風呂5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 09:02:27
-
だいぶ前に、別の宿泊者に変更を事前電話にてお伝えしていましたが、
それが、通っていなかったのか、チェックインまでに30分以上かかりました。
また、フロントスタッフが外国人だったので、
なお、意思が伝わらなくて、それも拍車をかけました。
最終的に日本人が出てきて、
前もって、お伝えしていたのに残念な対応でした。
設備や食事はよかったので、ちょっとしこりますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】☆60%OFF☆開業2周年♪感謝の気持ちを込めて!30日前までのご予約でお得<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
風呂5
kamito0103さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- kamito0103さん [30代/男性] 2022年10月18日 00:58:33
-
今回近隣施設のイベントがあり10/16(日)に宿泊させて頂きました。
色々指摘する部分が多いため細かいですが箇条書きにて失礼します。
*チェックインの際の誘導が遅くてイライラした。アーリーチェックインも断られ案の定待ち時間があり予定に遅れそうになる。
せっかくのセルフチェックイン端末も数台あるのに従業員から案内があるまで使えない謎の機械。
お隣でお待ちのお客様も不満そうな顔をしておりました。
さらに荷物の管理が適当で預け荷物を探すまで待たされる始末。
従業員間での連携がとれていないと感じた。
*朝食会場の利用の際コーヒー持ち帰り用のマドラーが無かったために不便。
*朝食会場にてお客様がいるのに従業員と会話をして不在にしており朝食の札をどこに置くのか分からず困る。
とても四つ星ホテルとは言い難い。
長くなりましたが実際利用してみての率直意見なのであくまで参考にお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年記念♪】【神出鬼没★突然割】見つけた方は超ラッキー☆お部屋タイプお任せ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂4
虹珠さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 虹珠さん [50代/女性] 2023年11月25日 16:54:13
-
11月23日に宿泊しました。
駅やショッピングモール、ライブ会場に近いわりに静かな場所でした。
ライブ会場の先行グッズ販売に行くために荷物をフロントに預けたのですが、朝食会場のビュッフェレストランをベルトパーテーションで仕切り、料理を並べる場所に預かった荷物を置いていました。
本来料理を並べる台の下には食器を置いた棚がありましたが、扉も何もない棚で取り分け用の食器が剥き出し。
せめて布でもかけて有れば、と思いました。友人とは「あの状態で
の食器は使いたくないね。」と話し合って朝食は外で食べました。
チェックイン、チェックアウト共に機械を操作するので、時間帯によっては若干混みます。
それ以外は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2024年01月14日 09:17:33
-
この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食器類がむき出しになっていたことにつきまして大変失礼致しました。こういったご意見は非常にありがたく、是非改善させていただきます。
次回はホテルでご朝食をお召しになれますよう是非ご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【チケット提示でおトク】ライブ・イベント・スポーツ観戦!興奮そのままステイプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】ベッド幅110cm】
風呂4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 19:22:50
-
近くのガーデンシアターでコンサートがあり、一番近い為こちらのホテルを予約しました。
イベント当日ということで、ツイン17000程でしたが、それ相応の部屋ではありません。狭いのではないでしょうか?
お風呂については綺麗だと思います。
チェックインが遅れそうだったので電話で連絡を入れようとしたのですが、時間をおいてもまったく電話がかからずフロントスタッフが居ないのかと疑ってしまいました。
唯一良いと言える点は、アメニティの化粧落としや化粧液、乳液等がPOLAなところです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】☆50%OFF☆開業2周年♪感謝の気持ちを込めて恩返しプライスプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド幅100cm】
風呂4
あかり3373さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- あかり3373さん [50代/女性] 2022年10月06日 21:57:27
-
ライブ会場が近く、チェックインする時間がみなさん被ったのだとは思うが、行列ができていて40分くらい並んだのが、とても大変で疲れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・ECO】☆60%OFF☆開業2周年♪エコ清掃にご協力いただける方限定☆連泊プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド幅100cm】
風呂4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 13:26:15
-
以前利用し、綺麗で対応も良かったのでまた利用させていただきました。
チェックイン時間と近隣イベントの終了時間が被ってしまっていたようで、ロビーには30人ぐらいの列が。2.30分ぐらいは覚悟していましたが、チェックインに1時間ほどかかりました。
自動チェックイン機があるのにも関わらず、チェックイン前にはスタッフの方に名前を聞かれ、チェックイン機を一通り操作した後、『スタッフが確認致します。お待ちください』の表記が。通りで進みが悪いわけかと思いました。
せっかく自動チェックイン機を導入しているのに最終的には人力でいかがなものかと。
お部屋、立地には問題ないため、この点だけ改善していただけたらまた利用したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2023年01月17日 12:47:56
-
この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着の際に長時間お待たせしご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後につきましては少しでもスムーズにご案内出来ますよう、お客様の動線の整備や館内のご説明等を効率的に行えるよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。
