・ヘアゴム・シャワーキャップなどをご用意しております。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時にお待たせをしてしまい、ご迷惑をおかけしました。より迅速にお客様をご案内出来るよう対策を練ってまいります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮　
フロント:吉田

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、混雑時にお待たせすることもあり、ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしております。
客室のテレビモニターでご朝食会場の混雑状況を確認する機能がございますので、そちらも併せてご活用いただければ幸甚でございます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

満足してご利用していただけたとのことで、私共も大変うれしく思います。

また、多数貴重なご意見をありがとうございます。
どちらも一度ご検討していきたいと思います。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：秋山

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックアウト方法につきましては、13Fフロント若しくは13Fエレベーターホールのチェックアウトボックスへルームキーのご返却をお願いしている次第でございます。

しかしながら、お客様の利便性を考えますと、チェックアウトボックスを1Fエレベーターホールへ設置する必要性も検討すべきかと考えております。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご朝食をお召し上がりになる際に、お席の確保でお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
席数や営業時間を鑑みて事前のご予約数をコントロールすることで、ご利用になられれるすべてのお客様にご満足いただける様努めて参る所存でございます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント：宮川