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GOOD NATURE HOTEL KYOTO(グッド ネイチャー ホテル キョウト)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂とトイレが別なのは嬉しくお部屋もお洒落で全体的にはとても良かったです。気になる点→ロビーにあるお茶の説明が無くいい空間なのに勿体ない。フロントの方が支払い時カードの扱いが雑だった。部屋着に長い髪の毛が挟まっていた。
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この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。記載頂いておりますとおり、お部屋のバス・トイレはセパレート式となっております。また、気になる点につきまして貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。ロビーのお茶の説明につきましては、前向きに検討させて頂きます。しかしながら、お支払い時にお客様のカードの扱いが雑であったこと、お部屋着に髪の毛が付着していたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。大変お恥ずかしいかぎりでございます。頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、スタッフへの再教育、サービスの向上に努めて参る所存にございます。お忙しい中、貴重なお時間を頂き今回のご投稿くださいましたことを誠にありがたく感謝致しております。厚かましいお願いではございますが、またの機会を頂けることがございました際に当館へお越しいただけましたら幸いでございます。GOOD NATURE HOTEL KYOTO 古田
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総合4
投稿者さんの GOOD NATURE HOTEL KYOTO(グッド ネイチャー ホテル キョウト) のクチコミ
お風呂とトイレが別なのは嬉しくお部屋もお洒落で全体的にはとても良かったです。
気になる点→ロビーにあるお茶の説明が無くいい空間なのに勿体ない。フロントの方が支払い時カードの扱いが雑だった。部屋着に長い髪の毛が挟まっていた。
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この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。記載頂いておりますとおり、お部屋のバス・トイレはセパレート式となっております。
また、気になる点につきまして貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。
ロビーのお茶の説明につきましては、前向きに検討させて頂きます。
しかしながら、お支払い時にお客様のカードの扱いが雑であったこと、お部屋着に髪の毛が付着していたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
大変お恥ずかしいかぎりでございます。
頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、スタッフへの再教育、サービスの向上に努めて参る所存にございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き今回のご投稿くださいましたことを誠にありがたく感謝致しております。
厚かましいお願いではございますが、またの機会を頂けることがございました際に当館へお越しいただけましたら幸いでございます。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 古田