繰り返しとなり大変恐縮でございますが、この度はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年記念♪】【1日4室限定★駐車場無料】お得なマイカー旅行応援プラン☆<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド幅100cm】
風呂4
ぱらセカンドさんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- ぱらセカンドさん [30代/男性] 2022年09月14日 00:23:55
-
東京ガーデンシアターでライブに行った後、利用させていただきました。
立地・施設・朝食などのサービスは申し分なかったですが、
オペレーションについて改善していただきたい部分あるため投稿させていただきます。
まず、チェックイン前の電話が繋がらない。
チェックイン前の駐車場利用で相談したかったのですが、2回電話して2回とも繋がりませんでした。
結局、早めに現地に行って確認できましたが、ホテルが営業しているのか不安になりました。
予約のタイミングでこのような対応であれば予約しようとしていた客を逃しかねないかと思います。
次に、セルフチェックイン機がまともに使えない。
私がチェックインした際には4/4台通信エラーなのか混線していました。
しかも、使えるようになって入力してもエラー。(名字と名前の間にスペース入れる指示あるが、
実際にはスペース入れずに入力する必要がある)スタッフの方に対応いただき、無事チェックイン
できましたが、毎回エラーさせることになるので改善いただきたいです。
最後に、部屋内の設備の説明が不十分。
室内にスマートスピーカーが置いてありましたが、これの使い方の説明はなし。
使用したことのある方は分かるかもしれませんが、使ったこともない方は
使えないと思います。これでは折角置いてあるのにもったいないです。
以上、私の思い違いでであれば本投稿訂正させていただきますが、
そうでなければ1意見としてご参考にしていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】☆55%OFF☆開業2周年♪感謝の気持ちを込めて!14日前までのご予約でお得<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド幅100cm】
風呂4
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 23:05:27
-
携帯4G(SB)の電波が弱い
WifiのPWが簡単過ぎる
シャンプー等のボトル類全部が最初から量半分
平米広めの割に窮屈な印象のお部屋
建物内導線に微妙な違和感
新築以外の長所が特に見つからない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2020年12月28日 20:03:33
-
この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ソフトバンクの電波及びお部屋のシャンプー類の量につきまして貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今後のホテル運営に活かして参ります。
またWiFiつきましてもご意見いただきありがとうございます。
当館のWi-Fiは全客室個別にID/パスワードを設定をしておりますので、セキュリティに配慮しながらも快適にご利用いただける環境を整えております。
今後ご滞在の際にお気づきの点・お困りごとなどございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付けください。
この度はご多忙の中、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【神出鬼没★突然割】見つけた方は超ラッキー☆お部屋タイプはホテルにおまかせお得プラン<無料軽食付>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 13:34:00
-
ライブ会場にとても近いため、ライブがある際には時折利用させてもらっています。
今回宿泊した部屋は、良質な睡眠のための快眠グッズが用意されているとのことで、楽しみにしていました。
パジャマや枕は、確かによかったです。
ただ、快眠グッズのひとつ、Sleeping3という音楽や香りによって睡眠にいざなってくれるっていう
小さな装置があったのですけど、香りがするというアロマリングはまったく香りがしなくて
フロントに問い合わせて確認しても適切な回答がなく少し残念でした。
アロマの香りってすぐに飛んでしまうものだし、部屋の清掃などの時に日々確認して
香りがなくなっていたら、新しいものに取り換えておくとかしておいてほしかったです。
あとは、枕カバーが洗っていない感じ?で、加齢臭だか何だかわからないけど結構臭いました。
自分が持ってたタオルを枕にひいて寝ましたが、今までいろんなホテルに泊まってきましたけど
枕カバーが臭いとか、今まで一度もなかったことなのでちょっとビックリでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2024年01月14日 09:52:23
-
いつもファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく快眠ルームをご利用いただいたところ大変申し訳ございませんでした。
アロマに関しては仰るとおりでございまして、匂いがしなくなり次第交換しているのですが、点検が行き届いていなかったようです。
枕カバーに関しましても同じく点検が行き届いておりませんでした。
今後このようなことのないよう致しますので、またイベントにご参加の際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スリーピングダブル5室限定】期間限定◇25%OFF◇ 良質な睡眠を☆ 睡眠サポートステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スリーピングダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
風呂3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 14:33:14
-
有明アリーナでのコンサートのため予約。コンサート終了が夜なので、暗い中歩いてすぐホテルにたどり着ける立地は最高でした。近くの有明ガーデンにはイオンが入っていて買い物もできて便利。自分は無駄なお金を使いたくなかったので、イオンでお弁当やお茶が買えたので助かりました。ホテルの部屋は至って普通です。寝泊するだけなので特に問題なかったです。無駄な荷物を持たずに旅行したかったので、スキンケアがフロントで貰えたのは嬉しかった。浴衣じゃなくてパジャマがあるのも良かった。ホテルからテニスの森駅も超近いです。豊洲市場へも2駅くらいですぐ行ける。翌朝は豊洲市場で朝ご飯を食べました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2024年01月13日 22:40:16
-
この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。ありがとうございます。
立地に関しまして有明アリーナをご利用のお客様には非常に便利な場所に位置していると自負しております。
