この度は数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフ対応や朝食など多方面へのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。大変うれしくスタッフ一同で拝読させた頂きました。

しかしながら冷蔵庫のサイズにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
早急に冷蔵庫のサイズを変えることはかないませんが、ホテルフロントにて大型冷蔵庫を用意しております。ご用命とあらばフロントにてお預かりすることも可能でございます。次回ご利用いただきました際にはお気軽にスタッフへお声がけいただければと存じます。

今後もお客様に満足していただけるよう精進して参りますので、お近くにお越しの際には再度、当ホテルに機会をいただければ幸いです。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際の混雑に関して、ご理解のお言葉を大変ありがたく頂戴するとともに、混雑緩和に努めてまいります。
アメニティバーは24時間設置がございます。ご自身のお好きなタイミングでお取りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明　畑谷

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子でホテルとしましても嬉しい限りでございます。

ただ朝食のオープンが遅れたこと、皆様ご予定があるなか大変申し訳ございませんでした。

以後このようなことがないようにいたします。

今後も機会がございましたらまたのご利用のほどスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しい所存でございます。

東京ガーデンシアターをご利用ですとそのままお買い物もお食事も可能なためとても便利です。

またイベント等有明にお越しの際は是非ご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用くださり誠にありがとうございます。

大雪で足元が悪いなかお越しくださりありがとうございました。お怪我なく無事お帰りになられたようでなによりでございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変励みになります。

今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
一部清掃の不備があったにもかかわらず、「また利用させていただきたい」とのありがたいお声をご投稿いただき、大変嬉しく存じます。

仰せの通り、当館は最寄り駅である「有明テニスの森駅」と「有明アリーナ」のちょうど真ん中に位置しております。
そのためイベント参加前にお荷物をお預けになる際も遠回りの必要がございません。

冷蔵庫に関しては同様のご意見を多く頂戴しておりまして、容量不足を改善できるよう現在機種の交換も含めて前向きに検討しております。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
再びお客様にお目にかかることができる日を心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント　古川

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お買い物には大変便利な立地にございます。

ミラーリングをご希望のお客様も大変多くいらっしゃることからお気にめしていただき嬉しく思います。

また機会がございましたらご利用のほどスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関して快適にお過ごしいただいたご様子で嬉しい所存でございます。

せっかく快適に過ごされたなかレストランでは大変ご迷惑をお掛け致しました。

お声掛けなど今一度皆様が気分よくお召し上がりになれますよう最善をつくしてまいります。

是非またのご利用のほど心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

東京ガーデンシアターの他にも有明アリーナ、劇団四季などの会場も当館から徒歩5分程でございます。
有明付近でのコンサートやイベントにご参加の機会がございましたら、是非また当館をお選びいただけますと幸いでございます。
また、今回ご宿泊いただいた客室はスタンダードタイプでございますが、スーペリアタイプの客室はより広いお部屋タイプでございます。またご宿泊いただける機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

これからも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に取り組んで参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント（磯）

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

数多くのホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、至らない点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

皆様よりお寄せいただくお声を丁寧に受け止めて、更なるサービスレベルの向上に努めて参りますので お近くにお越しの際は是非またご利用いただければと存じます。


ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント（磯）

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館～東京ビックサイト～国際展示場駅を結ぶシャトルバスは、朝と夜に運行しております。
お客様の仰せの通り、こちらのシャトルバスをご利用いただくことでよりアクセスが良くなるため、都内観光の幅も広がることと存じます。
よりお客様が便利にご利用いただけるよう、
現在、運行時間の見直しも検討しております。

日々変化を続ける当館を、再びご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント　古川

この度は、数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクをご堪能いただけた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
当館のウェルカムドリンクは、季節により紅茶の茶葉やコーヒーの種類を変えながら用意しております。
次回ご宿泊の際は、ぜひ当館こだわりの紅茶をお召し上がりくださいませ。

今後とも、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。
日々変化を続ける当館を、再びお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明（古川）

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

仰せの通り、当館-東京ビックサイト-国際展示場駅を結ぶ便利なシャトルバスを朝7～10時・夕17～20時で運行しております。
シャトルバスも含め、快適にお過ごし頂けた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。

次回有明へ御用の際も、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれる日が来ることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明(古川）

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館設備及びスタッフの対応にもご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
アメニティや朝食の内容につきましては、できる限りご利用されますお客様のご期待にそえるようアップデートを行って参ります。

お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努める所存でございます。日々変化を続ける当館を、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。

お客様に再びお目にかかれる日が来ることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明(古川）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

次回有明エリアへお越しの際は是非またご利用いただければ幸いです。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。

次回お越しの際もご満足いただける滞在を提供すべく、邁進してまいります。

お客様のまたのお越し、お待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人

この度はご宿泊並びにご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

また近くお越しの際は是非ご指名いただければ幸いでございます。

お客様のお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人

この度はご宿泊並びにご宿泊の感想をお寄せいただきありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、当ホテルは2020年7月に開業したまだまだ新しいホテルでございます。
価格面においても施設面においてお客様のご期待にお応えできたようで、何よりでございます。

客室内のアメニティについては、チェックイン時のご案内が不足し、ご面倒をおかけし申し訳ございません。
今後全スタッフへ周知の上、チェックイン時のご案内・ご説明を徹底してまいります。

当ホテルではSDGsの観点から、客室へのアメニティ設置は控えさせていただいております。
１F フロントカウンターにアメニティバーをご用意しておりますので、ご利用いただく分をご自身でお持ちいただいております。

また有明エリアへお越しの際は当ホテルを再度ご指名いただけますと幸甚でございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人