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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 15:56:13
-
ゆっくり過ごすには良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年03月11日 01:45:39
-
カンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご宿泊されたご様子で何よりでございます。お客様の安らぎの場となれました事、嬉しく存じます。
今後も旅の羽休みの場となれるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊！スカイスパは夜通し利用可能！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
総合5
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 20:23:37
-
部屋も綺麗で高級感もあり素敵な時間を過ごせました。
お風呂も綺麗でしたがお湯がぬるかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年03月05日 02:30:19
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご宿泊頂けたこと、大変嬉しく存じます。また素敵な時間をお過ごしいされたご様子で何よりでございます。
しかしながら、大浴場につきましては湯加減があまり良くないとの事、誠に申し訳ございません。
スパを売りにしているところで誠に悔しく思います。温度調節に抜かりが無いよう今後改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21・朝食半額】室数限定の特別プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム】
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セイヒロ2816さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- セイヒロ2816さん [40代/女性] 2024年02月27日 12:29:18
-
昨年、年末30日から２泊利用させていただきました。荷物を送る際も本当に丁寧な対応でした。お部屋もとても綺麗でしたし、お風呂も広く快適でした。今回は予定があり、朝食はなしにさせていただきましたが、次利用する際は必ず全てを満喫したいと考えております。年末でしたが
とてもいいお正月でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月29日 07:44:49
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
次回はご朝食もお召し上がりいただけるとの事、大変嬉しく思います。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約だからお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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和ひさんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 和ひさん [60代/男性] 2024年02月27日 09:10:13
-
部屋は少し広め。窓際にベンチソファーがあってゆっくりと過ごせた。
最上階にあるお風呂は広々として気持ちよかった。
敷地内の駐車場が割引もないのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月29日 07:07:05
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しい所存でございます。
しかしながら、駐車場の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前までのご予約だからお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム】
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サリー3825さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- サリー3825さん [60代/女性] 2024年02月26日 19:02:52
-
今回３回目の利用です。
部屋お任せプランでしたがゆとりあるトリプルルームをご用意いただき離れて暮らす娘とゆっくりした時間を過ごすことができました。スカイスパに用意していただいているアメニティはウッディな香りで統一されていてとても癒されます。
部屋のテレビからNetflixも楽しめありがたいです。
朝食は品数は多くありませんが一品一品が味付けもよく楽しめました。はちみつ紅茶とてもおいしくてフロントで購入し自宅で楽しんでいます。
また、娘と会うためにこちらのホテルを利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月27日 02:12:59
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂いた様でスタッフ一同とても幸いでございます。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊！スカイスパは夜通し利用可能！ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 13:05:37
-
2回目の利用です。
駅からも近く、設備も綺麗でとても良かったです。
お風呂にシャワーキャップがあったら助かったかなーというところはありますが、また機会があればお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月27日 02:11:49
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前までのご予約だからお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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gonohemanさんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- gonohemanさん [50代/男性] 2024年02月24日 17:51:54
-
西口で周りはお店が少ないですが、ホテルはよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月25日 02:01:48
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様から貴重なご意見をお聞きすることが出来て幸いでございます。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆ポイントアップ】ポイント10倍！最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でくつろぐ旅
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（1名利用）】
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 16:44:06
-
今回も素敵でした♪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月24日 04:48:09
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
これからもお客様がご満足頂ける様に努力致しますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊！スカイスパは夜通し利用可能！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 16:31:26
-
値段が高いが綺麗で大浴場もあり気持ち良く宿泊できた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月24日 04:43:56
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前までのご予約だからお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム】
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kens926さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- kens926さん [50代/男性] 2024年02月22日 16:25:44
-
チェックアウトなど最初にもう少し説明が欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月24日 04:43:24
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共のご案内不足でお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
もっと必要な内容がしっかりとお伝え出来る様に努めて参ります。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆ポイントアップ】ポイント10倍！最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でくつろぐ旅
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（1名利用）】
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 14:12:49
-
大宮で結婚式があり利用しました。
駅やコンビニから近く、結婚式場の送迎バス乗り場にも近く、美容室も近くにありました。
本当に便利な立地です。
新しいので、清潔で、スパもあり、朝食も美味しかったです。ゆっくりと頂けました。
私は着物を持参したのでお部屋で着つけましたが、ドア付近に二か所姿見があり、これは着物を着る場合にとても助かりました。姿見は案外ホテルにない場合があり、あっても薄暗かったりするのですが、照明もありとても使いやすかったです。
川越や浅草、歌舞伎座など着物を着たい人にはお勧めしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月21日 01:49:13
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より様々な点で高評価を賜り、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮にご宿泊頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21・朝食半額】室数限定の特別プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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eiji0385さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- eiji0385さん [40代/男性] 2024年02月17日 17:52:19