有明ガーデンもお店がたくさんございまして、お買い物に困ることはないかと存じます。
豊洲市場は最寄りの有明テニスの森駅から1駅ですぐ到着します。
また機会がございましたらご利用のほど、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までの予約でお得♪豊洲市場やイベント会場へアクセス◎<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
風呂3
Φ8653さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- Φ8653さん [30代/女性] 2023年10月12日 14:41:33
-
ホテル近くのイベントのため利用しました。立地はとても良かったです。
外出時急に雨が降ってきた時は快く傘を貸し出してくれました。
ただ、お部屋の冷蔵庫が奥行10cm程しかない小さいもので使いにくかったです。しかも全然冷えない…仕方なく違う階の製氷機利用しました。
アメニティのコーヒーがドリップでは無くインスタントだったのも残念でした。
チェックアウトの時にフロントでタクシーの手配をお願いしましたら、とてもお忙しかったのかあまり良い対応はして頂けませんでした。終始仏頂面で、満席のロビーで座って待つように促されました。
綺麗で立地も良いホテルだったのに、なんだか残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2024年01月13日 20:41:40
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しまして大変ご不便をお掛けしました。
フロントでの対応ですが、多少忙しくてもお客様ひとりひとりに対し、心のこもった対応をするべきところ不快な思いを抱かせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今一度接客対応について教育し笑顔でお応え出来ることをお約束致します。
是非またのご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までの予約でお得♪豊洲市場やイベント会場へアクセス◎<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
風呂3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 19:36:37
-
21時過ぎにチェックインしましたが、ラウンジの飲み物はすっからかんで何も飲めず、残念でした。部屋は清潔感があって良かったのですが、低い方の枕が油臭くて、使用できませんでした。
朝食はちょうど良い品数のブュッフェでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2024年01月08日 16:05:54
-
この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
数多くのホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、至らない点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
皆様よりお寄せいただくお声を丁寧に受け止めて、更なるサービスレベルの向上に努めて参りますので お近くにお越しの際は是非またご利用いただければと存じます。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント(磯)
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約でお得♪各イベント会場へのアクセスが◎<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
風呂3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 23:25:52
-
東京ガーデンシアターのライブのため1泊しました。会場から近いのでとても便利です。2回目の利用なんですが、今回は近くの別会場でのライブの利用者と重なり、チェックインの待ち時間が、1時間近くかかりました。部屋はスタンダードツインで狭いですが不便には思いませんでした。朝食は普通です。案内された席が、食器返却の棚の真横だったので、もう少し離してほしかったです。立地がいいので、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2024年01月05日 18:10:34
-
この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなかでご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の徒歩圏内には東京ガーデンシアターや有明アリーナなど大きなイベント会場がいくつかございます。
そのため、付近でライブが開催される日には、ライブ前後の時間帯でチェックインが大変混雑することがございます。
数多くのホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今一度チェックインの待ち時間を少しでも短縮できるよう、案内を見直し改善に努めてまいります。
また朝食会場につきましても、お客様からいただいたご意見をもとに席の配置を再度検討させていただきます。
今後ともより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント(磯)
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までの予約でお得♪豊洲市場やイベント会場へアクセス◎<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド幅100cm】
風呂3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 19:26:26
-
チェックイン機を増やすか並んでいる人に楽天トラベルからの予約ならQRを出してくださいと案内してほしい。自分はスムーズにできましたが他の人はもたついていてかなり時間がかかりました。15時について前に8人くらい、20分は待ちました。窓口チェックインの方が良かった。
入り口横の鏡は帰る頃に気づきました。見た目重視なのはわかりますがテーブルに置いてほしかった。
景色は普通のホテルと変わらない部屋でした。夜景とかないです。
ウェルカムドリンクのコップを片付ける場所が分かりづらい、もう少し大きく表示してほしい。焦る
冷蔵庫はスイッチ入れたけど全く冷えてない、どこかで調節できるのでしょうか。
新しいホテルなのでテレビのミラーリングができること、空調、加湿器備え付け、館内の綺麗さ、室内着が上下分かれているのでよかった。
気になる所は多いけど綺麗なホテルに泊まりたい方はおすすめ。それなりに快適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約でお得♪各イベント会場へのアクセスが◎<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
