この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

有明ガーデン前のイルミネーションは綺麗ですね。

また機会がございましたらご利用のほどスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

また近隣施設でのライブなどにご参加の際は是非ご利用をお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食器類がむき出しになっていたことにつきまして大変失礼致しました。こういったご意見は非常にありがたく、是非改善させていただきます。

次回はホテルでご朝食をお召しになれますよう是非ご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントのご案内不足により大変お手間を取らせてしまいました。申し訳ございませんでした。

朝粥がメニューになく、せっかくお楽しみになさられたところを大変失礼致しました。ご連泊のお客様も多くいらっしゃるためどうしてもメニューを固定することが出来かねました。

またお近くでイベントにご参加の際は、是非ご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。ありがとうございます。

立地に関しまして有明アリーナをご利用のお客様には非常に便利な場所に位置していると自負しております。

有明ガーデンもお店がたくさんございまして、お買い物に困ることはないかと存じます。

豊洲市場は最寄りの有明テニスの森駅から1駅ですぐ到着します。

また機会がございましたらご利用のほど、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。

清掃はもちろんのこと、その後の点検もしっかり遂行させていただきます。

大変あつかましいお願いではございますが、また機会がございましたら是非ご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊代金は変動制でございまして、おそらく人気の日にあたってしまったのかと思われます。その中でもお越しいただきましてありがとうございました。

朝食につきましては、皆様にご満足いただけますよう更なるメニューの改善をしてまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用のほどお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子でホテル側としましては嬉しいかぎりでございます。

変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関して快適にお過ごしいただいたご様子で嬉しい所存でございます。

せっかく快適に過ごされたなかレストランでは大変ご迷惑をお掛け致しました。

お声掛けなど今一度皆様が気分よくお召し上がりになれますよう最善をつくしてまいります。

是非またのご利用のほど心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく存じ上げます。

また更にご満足いただけますようサービスの向上を目指してまいりますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆりかもめ「有明テニスの森駅」からですと徒歩5分ほどでホテルに到着します。りんかい線「国際展示場駅」からですと徒歩20分ほどかかります。夕方は国際展示場駅から無料送迎バスが30分間隔で出ております。

羽田空港からはリムジンバスで有明ガーデンまで運行しております。お時間が合わなく電車となりますと仰るとおり、乗り換えが2度必要となります。

いずれにしましても夜遅くなりますと、来られるのは大変だったかと存じます。
こちらの方こそ遠くからのご来館ありがとうございました。

また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン待ちに時間を要し、イベントに間に合わなくなることにつきまして、大変ご迷惑をお掛けしました。

待ち時間の短縮には日々努めておりますが、未だお待ちいただくことがございます。

仰るとおり事前チェックインとパスワード解除での入室は待機列緩和にとても素晴らしいシステムだと存じ上げます。これを踏まえ随時システムの改善・オペレーションの見直しをはかり、よりスムーズなチェックインが可能になるよう致します。

多大なご迷惑をお掛け致しましたが、また機会がございましたらファーイーストビレッジホテル東京有明のご利用をよろしくお願い申し上げます。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫に関しまして大変ご不便をお掛けしました。

フロントでの対応ですが、多少忙しくてもお客様ひとりひとりに対し、心のこもった対応をするべきところ不快な思いを抱かせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。

今一度接客対応について教育し笑顔でお応え出来ることをお約束致します。

是非またのご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

日頃よりファーイーストビレッジホテル東京有明に格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再び当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

お客様の仰せの通り、現在当館の客室冷蔵庫は静音性重視のかなり容量が少ないものでございます。
冷蔵庫の容量に関しては他にも多くのご意見を頂戴しておりまして、現在機種の交換も含めて前向きに検討しております。
すぐに交換を行うことは難しいですが、
お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

再びお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心お待ちにしております。
本年もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント　古川

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

東京ガーデンシアターの他にも有明アリーナ、劇団四季などの会場も当館から徒歩5分程でございます。
有明付近でのコンサートやイベントにご参加の機会がございましたら、是非また当館をお選びいただけますと幸いでございます。
また、今回ご宿泊いただいた客室はスタンダードタイプでございますが、スーペリアタイプの客室はより広いお部屋タイプでございます。またご宿泊いただける機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

これからも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に取り組んで参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント（磯）

この度は、数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館から徒歩圏内には有明アリーナや東京ガーデンシアター、劇団四季などのライブ・イベント会場がいくつかございます。また有明付近で開催のイベントにご参加の際は是非また当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様とまたお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント（磯）

この度は、数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。
当館の近隣には有明アリーナや東京ガーデンシアター、豊洲PITなど多くのライブ・イベント施設がございます。

今後とも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に取り組んで参ります。
お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント（磯）

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

数多くのホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、至らない点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

皆様よりお寄せいただくお声を丁寧に受け止めて、更なるサービスレベルの向上に努めて参りますので お近くにお越しの際は是非またご利用いただければと存じます。


ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント（磯）

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館～東京ビックサイト～国際展示場駅を結ぶシャトルバスは、朝と夜に運行しております。
お客様の仰せの通り、こちらのシャトルバスをご利用いただくことでよりアクセスが良くなるため、都内観光の幅も広がることと存じます。
よりお客様が便利にご利用いただけるよう、
現在、運行時間の見直しも検討しております。

日々変化を続ける当館を、再びご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント　古川

この度は、数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

「綺麗」で「快適」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

全客室に設置しておりますアレクサでは音楽鑑賞も可能でございます。またテレビにてミラーリング機能も利用いただけます。
ミュージカルの劇中歌などを流しながら、お好みの動画を鑑賞しながら、優雅な夜をお過ごしいただけます。

また有明にお越しの際は、ぜひ当館のご利用をご検討くださいませ。
お客様に再びお目にかかることができる日を心待ちにしております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント　（古川）