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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.47
  • 部屋4.87
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.86
  • 食事3.00
宿泊年月
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45件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 12:04:38

LIVE遠征で友人と宿泊しました。4人で同室のホテルは無いのでこちらの1棟貸しはとても魅力的で即予約。事前に宿泊者の情報提供をしていればチェックインも楽でした。ただ、場所を見つけるのが大変かも…細い路地を曲がった住宅地にあるので迷います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高崎駅から徒歩圏内!丸ごと1棟貸しの安心ステイ
ご利用のお部屋
【【101】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

風呂4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 13:02:45

一棟貸し切りなので、隣の部屋に気を使うことも無くのんびり楽しく過ごせました。
そこそこキレイでしたが、ところどころ埃が溜まってるところがあって、清掃状況はもうちょっとです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】高崎駅から徒歩圏内!丸ごと1棟貸しの安心ステイ
ご利用のお部屋
【【104】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

風呂4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 11:35:42

清潔感のある部屋でゆっくり過ごす事ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】高崎駅から徒歩圏内!駐車場完備の広々70平米を一棟丸ごとステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【102】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 19:25:20

広くて綺麗な空間で快適に過ごすことが出来た。鍵の開閉はパスワードで簡単に開いたがチェックインとチェックアウト方法の要領が得ず、事前の確認も甘かったため、チェックアウトの夜まで揉めた。ユニット工法のためなのか、防音効果が良くなかった。備え付けの食器が綺麗とは言えなかった。炊飯器があって良いと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊>高崎駅徒歩圏内!駐車場完備の広々70平米を一棟貸切ステイ
ご利用のお部屋
【【101】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月27日 14:04:32

アメニティのバスタオル等で、洗剤のにおい残りがとても強く手を拭くとにおいが移るなどあり使いにくさを感じましたが、その他はとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!駐車場完備の広々70平米を一棟丸ごとステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【101】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

風呂4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 18:52:57

リビングの明かりが
少し暗いように思いました
明るさの調節ができたら
いいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 2020年10月26日 11:07:04

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはじめにお部屋の照明についてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
こちらに関しましては今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

当施設はすべてのお客様に安心してご滞在いただけますよう、無人非接触チェックイン・チェックアウト、
客室の除菌清掃、消毒液の設置、清掃スタッフの手洗い・うがい・マスク着用など
様々なコロナ対策を引き続き実施してまいります。また高崎へいらっしゃる際は是非ご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】2019年8月新棟NEW OPEN!キッチン付き・子供連れに大好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【【無料Wifi・キッチン・洗濯乾燥機】コンドミニアム♪101】

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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 12:47:51

建物が新しいので楽しく快適に過ごすことができましたが、掃除が行き届いていない点が、とても残念でした。
(バスタオルに髪の毛、フェイスタオル1枚のみとても臭い、冷蔵庫の庫内の汚れ、鏡の歯磨きのしぶきの飛んだ汚れがそのまま…など)
戸建てに住んだ事がなく、子どもたちがとても喜んでいたので、新しいうちなら、再度泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 2020年01月17日 15:48:21

この度は当施設にご宿泊いただき、また感想をおよせくださり誠にありがとうございます。

清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに今後もアメニティ事前準備から清潔管理までを徹底するよう、清掃スタッフに周知し、細心の注意を払うように気をつけます。

引き続お客様に便利にご利用いただけますよう努めてまいりますので、また近くにいらっしゃる際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

ご利用の宿泊プラン
8月8日オープン!3LDK70平米 キッチン洗濯乾燥機付・子供連れに人気 【口コミプラン】
ご利用のお部屋
【【無料Wifi・キッチン・洗濯乾燥機】コンドミニアム♪101】

風呂4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 14:26:22

建物自体はとても綺麗でした
机の上に前の人の食べカスが少し残っていたのと、コンロに油が残っていたのでそこは拭いてもらいたいと思いました。コップもちょっと濁っていたので、使うのに少し気になりました。
気になったのはそこだけで、他はとても綺麗で、大変満足できました。また次も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 2020年01月17日 15:48:46

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当施設はお客様がアットホームな雰囲気を感じながら便利にご利用できますよう、IHキッチンや食器類、洗濯機、アイロンなどいろいろな設備を用意しております。ご宿泊楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

さて清掃につきまして、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層清掃チェックを徹底いたします。


今後もお客様の大切なご意見をもとに改善に努めます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

ご利用の宿泊プラン
8月8日オープン!3LDK70平米 キッチン洗濯乾燥機付・子供連れに人気 【口コミプラン】
ご利用のお部屋
【【無料Wifi・キッチン・洗濯乾燥機】コンドミニアム♪105】

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ゆーき4432さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

ゆーき4432さん [20代/男性] 2019年11月19日 13:52:17

すごく綺麗で立地もよく
素晴らしいお部屋でした。

しかし、いきなり価格が2倍くらいになってしまい
ビジネスなどでは使用できなくなってしまいました。。。

すごく気に入ってはいたんですが・・・。
今日が最後の使用になりそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 2020年01月17日 16:02:17