風呂3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 18:06:17
-
6月4日に宿泊しました。QRコードによりチェックインがスムーズにできる(スマートチェックイン)ということでしたが、当日は近くでイベントがあったせいか、宿泊客が私の前に40人近くの人が列を作っており、カウンターでの受付する人が少なく、QRコードを読み取る機械が4台しかなく、チェックインに40分もかかりました。またQRコードの読み取る機械では、QRコードをかざすだけかと思っていたら、色々入力することもあり、また宿泊税などの支払いでクレジットカードを使用するか現金での支払いを選択する、画面上にサインをするなどの作業があったため、カウンターでチェックインする方が早いのではと感じました。事前に機会の前で何をするかを予約完了メールや、当日列に並んでいるときにやるべきことを紙など教えてもらえば良いと感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約でお得♪各イベント会場へのアクセスが◎<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】ベッド幅140cm】
風呂3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 16:18:03
-
ツインに一人でも狭く感じた。ドアからベッドまでの通路が狭い上に、洗面所のドアを開けると通路がふさがれる。ベッド以外に居場所がない。アレクサでテレビ、照明につながってないので使わなかった。
飲み物、化粧品等置くスペースがあまり無い。ハンガースペースも狭いところにかけなければいけない。
空気清浄機が大きすぎて場所とりすぎ。チェックインが時間通りで、一斉にATMのような機械に並ばされるので時間がかかる。
アメニティにマウスウォッシュがあったのは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2023年08月10日 15:04:01
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また詳細にホテルのスペックを共有いただき感謝申し上げます。
またのお越しお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までの予約でお得♪豊洲市場やイベント会場へアクセス◎<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド幅100cm】
風呂3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 21:00:18
-
価格、立地はよかったのですが、2人で使うには、少々狭い。
ナイトウエアーが男性の汗臭さが残っていて、不快だった。
ミネラルウォーターを置いてくれないのが残念。
ウエルカムドリンクが夜10時まで使えたのがすごくよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2023年08月10日 14:58:59
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いくつか至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴したコメントをもとにオペレーションの改善を行い、再発防止に努めて参ります。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までの予約でお得♪豊洲市場やイベント会場へアクセス◎<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド幅100cm】
風呂3
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 16:51:34
-
提携の駐車場がないのが難点。
近場で駐車場があればよいが、見つからない場合は、どうするのだろうかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2023年08月10日 14:55:19
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰せの通り当ホテル駐車場は全24台のご用意のみとなり、先着順でのご案内でございます。限られた台数分のご用意のため、満車の場合は近隣の駐車場をお客様ご自身でお手配いただいております。
なお、一部宿泊プランにおいては駐車場を確約させていただくプランもございますので、次回お越しの際は是非ご検討いただけますと幸甚です。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約でお得♪各イベント会場へのアクセスが◎<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド幅100cm】
風呂3
ガチャメロさんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
- ガチャメロさん [40代/男性] 2023年05月16日 09:51:42
-
立地だけで選んだホテルだったのですが、きれいなホテルでした。
フロントの女性が一名まだ見習の方なのか、そのような様子がこちら側から見てとれるほど、あまりにおどおどされていて、なんだかかわいそうでした。
正直、この値段でこの質かぁと思わされる感じのホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ファーイーストビレッジホテル東京有明 2023年08月10日 14:49:31
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新人スタッフの対応に関し、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今後の新人教育時の課題として、改善に努めて参ります。
今後ともファーイーストビレッジホテル東京有明をよろしくお願い致します。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【神出鬼没☆突然割】見つけた方は超ラッキー☆お部屋タイプはホテルにおまかせお得プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂5
投稿者さんの ファーイーストビレッジホテル東京有明 のクチコミ
立地は最高。
清潔感も最高。
部屋が狭く、冷蔵庫が小さすぎて何も冷やせない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をの中で口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいたスタンダードダブルルームは16平米と、当館では一番コンパクトなサイズの客室でございます。
是非また当館をご利用いただける機会がございましたらスーペリアタイプのお部屋をご検討いただけますとより広いお部屋でお寛ぎいただけるかと存じます。
冷蔵庫のサイズにつきましてはお客様からいただいたご意見をもとに、今後はサイズの変更も検討させていただきます。
今後ともより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
フロント(磯)