楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ファーイーストビレッジホテル東京有明のクチコミ・お客さまの声
サービス5
有明アリーナ、有明ガーデンに非常に近くイベントに参加する際に便利なホテルです。清潔で部屋、お風呂そこそこ広さがあります。フロントの方、清掃スタッフさんの対応も気持ちよくまた利用したいと思いました。難点はチェックインでイベントがある日だと混み合うので他のクチコミにありますようにチェックイン時の整理券配布を検討した方がいいです。チェックインの順番整理は一切行っておらず客側の善意で並ぼうとも時間になるまでは整列を許されず時間になった途端早い者勝ちです。フロントの方はそれでいいのでしょうが、客同士の間で「横入りされた」等の感情が生まれロビー内の空気は最悪です。(しかも同じイベント参加者なので後ほども顔を合わせ妙な軋轢があります…)良いホテルなのですが本当にチェックインだけが困りものです。部屋にアレクサが置いてあり色々使えて面白かったです。アラームをかけたのに鳴らなかったので不思議に思っていたらアレクサの時計が南極タイムゾーンで日本と12時間の誤差があり当初は気づきませんでした。もしかしたら他の部屋の時計も半日狂ってるかもしれません。その際は以下の設定で日本時間に直して下さい上からスワイプして設定を開く→デバイスオプション→日付と時刻→タイムゾーンをアジア→日本
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用くださり誠にありがとうございます。仰る通りでございまして、周辺のイベント開場時間によっては15:00チェックイン開始時間に非常に混み合っております。ホテルとしましても全力を尽くしておりますが、整理券配布も視野にいれる、もしくは15:00前から代表者様のみお並びいただくというのは可能な限り行いたいと考えております。アレクサの件も大変失礼いたしました。お客様のお部屋のみタイムゾーンに関するチェックが行き届いていなかったようでございます。大変為になりますご意見アドバイスをいただきましてありがとうございました。まだまだ未熟ですので、より良いものになりますよう最善を尽くしてまいります。是非機会がございましたら再度のご利用のほどよろしくお願い申し上げます。ファーイーストビレッジホテル東京有明高橋
ファーイーストビレッジホテル東京有明 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
有明アリーナ、有明ガーデンに非常に近くイベントに参加する際に便利なホテルです。
清潔で部屋、お風呂そこそこ広さがあります。
フロントの方、清掃スタッフさんの対応も気持ちよくまた利用したいと思いました。
難点はチェックインでイベントがある日だと混み合うので他のクチコミにありますようにチェックイン時の整理券配布を検討した方がいいです。
チェックインの順番整理は一切行っておらず客側の善意で並ぼうとも時間になるまでは整列を許されず時間になった途端早い者勝ちです。
フロントの方はそれでいいのでしょうが、客同士の間で「横入りされた」等の感情が生まれロビー内の空気は最悪です。(しかも同じイベント参加者なので後ほども顔を合わせ妙な軋轢があります…)
良いホテルなのですが本当にチェックインだけが困りものです。
部屋にアレクサが置いてあり色々使えて面白かったです。
アラームをかけたのに鳴らなかったので不思議に思っていたらアレクサの時計が南極タイムゾーンで日本と12時間の誤差があり当初は気づきませんでした。
もしかしたら他の部屋の時計も半日狂ってるかもしれません。
その際は以下の設定で日本時間に直して下さい
上からスワイプして設定を開く→デバイスオプション→日付と時刻→タイムゾーンをアジア→日本
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用くださり誠にありがとうございます。
仰る通りでございまして、周辺のイベント開場時間によっては15:00チェックイン開始時間に非常に混み合っております。ホテルとしましても全力を尽くしておりますが、整理券配布も視野にいれる、もしくは15:00前から代表者様のみお並びいただくというのは可能な限り行いたいと考えております。
アレクサの件も大変失礼いたしました。
お客様のお部屋のみタイムゾーンに関するチェックが行き届いていなかったようでございます。
大変為になりますご意見アドバイスをいただきましてありがとうございました。
まだまだ未熟ですので、より良いものになりますよう最善を尽くしてまいります。
是非機会がございましたら再度のご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