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

度々ご利用いただき大変嬉しく思います。

さてご利用価格につきまして、時期やプロモーションなどにより変動いたします。
また宿泊人数が増えるほど価格がお得になりますので、家族旅行など大人数での宿泊施設をお探しの際は再度ご利用いただけたらと思います。

これからも皆様に喜んでいただける施設を目指し、改善に努めます。
今後もRakuten STAYをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】2019年8月新棟NEW OPEN!キッチン付き・子供連れに大好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【【無料Wifi・キッチン・洗濯乾燥機】コンドミニアム♪102】

風呂4

misarabiさんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

misarabiさん [40代/女性] 2019年11月17日 23:57:35

家族で試合で高崎アリーナに行くために利用しました。
普段マンション暮らしの為、新しい一軒家二階建てにテンション上がった子供達でした。
 体育館に行くためには徒歩数分で快適な立地でした。
車で行ったので、駐車場も広く、安心でした。
他県の楽天ハウスの口コミや下調べをしていたので、お碗、炊飯器や土鍋や調味料もある程度用意して行き、大荷物になりましたが、快適に利用できました。

立派なガスコンロに比べ、口コミ通り確かに鍋が小さかったので、パスタを茹でるのに心配になりましたが、昼ごはんも家で食べて、すぐに体育館に戻れたので、便利でした。

洗濯も毎日できて、自宅にいる感覚で、リラックスして過ごせたので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 2020年01月20日 12:12:01

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また各所お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。ご家族皆様が快適にご滞在できたようで大変嬉しく思います。

さて食器などのキッチン用具につきまして、種類を増やしましたので次回お越しの際は是非ご利用いただけたらと思います。

今後ともよりよい快適な施設作りを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

ご利用の宿泊プラン
8月8日オープン!3LDK70平米 キッチン洗濯乾燥機付・子供連れに人気 【口コミプラン】
ご利用のお部屋
【【無料Wifi・キッチン・洗濯乾燥機】コンドミニアム♪105】

風呂4

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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 12:26:28

8月にオープンしたてということもあり、新築のモデルハウスに泊まれた気分です。4人以上で泊まれるホテルは多くないため、こちらの宿泊施設はかなり快適にすごせました。

自動車で来たわけではないので、高崎駅から徒歩15分くらい歩かなければならないこと、また最寄りのコンビニが10分くらい先にあるため、次の日の朝食や夕飯などは事前に購入しておけばよかったなと思いましたが、それ以外は本当によい宿泊施設に泊まれたと感じております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 2020年01月20日 12:16:27

この度は当施設にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。当施設は定員6人様までご宿泊でき、70平米の一軒家をまる貸し切りできるのが特徴でございます。そのため、家族旅行など大人数の宿をお探しになるお客様のニーズにお応えできるかと思います。お客様もご家族皆様で快適にご利用いただけたようでうれしく存じます。

また、立地面につきましてはお車を利用されないお客様でも便利にご利用できますよう、今後も工夫していきたいです。今後ともお客様たちの大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2019年8月新棟NEW OPEN!キッチン付き・子供連れに大好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【無料Wifi★キッチン&洗濯乾燥機付】コンドミニアム103♪】

風呂3

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 23:03:43

友人とゆっくり過ごす為に宿泊しました。期待していたpopIn AladdinはU-NEXTが入ってなかったので使えませんでしたが、テレビの方は使えたので良かったです。一階にしか鏡が無かったのはちょっと不便でした(玄関入ってすぐに全身映る姿見があったのですが、他に人がいるように見えて心臓に悪かったです)。駅からはちょっと遠いため、車で行って正解でした。玄関のコード入れる所はちょっと解りにくかったです(真ん中の□押すと数字とアルファベット出てくる仕組みに気づくまで右往左往してしまいました)。引っかかった点はそれぐらいで、後はとても快適に過ごせて良かったので、機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 2024年05月30日 13:46:15

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まず、popIn Aladdinに関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。U-NEXTの対応については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、テレビをご利用いただけたとのこと、少しでもお楽しみいただけたようで安心いたしました。

鏡の配置についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。全身鏡の位置が不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、配置の見直しを検討させていただきます。

駅からの距離や玄関のコード入力に関してもご不便をおかけしました。玄関のコード入力方法については、より分かりやすい案内を提供できるよう改善を図ってまいります。

それにもかかわらず、全体的に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉に励まされ、スタッフ一同、サービスの向上にさらに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で心地よい滞在をご提供できるよう、精進してまいります。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【フレキシブル】高崎駅から徒歩圏内!駐車場完備の広々70平米を一棟丸ごとステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【101】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

