サービス3
やまりん0815さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- やまりん0815さん [50代/女性] 2022年10月01日 10:25:47
-
奇麗な室内で快適に過ごせました。
ロビーのフリードリンクも嬉しかったです。
有明に来る時はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】☆60%OFF☆開業2周年♪感謝の気持ちを込めて!30日前までのご予約でお得<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド幅100cm】
サービス3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 19:50:09
-
2年前に宿泊し、ショッピングモールが近くにありとても気に入っていました。ところが、しばらく休館で予約できない状態になってしまいました。
今回久しぶりに、平日に予約しのんびりランニングでもしようと思っていました。
ところがです。
有明アリーナのイベントのための宿泊客でチェックインが長蛇の列。宿泊施設で初めての体験でした。
しかも、スタッフのシュミレーションができてないのかバタバタしていてホテルの入室するまで、1時間近くかかりました。
せっかくの自動チェックイン機も機能していない状態でした。
ホテルにとっては集客で収益も見込めるため、客室分は受け入れるかもしれないですが、明らかにキャパオーバーです。
今後、このホテルを予約する場合は、周辺でライブなどイベントがないことを確認します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2022年11月10日 19:26:07
-
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
しかしながらご到着の際に長時間にわたりお待たせしてしまい、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
仰せの通り当日は東京ガーデンシアターにてライブコンサートが開催され、大変多くのお客様をお迎えいたしておりました。
今後につきましては、より一層スタッフトレーニングを積み、お客様をお待たせしないよう努めて参ります。
繰り返しとなり大変恐縮でございますが、この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
よろしくお願い申し上げます。
ファーイーストビレッジ東京有明
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・ECO】☆60%OFF☆開業2周年♪エコ清掃にご協力いただける方限定☆連泊プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
サービス3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 07:00:51
-
5泊しました
コスパ良く、満足です
ただし、朝食はチープでしたので、1度しか利用しませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2021年09月10日 23:06:23
-
この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてご満足いただけなかったこと大変残念に思います。
次回ご来館の際にはご利用をいただけるように、メニュー内容の変更などを含めて従業員一同で努力をして参ります。
また機会がありましたら、是非ご利用頂き、ご感想を頂戴できれば幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】早期予約でプライスダウン♪30日前までキャンセル料無料<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
サービス3
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レジャボさんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- レジャボさん [50代/男性] 2021年07月22日 10:21:20
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7月平日朝付70からクーポンあり。非常に評価しづらいホテル。有明周辺に用事があり、ホテルサービスにコミュニケーションを求めない方なら総合評価点は0.5点上がるかもという程度に参考にしてもらえれば。
ゆりかもめの駅から徒歩3分。都営バス有明二丁目(東京駅や銀座周辺から直通)徒歩3分。銀座から20分程度。コンビニまで徒歩3分。マシンでのセルフチェックイン、アウト。慣れない方には不便だがアシストあり。客室に常備されるアメニティは歯ブラシ、コーム、レザー、シューシャインのみで、それ以外はフロント横のアメニティバーから。種類は豊富。ローヤルゼリーシートマスクというものまであった。最上階の景色の良い部屋をアサインいただき感謝。
ただ、ホテル全体に言えることだが総じて「アガらない」つまり、遊び心やサービスの温かみ、ホテル泊のウキウキ、ドキドキ感はほぼ、感じられない。ウィークリーマンションのよう。唯一と言っても良いのがレストランの壁面に描かれたシンガポールの画家によるポップな絵。しかし、ナチュラルテイストの内装とのマッチングは、様々な意見があるかも。
客室、全く可もなし不可もなし。浴室がまさにスタンダードクラスのトイレ一体型ユニットバス。1200×1800くらいだろうか。狭い。便座も外国の方だとかなり小さく感じるかも。
ロビー横にレストラン。朝食はブッフェ実施中。種類が少なく、オムレツからパンまで、湯煎したビニル袋から取り出されたものばかりの印象で残念。味が悪い訳ではない。食事の写真を撮らなかったのは久しぶり。フロント同様サービスに可もなし不可もなし。
ビジネスホテルとして決して悪いホテルではないけれど、自分の価値観からすると3.6点。四捨五入で4点。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2021年09月10日 23:02:38
-
レジャボ様
この度はファーイーストビレッジ東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして数々のご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました施設面については早急な改善が難しく、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
また朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後、皆様に満足をしていただけるよう、メニュー内容の改善などを含めて検討をして参ります。
お部屋からの景色、アメニティバーに関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
アメニティバーのアイテムに関しましては季節でアイテムを変えており、次回ご利用の際にまたご利用を頂ければ幸いです。
レジャボ様の仰る通り、当館から銀座、東京駅方面へは徒歩3分のところにございます有明二丁目よりバスでの利用が大変便利でございます。
その為、ビジネスはもちろん、東京ガーデンシアターなどのイベント会場、Small Worlds Tokyoなどのレジャースポットなどへアクセスが良い立地でございます。
次回、レジャボ様がご来館の際には満足をしていただけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】19時から11時まで16時間滞在◆滞在時間が短いからお得♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
サービス3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 19:39:51
-
有明ガーデンの裏方面にあるホテルです。
有明テニスの森駅からも近く立地は満足。
スタッフさんも感じが良く、東京タワー
とレインボーブリッジが見える部屋で
良かったのですが、
テーブルをずらそうとしたらテーブルの
裏が水飴のようなものでベタベタで、
湯沸かしポットも水滴がついていて洗浄
されておらず、洗面所やユニットバス、
トイレはきれいでしたが、掃除面で不安
が残るホテルでした。
無料朝食のパンはおいしかったです!
コーヒーが飲めないので、紅茶かハーブ
ティーがあると良いなあと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2020年12月21日 19:22:09
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この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして不備があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようスタッフに情報を共有し徹底いたします。
お客様からのお声を真摯に受け止め、ご宿泊くださる皆様が安心して快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
引き続き、ご愛顧賜れますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】ホテルにおまかせだからお得♪各イベント会場にもアクセス至便◎<無料軽食付>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
サービス2
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 19:56:07
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建物、景観、部屋、ベッドは真新しくきれいでこの価格帯としては相当満足感があります。アメニティはフロント脇から持ち出す形式ですがモノは大変良いものが揃っています。しかし新しい分慣れも足りないのかスタッフの対応はやや物足りなく感じます。事務的でもテキパキと対応してくれるか多少手際が悪くても親切感があれば尚良いなと思います。生活の便としては近くに有明ガーデンがあるので食事から買い物からなんでも足ります。安い駐車場の確保は周辺も含め激戦なので気をつける必要があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・ECO】☆60%OFF☆開業2周年♪エコ清掃にご協力いただける方限定☆連泊プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
サービス3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
9月29日に投稿された方と同じ日に宿泊しました。やはりチェックイン手続き待ちの人がたくさんいました。チェックイン時間が重なることが予めわかっているのであれば、機械だけに頼らず、フロントの人たちもチェックイン手続きを行うくらいの工夫が必要ではないかと思いました。ご検討願います。
室内はきれいで雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。ありがとうございました。
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