Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＨＯＵＳＥ　ｘ　ＷＩＬＬ　ＳＴＹＬＥ　高崎のクチコミ･お客さまの声

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のお声を反映させていただき、各棟に加湿機能付きの空気清浄器を設置いたしました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけスタッフ一同、喜んでいます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回の宿泊者情報の入力に関しましては
ご迷惑をお掛けしました。
システムトラブルの可能性もございますが
事前入力のチェックを徹底してまいります。

全体的には快適にお過ごしいただけたとのこと
スタッフ一同、大変うれしく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはじめにお部屋の照明についてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
こちらに関しましては今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

当施設はすべてのお客様に安心してご滞在いただけますよう、無人非接触チェックイン・チェックアウト、
客室の除菌清掃、消毒液の設置、清掃スタッフの手洗い・うがい・マスク着用など
様々なコロナ対策を引き続き実施してまいります。また高崎へいらっしゃる際は是非ご利用いただけますと幸いです。

この度は当施設へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思っております。

しかしながら、施設の場所が分かりづらい点やベッドライトに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。担当部署と検証し、改善を図ってまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

お客様からのお声を大切に、より快適なご滞在を提供することを目指してまいります。次回高崎へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずはじめに、冷蔵庫に残り物が入っていた件でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。こちら担当部署と連携し、今後は二度とこのようなことがないよう改善を図ってまいります。

また、場所が分かりづらい点や浴槽のサイズにつきましてもご不便おかけしてしまい申し訳ございません。施設へのご案内方法を再度検討していきます。

至らない部分もございますが、お客様のお声を元に、より良い宿泊体験をご提供できるよう、各所改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当施設はお客様がアットホームな雰囲気を感じながら便利にご利用できますよう、IHキッチンや食器類、洗濯機、アイロンなどいろいろな設備を用意しております。ご宿泊楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

さて清掃につきまして、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層清掃チェックを徹底いたします。


今後もお客様の大切なご意見をもとに改善に努めます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

自動販売機設置につきましても、貴重なご意見をありがとうございました。

今後もお客様の大切なご意見をもとに改善を進めてまいります。

また近くにお越しの際は是非とも当施設をご利用いただけたらと思います。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

度々ご利用いただき大変嬉しく思います。

さてご利用価格につきまして、時期やプロモーションなどにより変動いたします。
また宿泊人数が増えるほど価格がお得になりますので、家族旅行など大人数での宿泊施設をお探しの際は再度ご利用いただけたらと思います。

これからも皆様に喜んでいただける施設を目指し、改善に努めます。
今後もRakuten STAYをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉もよせてくださり、ありがとうございます。ご家族皆様が快適で楽しくご利用いただけたらようでうれしく存じます。
特に、スマートプロジェクター「Popin Aladdin」につきましては、動画配信から映画、音楽、子供用絵本配信サービスまで、色々なアプリケーションが内蔵されております。youtubeなどでお子様がパプリカを見ながらダンスをしている光景も多いと聞いておりまして、このスマートプロジェックターのご利用で、お子供様との楽しい思い出をお作りできましたら何よりです。

キッチン用具などのご意見につきましては、現在食器の種類を増やす案を検討しております。また、ライトなどにつきましてもお客様のご意見とし、今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。

今後のさらなるサービス向上のため、改善してまいりますので、また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのご宿泊を心からお待ちしております。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

この度は当施設にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。当施設は定員6人様までご宿泊でき、70平米の一軒家をまる貸し切りできるのが特徴でございます。そのため、家族旅行など大人数の宿をお探しになるお客様のニーズにお応えできるかと思います。お客様もご家族皆様で快適にご利用いただけたようでうれしく存じます。

また、立地面につきましてはお車を利用されないお客様でも便利にご利用できますよう、今後も工夫していきたいです。今後ともお客様たちの大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まず、popIn Aladdinに関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。U-NEXTの対応については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、テレビをご利用いただけたとのこと、少しでもお楽しみいただけたようで安心いたしました。

鏡の配置についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。全身鏡の位置が不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、配置の見直しを検討させていただきます。

駅からの距離や玄関のコード入力に関してもご不便をおかけしました。玄関のコード入力方法については、より分かりやすい案内を提供できるよう改善を図ってまいります。

それにもかかわらず、全体的に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉に励まされ、スタッフ一同、サービスの向上にさらに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で心地よい滞在をご提供できるよう、精進してまいります。

ありがとうございました。