この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場でございますが、大変申し訳ございませんが提携の駐車場ではなく普通のコインパーキングの為、満車になる場合がございますのでご了承ください。

これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン、朝食ご利用の際、大変混雑していた上に対応が不十分でしたことお詫び申し上げます。混雑時の対応の見直しをさせていただきます。

またお部屋枕の臭いにつきましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

清掃の際のダブルチェックを徹底し改善に努めて参る所存でございます。

カンデオホテル大宮

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミを頂戴し重ねてお礼申し上げます。

この度は、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

また、大浴場においてもご期待に添えず申し訳ございません。

後ともお客様にご満足して頂ける様に、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきありがとうございます。

ご指摘のいただきましたお言葉を真摯に受け止め
改善できるようスタッフ一同で取り組んでまいります。
不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

次回ご宿泊いただける機会がございましたら
お客様にご満足して頂ける様に、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。


お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。

階数のご希望は、当ホテルの公式サイトからご予約頂ける際に選択可能でございます。

大変ご面倒をおかけ致しますが、ご検討の程よろしくお願い致します。

また、アメニティとロッカーのキーに関しましては今後責任者とも話し合い、改善に努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、館内案内が不足しておりお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックイン時の案内の仕方を徹底して参ります。

今後もお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場ではお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。

今後もお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたでしょうか。
お値段に関してのご意見は、今後の課題とさせて頂きます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

エレベーターに関してはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
設備担当者と共有し、変更できるか協議して参ります。

貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、館内のご準備がお客様の期待に添えなかったようで大変申し訳ございません。

14階のスカイスパの中にはタオルのご用意がございませんので皆様にお部屋からタオルをご持参して頂く様にご案内をしておりますが、その案内が足りなかったようで大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を共有し、ご案内の際にお伝えすることができるように再度確認致します。

これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。

お客様のご意見を共有し、改善出来るように努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事にも、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、脱衣所のロッカーに関してはご迷惑をおかけして申し訳ありません。

ご指摘いただきましたことにつきましては、今後の課題として真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思いますので、この度の事はご容赦頂きますようよろしくお願いします。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご案内が行き届いておらず大変申し訳ございません。

お客様のご意見を共有し、改善出来るように努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださると幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊の際に客室内の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃の者と共有し、改善出来るように努めて参ります。

その他、改善出来るか確認致しますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださると幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

まず、２度もお電話頂いていたにもかかわらず、応対できず申し訳ございません。

チェックインには波がありますので、もしかするとお越しになった時間帯が夕方以降ということもあり、混雑に巻き込まれずスムーズなチェックインが出来たのかもしれません。

しかしながら、お電話に応対でなかった事実は変わりありません。今一度お詫び申し上げます。

また大浴場利用マナーにつきましては、お声掛けや掲示物等で改善に努めて参る所存でございます。

フェイスタオルにつきましては、本来お部屋にご用意しておりますが、ご用意がなかったとのこと申し訳ございません。このようなことが再発せぬよう清掃スタッフにも共有させて頂きます。

誠に勝手ではございますが、また大宮にお越しになられる機会がありましたら、挽回のチャンスを頂きたく存じます。

カンデオホテル大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また立地面やスタッフの応対にご評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ベビーベッドにつきましては、事前にご連絡頂いていたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。

スカイスパのロッカーが少なすぎるとのご指摘参考にさせて頂きます。また、脱衣所の清掃においては、可能な限り巡回頻度を増やして清潔な状態を保てるよう改善に努めてまいる所存でございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

皆様がよりご快適にお過ごしこの度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また立地面やスタッフの応対にご評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ベビーベッドにつきましては、事前にご連絡頂いていたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。

スカイスパのロッカーが少なすぎるとのご指摘参考にさせて頂きます。また、脱衣所の清掃においては、可能な限り巡回頻度を増やして清潔な状態を保てるよう改善に努めてまいる所存でございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

皆様がよりご快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃不備がありお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のご意見を共有し、改善出来るように努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、私共の対応不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のご意見を共有し、改善出来るように努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださると幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮

いつも、数あるホテルの中からカンデオホテルズ大宮をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

長い間ご愛顧いただいたのにも関わらずわたくしどもの配慮不足でご不快な思いをお掛けして深くお詫び申し上げます。全スタッフが重く受け止め社員教育、意職の改善を徹底して行っていく所存で御座います。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

また機会がございましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


カンデオホテルズ大宮