-
今回2度目の宿泊でした。
前回大宮出張の際に利用して満足したので今回も大宮出張で迷わず再利用させて頂きました。
駅からもそこまで離れておらず近くにコンビニもあって便利でした。
なんと言ってもお部屋とベットが広くて快適にくつろぐことが出来ました。
大浴場も露天風呂があって解放感は抜群だしサウナもあってととのうことが出来て快適です。
大宮出張の際はまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月20日 01:37:42
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂いた様でとても幸いでございます。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約だからお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（1名利用）】
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まーくん9099さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- まーくん9099さん [60代/男性] 2024年02月15日 16:18:00
-
駅から近く便利です。
部屋、大浴場も清潔感がありとても良かったです。
朝食も工夫されており、おいしくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月16日 03:46:59
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂いた様でとても幸いでございます。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊！スカイスパは夜通し利用可能！ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 17:38:12
-
大宮駅からのアクセスがとても便利で、周りには飲食店やデパートなどもあり、とても観光や仕事で訪れるのに便利なロケーションだと思う。
屋上のお風呂がとても開放感があり、快適に過ごせた。
朝食も種類が豊富で大変満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月14日 02:04:43
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂いた様でとても幸いでございます。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名春割】天空でととのう出張やひとり旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能する（朝食ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（1名利用）】
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さわやか天使さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- さわやか天使さん [50代/男性] 2024年02月13日 15:54:59
-
娘家族に会うため、連泊（2/10～2/12）で利用しました。最終日に、不注意によりコップの蓋を破損させてしまいました。チェックアウト時にフロントマンに伝えると、まず、怪我の有無を問われたので、安心した。
連泊なので、自分たちのではあると思うが、清掃後のベッドに髪の毛が普通に落ちていた。また。部屋のコンセントがＵＳＢ対応が全くなく、大変不便に感じました。コンビニは、ホテル付近に数件ありますし、大宮駅にもほど近いので不自由はありません。次回、利用することがあれば食事付きを選択したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月14日 02:03:59
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を共有し、改善出来る様に努めて参ります。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約だからお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【キングルーム】
総合4
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 18:55:14
-
息子と埼玉スーパーアリーナであったライブに参加後宿泊しました。
今回は11階に部屋を用意してもらえたので1階に降りる時にエレベーターが満員で乗れずに見送ることはありませんでしたが、下の階の方は乗れずに見送ることが多々あり気の毒でした。
コンビニはホテルの近くにたくさんあり、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月13日 00:58:36
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約だからお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 18:49:09
-
埼玉スーパーアリーナでライブがあったので家族4人で宿泊しました。
コーナーの広い部屋でした。
予約時によく内容を確認しなかったのですが、シングルベッド2台とダブルベッド1台でビックリしました。
スカイスパに夜10:30頃行ったら激混み。
荷物を入れるロッカーも最下段まで使用中でなかなか空かなく、洗い場も少し待ちました。
スカイスパは開放的で気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月13日 00:57:49
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆ポイントアップ】ポイント10倍！最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でくつろぐ旅
- ご利用のお部屋
- 【コーナートリプルルーム】
総合5
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 06:54:37
-
部屋が角部屋でほぼパノラマ状態で夜景が綺麗で本当に最高でした！！
ベットが良すぎてよく寝てしまい2泊3日したのに肝心の1番楽しみにしていた温泉に入れなかった自分恨みます笑
次回は朝食と温泉！！と決めてます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月13日 00:56:37
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂いた様でとても幸いでございます。
これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊春割】天空でととのう春の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能する（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム】
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hiro7942さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
- hiro7942さん [40代/男性] 2024年02月08日 10:59:01
-
出張時に利用。
駅からもそんなに遠くなく、周りには食事・コンビニも沢山あるので便利。
部屋は一人では十分過ぎるくらい広く。大浴場にはサウナもあり、時間帯的にも人が少なかったので、良かった。
食事は利用していないので、次回利用したいと思ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 2024年02月09日 06:55:58
-
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回は是非、ご朝食もお召し上がりください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆ポイントアップ】ポイント10倍！最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でくつろぐ旅
- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム（1名利用）】
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大宮 のクチコミ
キャッチコピー「星空に近い露天風呂」というくらいなので、とっても期待していたのに、曇ガラスで外なんて見えない！
ほんの10cmくらいの隙間からしか見えません。
おそらく外から見えないように防犯対策だとは思いますが、それなら外からは見えない窓ガラスにするべき。
写真を見る限り街中も見えるくらい見晴らしの良い景色と思って楽しみにしていたのに…
そして、最悪な事にスマホを持ってお風呂に入るおばさんがいた。
画面を見ると盗撮してる訳ではなく、漫画を見ている。常識がないのか？さらに、10人程の人が入浴していたけれど、誰もフロントに電話する事もなく、見て見ぬふりしてる人や、友人同士で気にしてる振りだけして何も行動しない人ばかり。私は幼い子供といたのでさすがに何かされたら怖いと思って注意しに行けなかった。なので、脱衣所にある電話でフロントに電話しました。
しかし、いっこうに出る事もなく、コールのみ。フロントに誰もいないのでしょうか？何かあった時に対応出来ないのでは意味ないですよね？
結果的にそのおばさんはそのまま何食わぬ顔で出て行きました。
そのおばさんが1番良くないですが、フロントの人の不在に対しても納得いきません。
お風呂の期待を裏切られ、フロント対応も残念でした。
ちなみに、朝食も期待以下。味に対してではなく、品数がなさすぎる。
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この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えできず申し訳ございません。またスカイスパに関する貴重なご意見誠にありがとうございます。担当者にも共有させて頂きます。
スカイスパ内でのマナーにつきましては、お客様ひとり一人に対して説明が十分でなかったこと、お詫び申し上げます。チェックイン時のご案内、掲示物等を改善する必要があると存じております。
それだけでなく、お客様が必要とされている時に応対できなかったこと猛省しております。
改善が必要であると存じております。
ご朝食においても、期待を下回る結果となったこと悔しく思います。品数についてのご意見検討させて頂きたく存じます。
今後、お客様がより快適にお過ごし頂ける環境を整えるべく設備面・サービス面の向上に努めて参る所存でございます。
またこの度頂いたご意見ご指摘をを糧として、お客様皆様にまた宿泊したいと思って頂けるホテル作りに励んで参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見頂き誠にありがとうございます。お客様からのお声一つ一つが私どもの目指すホテル作りの鍵となります。大変恐縮ではございますが、御礼のお言葉を送らせていただきます。
カンデオホテルズ大宮