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ファーイーストビレッジホテル東京有明 クチコミ・感想・情報

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ファーイーストビレッジホテル東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.56
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.46
  • 食事3.65

総合1

hotaka1216さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ

hotaka1216さん [50代/男性] 2024-01-25 08:44:08

海外からのお客様ご指定で今回初めてこのホテルに宿泊しましたが、あまりにもフロントの対応遅く尚且つその後もトラブル?
はっきり言ってもう少し従業員教育された方が良いと思います。
私自身アジア各国で年間150泊程してますがこんな対応の悪くお客とコミニケーション取れないフロントに当たったのは初めてですし、そのホテルが日本であった事が非常に残念です。詳細は書きませんが全く持って残念です。
おもてなしの国日本のはずが

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ファーイーストビレッジホテル東京有明 2024-01-25 22:58:26

ファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、お客様のご予約の確認に時間を要し、ご不便ご迷惑をお掛けしましたことを伏してお詫び申し上げます。
チェックインのお手続きに際しては、ご予約いただいたお客様のお名前、またはご予約番号をご用意いただけますと円滑にお手続き頂けます。
今後あらゆるご予約に対しても正確且つスピーディーにご案内が出来るようなスタッフ教育を行い、快適なご滞在をいただけるよう精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。今後ともファーイーストビレッジホテル東京有明をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロントマネジャー 

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約でお得♪各イベント会場へのアクセスが◎<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン【禁煙】ベッド幅160cm】