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ファーイーストビレッジホテル東京有明のクチコミ･お客さまの声
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3人中1人の方が参考になったと投票しています。
建物・お部屋は新しく、良かったです。ベッドの寝心地はあまり。。10階で、運良くレインボーブリッジや東京タワーなど夜景も少し見えました。ただし困ったことが2点。・チェックインが21時頃となり、同伴者が後から車でくることを伝えると、「駐車場は先着順です、もし満車の場合は近隣のコインパーキングへ。」と言われましたが、その近隣のコインパーキングの案内がない。「満車の時は候補をご提案します」などの声かけもなく、満車となった為自力で調べました。駅向こうの近くとは言えない場所にしかコインパーキングがなく、車で遅い時間につく場合はもう泊まりません。・アメニティバーがあるとの説明がチェックイン時になく、エレベーター内の掲示で知りました。ロビーに戻るのも面倒で結局なにも使えませんでした。とてもお安く泊まれたので、ここまで求めてはいけないのでしょう。新しいホテルでしたので少し期待し過ぎてしまいました。
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この度は数あるホテルよりファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら駐車場・アメニティーバーに関してご案内が不足したことにより、ご不快な思い・ご不便をお掛け致しましたこと伏してお詫び申し上げます。駐車場につきまして、当ホテル満車の場合は近隣の駐車場をご紹介させていただいておりますが、ご説明が至らず誠に申し訳ございません。アメニティバーのご案内につきましては、即日対応させていただき、フロントロビーにご案内を提示させていただくと同時に、フロントスタッフより皆さまへお声がけさせていただきご案内させていただくように改善させていただきました。これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。今後ともファーイーストビレッジホテル東京有明をどうぞよろしくお願い致します。ファーイーストビレッジホテル東京有明総支配人
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投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
建物・お部屋は新しく、良かったです。ベッドの寝心地はあまり。。10階で、運良くレインボーブリッジや東京タワーなど夜景も少し見えました。
ただし困ったことが2点。
・チェックインが21時頃となり、同伴者が後から車でくることを伝えると、「駐車場は先着順です、もし満車の場合は近隣のコインパーキングへ。」と言われましたが、その近隣のコインパーキングの案内がない。「満車の時は候補をご提案します」などの声かけもなく、満車となった為自力で調べました。
駅向こうの近くとは言えない場所にしかコインパーキングがなく、車で遅い時間につく場合はもう泊まりません。
・アメニティバーがあるとの説明がチェックイン時になく、エレベーター内の掲示で知りました。
ロビーに戻るのも面倒で結局なにも使えませんでした。
とてもお安く泊まれたので、ここまで求めてはいけないのでしょう。新しいホテルでしたので少し期待し過ぎてしまいました。
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この度は数あるホテルよりファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場・アメニティーバーに関してご案内が不足したことにより、ご不快な思い・ご不便をお掛け致しましたこと伏してお詫び申し上げます。
駐車場につきまして、当ホテル満車の場合は近隣の駐車場をご紹介させていただいておりますが、ご説明が至らず誠に申し訳ございません。
アメニティバーのご案内につきましては、即日対応させていただき、フロントロビーにご案内を提示させていただくと同時に、フロントスタッフより皆さまへお声がけさせていただきご案内させていただくように改善させていただきました。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
今後ともファーイーストビレッジホテル東京有明をどうぞよろしくお願い致します。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人