ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮のクチコミ･お客さまの声

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルには喫煙ルームがなくご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
設備担当者と協議させて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。

カンデオホテル大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食ではお客様のご期待にお応え出来ず大変心苦しく思います。今後レストランスタッフとも共有し、お料理の見直しを行って参ります。

また、大浴場ではフロントの注意喚起が怠っていたためお客様にご迷惑とご不便をお掛けして大変申し訳ございません。今後は現在よりも巡回を増やし、すぐに対応するよう徹底して参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、また大宮にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
開業当初からご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ブッフェではお客様のご期待に添う事が出来ず大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんが、蜂蜜の提供は終了させて頂いております。
また、レストランスタッフに関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお声は日々の私共の糧となりますので心から感謝申し上げます。

スパではお客様にごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
しかし他のお客様にスパでのマナーが徹底しておらずご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後は、巡回の際にマナーを守って頂いていないお客様がいらっしゃる場合は早急にお声がけをするよう清掃スタッフ共に共有致します。

また、お部屋内では清掃が行き届いていない点があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再度清掃の在り方を確認し、今後同じ過ちを繰り返さないよう徹底して参ります。
タオルは追加分をご利用の際はフロントにてお渡し致しますので、お近くのスタッフにお申し付け頂くか内線等でご連絡頂けますと幸いでございます。
お手数ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃において至らない点があり大変申し訳ございません。使用済みの歯ブラシを置かれているという事はあってはならないことでございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この件は清掃スタッフとも共有し、清掃の在り方を見直し早急に改善に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食の高評価、誠にありがとうございます。

これからも朝食や丁寧な接客サービスの為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮

この度にカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃不備や場所の案内等が足りなくて大変申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、改善に努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バスルームのシャワーヘッドの故障により、お客様にご不快・ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

また、貴重なお時間を割いてご指摘いただき誠にありがとうございます。この様な設備面の問題や改善点などに関しましては、しばしばお客様からのご意見・ご指摘が私どものサービス向上の手助けとなっております。

今後ともお客様のご期待に添えるよう常に改善・進化に努めて参りますので、引き続き、カンデオホテルズをご愛顧頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮　フロント

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘にあったサウナの設定温度が低い件に関しましては、貴重なご意見として今後の施設運用に役立てていく所存でございます。

また、大宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮　五十嵐

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

日替わりのちらし寿司をお召しになっていただき重ねてお礼申し上げます。またお料理が冷めていた件につきましては申し訳ございません。つきましては貴重なご意見として、朝食スタッフと共有させて頂きます。

また、この度は貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ大宮　五十嵐

いつもカンデオホテルズ大宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適お過ごしいただけましたでしょうか。私どもは、お客様のご期待に添えるよう日々サービスの改善・向上に努めて参ります。

これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

カンデオホテルズ大宮　五十嵐

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も快適にお寛ぎ頂けるホテル作りを目指してサービス向上に努めて参ります。

またカンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテル大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中には大変不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉は貴重なご意見としてホテル運営に活かして参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

お客様のご期待に沿えますよう更なるサービス向上に努めて参りますのでまた大宮にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮

この度はカンデオホテル大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、スタッフ対応と加湿器に関しまして不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を活かし、今後ホスピタリティある接客に努めて参ります。

また、大宮にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

カンデオホテル大宮

この度にカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルームキーが反応しなかったことでお客様にご迷惑をおかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが二度と起こらないよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテル大宮
フロント：チャン

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご満足していただいて幸いでございます。また大宮にお越しの際は是非カンデオホテル大宮をご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大宮　フロント：キム　ソンヒ

この度は、カンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中での口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉大変光栄でございます。

お客様からご指摘いただいた点については、今後、検討の上、慎重に改善していくよう努めてまいります。
また大宮にお越しの際は当ホテルをまたご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　
季節の変わり目続となり、寒さも深まってきておりますのでどうかご自愛くださいませ。
カンデオホテルズ大宮
ベク

の度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂きまして大変嬉しく思いますが、
ご不便もお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
朝食に関しましては飛沫問題もございまして只今プレートスタイルに変更しております。
何卒ご了承下さいませ。
大浴場に関しましては、男性様が茶色のルームキー女性様が白のルームキーとなっております。
こちららのオペレーションミスによりご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いように、スタッフと今一度話し合い共有していく所存でございます。

また大宮にお越しの際には
カンデオホテルズ大宮にご宿泊頂ければ幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮　大久保

の度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂きまして大変嬉しく思いますが、
ご不便もお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
朝食に関しましては飛沫問題もございまして只今プレートスタイルに変更しております。
何卒ご了承下さいませ。
大浴場に関しましては、男性様が茶色のルームキー女性様が白のルームキーとなっております。
こちららのオペレーションミスによりご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いように、スタッフと今一度話し合い共有していく所存でございます。

また大宮にお越しの際には
カンデオホテルズ大宮にご宿泊頂ければ幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮　大久保