この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「観光もせずに籠りたいぐらい良かった」とのお言葉を拝見し大変光栄でございます。
アメニティーにつきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

しかしながら、スタッフの対応につきまして、寂しい思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたお声を無駄にすることないよう、皆様に寄り添った対応ができるよう精進して参る所存にございます。

至らない点があったにもかかわらず、また泊まりたいとの寛大なお言葉、ありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後にはなりましたが、貴重なご意見誠にありがとうございました。

GOOD NATURE HOTEL KYOTO 古田

この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
またたくさんのお褒めのお言葉重ねて感謝いたします。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
仰って頂きました通り、数に限りはございますがお部屋の中でお子様がお楽しみ頂けるよう絵本やおもちゃの貸出がございます。お子様は気に入って頂けましたでしょうか。

ご朝食も感動して頂き嬉しい限りでございます。
ご宿泊頂いた時は従来のビュッフェスタイルではなく、ハーフビュッフェスタイルにてのご提供、またソーシャルディスタンス確保の為完全ご予約制など、今までとは違う提供でございました。お客様にご不便をお掛けしております中このような嬉しいお言葉を頂き、レストランのスタッフとも共有して今後の励みとさせて頂きます。
ぜひ、従来のビュッフェスタイルのご朝食もお召し上がりくださいませ。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中でのお客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。

GOOD NATURE HOTEL KYOTO　大田

この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもございますように、GOOD NATURE STATIONは京都の繁華街にございまして八坂神社などの観光名所へのアクセスがとても良いです。また、スーペリアツインのお部屋にご宿泊いただいたようですね。お部屋の広さから申し上げますと一番コンパクトなお部屋ではございますが、ゆったりとくつろぐことのできる仕様となっております。中でもピンク色の大きなソファーは大変好評でございます。当館の客室はすべてバス、トイレが離れておりますのでお風呂でもごゆっくり旅の疲れを癒していただけると思います。
GOOD NATUREな環境に配慮した取り組みとして、使い捨ての歯ブラシ、ヘアブラシ、髭剃りといったプラスチックアメニティーを客室にご用意しておりません。お持ちでないお客様にはフロントでお渡ししておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
せっかく朝食を召し上がっていただいたにもかかわらず、ご満足いただける内容になっておりませんで大変申し訳ございません。コロナウイルスの影響で通常とは異なる方法で提供させていただいております。皆様にご満足していただけるよう改善して参ります。お忙しい中お客様の声に投稿いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。機会がございましたらGOOD NATURE STATIONにお立ち寄りくださいませ。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 山口

この度はGOOD NATURE　HOTEL　KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
「ま利用したい」というお言葉に甘んずる事無く、これからもお客様がより一層快適にお過ごし頂ける空間を提供できるように精進して参ります。

館内では様々なイベントも行っておりますのでまた京都にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

GOOD NATURE　HOTEL KYOTO
藤川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をおうかがいすることができ
大変うれしく思います。
お客様より頂きましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 小西

この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。早速ですがハード面ならびにソフト面もお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当館は５感でお楽しみ頂けるホテル、またお家のように暮らすように旅をして頂けるように努めておりますが、ご滞在中はゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。日常での疲れを少しでも癒して頂けておりましたら幸いでござます。また宿泊したいと思えるとのお言葉、本当にありがたく存じます。現状に留まることなく精進してまいりますので、京都にお越しの際にはまたお気軽にご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。
季節柄、ご自愛くださいませ。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 萩原

この度は数ある中からGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございました。まずはコンセプトをお気に召して頂き嬉しく存じます。お連れ様もお喜び頂けたとの事で何よりでございます。しかしながら駐車場からホテルへのご案内が分かりづらかったようで、申し訳ございませんでした。
一方でお部屋ではお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。アメニティにつきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。なお現在メイク落とし等は自社オリジナルブランドのNEMOHAMOを推奨しており当館の３階にもショップがございますのでご滞在中、お気軽にお買い求め頂く事ができます。NEMOHAMOは名の通り、根も葉も植物まるごと使用して作り上げられた製品を取り揃えておりますので、どなた様も安心してご利用頂けると存じます。ぜひまたお越しの際にご覧頂けますと幸いです。また機会がありましたらぜひご宿泊下さい。従業員一同心よりお待ちしております。最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 萩原

この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございました。５感で楽しんで頂ける空間づくりに努めておりますがご滞在はいかがだったでしょうか？また4階ロビーには開放感のある吹き抜け中庭テラスがありどなた様でもお寛ぎ頂けます。京都の街中とは思えないほど静かな空間だったと存じます。お客様もご利用頂けましたでしょうか。また、ステイホームで疲れた身体を少しでも癒して頂けたら幸いでございます。またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。またお会いできます事心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 萩原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの案内が分かりにくくご迷惑をおかけし、また朝食につきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
せひまた京都へお立ち寄りの際には当館をご利用くだされば幸いです。
暑い日が続きますが、どうかお体に気を付けてお過ごしください。
貴重な時間を割いて口コミを投稿くださりありがとうございました。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 小西

