この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場やエレベーターなどの共有部分への配慮に欠いていた点、深くお詫び申し上げます。

共有スペースでの注意喚起を施すような代案を担当者と共に検討致します。この度は貴重なお時間を割いてご意見頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。

大宮にお越しの際、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮　フロント

いつもカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に数々のご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。清水香、ベッドのシミの件に関しましては清掃スタッフとも共有し、早急に改善に努めて参ります。また、お部屋のチェックもフロントで徹底して行い、今後同様の事が無いよう精進して参ります。
大浴場では、フロントのお客様へのご案内不足及び対応に至らない点があり、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。マナーに関しましては貼り紙だけではなくお客様に直接ご案内し、他のお客様のご迷惑になる方がいらっしゃいましたら共用場所のご利用を控えるようご案内するなど、今後プロモーションを再検討して参ります。
折角お越し頂いたにも関わらず、この度は多くのご迷惑をお掛けしてしまい重ね重ねになりますが大変申し訳ございません。
最後になりましたが、貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。
カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で何よりです。私どもは、お客様のご期待に添えるよう今後もサービス向上に努めて参る所存でございます。

また大宮にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、大浴場の臭いで、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当に周知させていただきます。
またアメニティーのご意見をありがとうございます。出来る範囲で改善させていただきます。
また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮
フロント：チャン

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場のことでご不便をかけてしまいました。
しかし、当ホテルの大浴場の環境及び衛生管理などにつきましては保健所からの検査を受け、許可を頂いている施設でございます。また、消毒及び管理も日々チェックし管理させていただいておりますので、ご安心くださいませ。

またの機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮　フロント：キムボヒョン

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また沢山のお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
露天風呂や朝食へのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当日のスカイスパは内風呂・露天風呂・男性にドライサウナ、女性にミストサウナを完備しております。15時～翌11時まで夜通しご利用いただけますので（サウナは2時～6時閉鎖）、お時間帯をずらしていただきいろんな表情のスカイスパをお楽しみいただければ幸いです。


今後もお客様にとって安心で快適な空間を提供出来るよう日々精進して参ります。
お忙しい中お声を頂きありがとうございました。
また大宮にお立ち寄りの際は是非カンデオホテルズ大宮を宜しくお願い致します。
お客様にお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。女性の化粧水は女性の大浴場のみ準備させていただきますので、ご了承くださいませ。
これからもお客様のご期待に添えます様に従業員一同一丸となり、サービス向上に努めて参りたいと思います
これからもお客様のご期待に添えます様に従業員一同一丸となり、サービス向上に努めて参りたいと思います
カンデオホテルズ大宮
フロント：チャン

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

概ねご満足頂いたご様子で何よりでございます。今後もサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また大宮にお越しの際、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のお越しをお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の所、口コミを頂戴し重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、至らぬ点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お風呂の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
さらに、チェックインの際、大変混雑してしまい誠に申し訳ございません。混雑時の対応を再度見直しさせて頂きたく存じます。

またご不便をおかけしているにもかかわらず、ご朝食とスタッフに関してはお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変うれしく思います。

今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また大宮にお越しの際はカンデオホテルズ大宮のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時にはお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。

ウェイティングスタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。

また、館内案内の表記間違いや清掃不備でお客様にご迷惑をお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
今後は清掃スタッフとフロントとの連携を上手く行えるよう、改善して参ります。

最後に労いの言葉を致しましてありがとうございます。

1月10日からも全国旅行支援が始まりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、最低限のご用意しかなく、ご期待に沿えず申し訳ございません。コーヒーに関しましてはフロント横の物販にて販売しております為、客室にはご用意しておりませんでした。

お部屋にご様子させて頂いているお召し物は、館内着として位置づけしているため、館内であれば、そのままの格好でお過ごし頂ける仕様でございます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご意見いただき、誠にありがとうございました。
アメニティ類の追加など何かできないないか、一度担当者に確認させて頂きたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ　大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。

また頂いたご意見はこちらで共有させて頂き、
改善出来ることがあるか確認致します。

これからもサービス向上に努めて参りますので、
また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださると幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際に館内案内が足りなかったようで大変申し訳ございません。

当ホテルは前精算でご宿泊代金を頂いておりますので、チェックアウトの際に追加のご精算等がなかった場合は1階のチェックアウトボックスにルームキーを入れて頂くだけでチェックアウト可能でございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も快適にお寛ぎ頂けるホテル作りを目指してサービス向上に努めて参ります。

またカンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたようで、大変嬉しく思っております。
また大宮にお越しの際はカンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
フロント：ユドカ