風呂3

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 10:09:58

ゴルフ仲間4人で利用しました。住宅地の中にあり探しましたが一戸建て5棟のコンドミニアムで綺麗に管理されてました。チェックインも無人タブレットで行いますが操作ミスして進まなくなり緊急電話したら、その場で対応していただき親切さを感じた。強いて言えば4人で2泊なのにアメニティーが6セットしかなく追加はしてもらえなかったのが疑問。一緒したメンバーも大変気に入りリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【2~6連泊以内】お掃除なしのエコステイ!キッチン&洗濯機完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【105】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

風呂3

masa6291siさんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

masa6291siさん [30代/男性] 2023年02月19日 18:54:29

大体の部分はキレイでした。ところどころ蜘蛛の巣や汚れがあった。子供達は喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【28日前までの早期予約】高崎駅から徒歩圏内!駐車場完備の広々70平米を一棟丸ごとステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【101】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

風呂3

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 10:29:07

前から利用したいと思っていましたが実際に利用してみて、清潔にたもたれ、利用できるアメニティ含めサービスの内容に満足しました。今度は多人数で利用もしたいし、知人にもおすすめしたい施設です。セキュリティも万全でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【2~6連泊以内】お掃除なしのエコステイ!キッチン&洗濯機完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【103】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 14:21:40

3年ぶりに宿泊しました。
今回宿泊した部屋だけかもしれませんが、プロジェクターに不具合があるようで画像が綺麗に映りませんでした。
また、ドラム式洗濯機の音がすごかったです。
部屋はまだ綺麗ですが、設備に劣化や不具合が出始めているようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!駐車場完備の広々70平米を一棟丸ごとステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【104】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 19:49:52

快適に宿泊できました。
しかし、残念だったのは 今の時代 消毒済とかの 紙がぶらさがるなり 貼られてたら 格が上がったと思われます。
結局 手すりから テーブル 椅子 等 全部 アルコールで 拭きました。

鍋や食器も 洗いなおしましたが 鍋は汚れの焦げが 取れてなくて 残念でした。スポンジが、粗めのものも あれば良かったのにと思いました。食洗機もあれば 清潔感出ますよね。

テレビは 前に使った人のアカウントがそのまま ログされてて びっくりしました。個人情報なので 初期化しました。

チェックアウトの際 タブレットに最初から予約番号入力しなきゃならないのも ちょっと なんとかならないものでしょうか。

到着した際 向かい側のお家の方が 丸見えで 簡単なエクステリアがあれば 楽天の家の区画は とても良いのに 生活感が出てて 少し残念でした。

あとは 快適に、宿泊できました。良い旅ができて 満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【フレキシブル】高崎駅から徒歩圏内!駐車場完備の広々70平米を一棟丸ごとステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【101】まるっと一棟貸しコンドミニアム(1~5名利用)禁煙】

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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 13:34:25

各地の楽天ステイを利用して、どこも綺麗で便利だったので高崎も利用しました。
部屋の作りはとても良いです。
ですが布団が臭かったです。
布団には大きなシミもついていて、汚かったです。
また、楽しみにしていたプロジェクターが壊れていて、映画が見られなかったです。
しかもプロジェクターがリビングではなく、なぜか一階の2人しか寝られない狭い寝室に付いていました。
6人泊まれるのに、みんなで見られ無いので不便だなーと思いました。

他地域の楽天ステイが良かった分、高崎は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可】広々2LDK・70平米を一棟丸ごとステイ/キッチン用具充実♪プロジェクター・駐車場完備!
ご利用のお部屋
【【104】まるっと一棟貸しコンドミニアム(6名利用)禁煙】

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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 14:55:11

初めて無人宿泊施設に泊まりました。事前にメールで泊まる人たちの名前や住所など返信しておいたのですが、登録されていなく当日入力を人数分しました(いがいと大変)お部屋はきれいで写真通りでした。炊飯器、トースターがあるとよかったなぁと思いました。洗濯乾燥機は助かりました!キッチンペーパーもラップもあり便利でした。駐車場は番号ふってないので横に止めました!一棟がしなので気兼ねなく過ごすことができ楽しかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 2021年04月23日 11:30:43

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回の宿泊者情報の入力に関しましては
ご迷惑をお掛けしました。
システムトラブルの可能性もございますが
事前入力のチェックを徹底してまいります。

全体的には快適にお過ごしいただけたとのこと
スタッフ一同、大変うれしく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2019年8月新棟NEW OPEN!キッチン付き・子供連れに大好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【【無料Wifi・キッチン・洗濯乾燥機】コンドミニアム♪105】

風呂3

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 14:17:18

とても良かったですが
コンビニなど
遠くて不便な点もありました。
敷地内に
自動販売機など設置して
あれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 2020年01月17日 15:49:08

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

自動販売機設置につきましても、貴重なご意見をありがとうございました。

今後もお客様の大切なご意見をもとに改善を進めてまいります。

また近くにお越しの際は是非とも当施設をご利用いただけたらと思います。

Rakuten STAY HOUSE 高崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2019年8月新棟NEW OPEN!キッチン付き・子供連れに大好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【【無料Wifi・キッチン・洗濯乾燥機】コンドミニアム♪101】

45件中 21~40件表示