この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めに、駐車場のご優待の処理が適切に行われておらず、ご迷惑をお掛けしてしまう結果となり大変申し訳ございません。このようなことが二度とないよう努めてまいります。

ご迷惑、ご心配をおかけしてしまったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。京都の繁華街という立地で、観光やお食事など気軽にお出かけしていただくことができます。ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。また機会がございましたらGOOD NATURE STATIONにお立ち寄りいただけると幸いです。お忙しいお客様の声をご投稿いただきありがとうございました。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 山口

この度は、数あるホテルの中からGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
遠出の外出が難しい中ですが、ご滞在中はご満足頂き、少しでもリフレッシュして頂けたようで大変うれしく感じております。
また、スタッフに対しても大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
気に入って頂いたお部屋ですが、デザインはお部屋のタイプによっても異なり、それぞれの壁には京都の名所となっている寺社仏閣の松や桜、もみじなどの絵が絵師さんによって描かれておりますので、こちらもまたお部屋ごとの楽しみとなっております。
また、アメニティに関しましてもコンセプトにご理解頂きまして誠にありがとうございます。
GOOD NATURE STATIONは館全体でSDGｓへの取り組みを行っており、ホテルとしてもコンセプトの軸に空間づくりを目指しております。

まだまだ自由に旅行ができない窮屈な生活が続きますが、またご来館頂けます事を楽しみにしております。その際は、さらにご滞在を満喫していただけるように従業員一同、日々精進してまいります。
この度のご投稿をくださいまして誠にありがとうございました。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 中嶋

この度は、数あるホテルの中からGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お泊り頂きましたお部屋のテラスにつきまして、ご不快な念をお与えし大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、ガーデンビューテラスのお部屋は階層により中庭に近いお部屋もございます。中庭との距離が気になられる場合は上層階でのリクエストもお受けできますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は、私共としましても事前の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
また、コンセプトについてのご理解も頂きまして誠にありがとうございます。GOOD NATURE STATIONは館全体でSDGｓへの取り組みを行っており、ホテルとしてもコンセプトの軸に空間づくりを致しております。しかしながら、スタッフの行き過ぎたご案内に於いて失礼がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スリッパにつきましても実際にお使いいただきました使用感のご感想を頂きありがとうございます。貴重なご意見は、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
せっかくご興味をお持ちいただき、お越しくださいましたのにこのような思いをさせてしまい、私共も残念でなりません。
これからもお客様のご期待を裏切らないよう、改善を重ねて参りたいと思います。
貴重なお時間を頂き、この度のご投稿をくださいまして誠にありがとうございました。

GOOD NATURE HOTEL KYOTO
熊　真理子

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のデザインも気に入って頂きまたスタッフに対し大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
館内にございますマーケットやレストラン、カフェなどご利用いただけた様でございますがごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館では様々なイベントを開催しておりますので次回ご利用になられた際にもまた違った楽しみ方ができるかと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 小西

この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランやカフェなどではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
またホテルの部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉がスタッフ一同の日々の励みとなっておりますが、これに慢心せず、精進を重ねて参る所存でございます。

GOOD NATURE STATIONでは今後も様々なイベント開催予定でございます。また機会ございましたらお立ち寄り下さいませ。

お客様と再度お会いできます事をお待ち申し上げております。

GOOD NATURE HOTEL KYOTO
藤川

この度はＧＯＯＤ ＮＡＴＵＲＥ ＨＯＴＥＬにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋や館内にてお寛ぎ頂けたご様子を文面から伺え安心致しました。また、中庭のテラスはご利用頂けましたでしょうか？
一方でご朝食会場では新型コロナウィルスの影響で一部通常メニューよりご提供方法や内容を変更させて頂いておりましたがご理解とご協力頂き誠にありがとうございました。また味付けが最高だったとのお言葉、大変励みになります。ご利用頂きましたレストランへも共有させて頂きます！
いつお越し頂いてもご満足頂けるよう日々努めてまいります。京都にお越しの機会がございましたらぜひまたご利用頂けたら幸いでございます。またお会い出来ます事、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ＧＯＯＤ ＮＡＴＵＲＥ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ　萩原

この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、客室やホテルのサービス、スタッフに関しましてたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。GOOD　NATURE　SATIONでは今後も季節に合わせたイベントやアクティビティを開催予定でございます。次回いらした際には違った楽しみ方もしていただけると思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO

この度はGOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、客室や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。今後もよりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO

この度は、GOOD NATURE HOTEL KYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
客室の床材にはホワイトオークという種の天然木が使われており、客室いっぱいに木の香りが広がっております。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながらレストランにお越し頂いた際に、スタッフの対応につきまして不快なお気持ちを与えてしまうような結果となり深くお詫び申し上げます。
お恥ずかしながら頂戴致しましたお声を共有し、早急な改善に努めて参ります。
また、客室にご用意しておりますコーヒーと紅茶について貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
検討させて頂きました結果、ミルクとシュガーをご準備させて頂くこととなりました。
今後も、お客様のご期待に沿えるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
次回京都にお越しの際に当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
GOOD NATURE HOTEL KYOTO 山口