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ファーイーストビレッジホテル東京有明 クチコミ・感想・情報

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ファーイーストビレッジホテル東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.59
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.50
  • 食事3.69

総合4

投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-28 15:48:29

総じて良い評価をしたいと思います。有明アリーナの3日間のイベントのための宿泊で、アリーナから徒歩で移動でき、またすぐ隣に有明ガーデンがあるので、食事なども困ることはありませんでした。部屋のアメニティもおおむね良いものかと思います。部屋もにおいなどなくきれいに整えられていて、宿泊してよかったと思っています。

しかし、唯一のNGな点としては、朝食です・・・。バイキング形式なのはよいのですが、盛り付けの配置が悪く、ランダムに選ぶことができず、朝のラッシュ時間帯はフロントまで列が伸びていて、とてもいただけない雰囲気でした。食事も写真で見るほど充実しておらず、結局3泊中2泊分は払い戻しし、有明ガーデンで前夜のうちに調達して何とかしのぎました。有明ガーデンで調達できなければ、どうなっていたかというところです。

有明ガーデンが隣接していることを生かして、別に朝食バイキングはもっと簡素にして、コーヒーと軽食程度のシンプルな感じにすれば、もう少しスムーズに利用できるような気がしました。

でも、それ以外はよかったので、また機会があれば利用したいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ファーイーストビレッジホテル東京有明 2023-11-22 19:08:52

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食をご利用の際はご不便な思いをおかけしたにも関わらず「総じて良い評価」と「宿泊してよかった」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。

朝食バイキングにつきましては、他のお客様からも同様のご意見を頂戴しております。
皆様にご不便なくご利用いただけるよう試行錯誤し、できる限り改善に努めて参ります。

今後ともご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参る所存でございますので、
次回有明へお越しの際も、ぜひ再び当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明(古川)

ご利用の宿泊プラン
【チケット提示でおトク】ライブ・イベント・スポーツ観戦!興奮そのままステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】ベッド幅100cm】