これまで泊まったホテルの中で一番良かったです。
特に枕が低反発で購入したいくらいでした。寝心地が最高でした。
朝食もおいしかったです。
レイトチェックアウトを午後1時までできて、助かりました。
また近くでイベントがあれば、ぜひ、宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

仕事でビックサイトに用事があり利用しました。

アメニティも好きな物を選べるのとコーヒーとコーヒーカップがあるのが良かったです。

部屋着もよくあるワンピースタイプでは無くてセットアップタイプなのも良かったです。

ケータイの充電器やベッドサイドに電源があるのも使い勝手が良かったです。

ホテル前からビックサイトへの送迎があるのも便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ベッドがよいようで、とてもよく眠ってすっきりと目覚めました。
ホテルの周りは静かで、日課の夜の散歩も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

とても綺麗なお部屋で、チェックインもスムーズでした。
レイトチェックアウトも14時まで対応していただき助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

有明コロシアムでの観戦に利用しました。そういえばチケットは提示してほしいと言われなかったです。最近はどこも宿泊代がとてもお高いですね。子連れなので会場への近さを優先して決めましたが、もう少しお安ければ言う事無し！と思いました。
ウェルカムドリンクのぶどうサングリア等がとても美味しく、子どもが気に入って沢山飲んでいました。エレベーターに部屋のカードキーをかざさないと動かない仕様だったのですが、部屋にドリンクを持って行く際にかざしにくく、お盆があればいいなと思いました。
また、小学生との添い寝だからか、ルームキーが一枚しか発行されず、子どもを部屋に残して買い物に行く際部屋の電気が消えてしまうので少し困りました。(テレビとベッドサイドの電気は付いたのでそれで凌ぎました)

有明ガーデン、コロシアムなどにもとても近く、助かりました。翌朝、雨が降っていてどうしようかと思ったのですが、ホテルからビッグサイトや国際展示場駅までの無料バスがあり、雨に濡れずに済みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ライブの後泊に予約しました。
値段は高いけどめちゃめちゃ高いわけでなく助かりました
キレイでしたしエキチカで有明アリーナにも歩いていけてとても便利でした。
ロビーからいい香りだったり、アメニティもたくさんあってよかったです
一点、部屋にAlexaみたいなのがあって音楽きいたり出きるのですが、機械音痴のため使い方がよく分かりませんでした。忘れ物をしてしまい後日ご連絡したところ、迅速でとっても大切に取り扱ってくださりありがたかったです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

有明ガーデンシアターからとても
近くて本当に良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

チェックイン、チェックアウトともにセルフで出来て便利でした。操作方法も分かりやすく、簡単でした。
フロントの係の方も親切で、近くにコンビニがあるか尋ねたらイオンもあることを教えてくれて、大変助かりました。
部屋は清掃が行き届いていて、とてもキレイでした。
朝食のバイキングは7時になっても開かず、5分くらいたってから始まったのが少し残念です。ご飯はとても美味しかったです。
ぜひまた利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

未就学児の子供と二人で利用しました。
事前に朝食バイキングの子供の利用について問い合わせた際には、丁寧で素早いご返信を頂き有り難かったです。(未就学児の利用は無料とのことでした)
朝急いでいた為忘れ物をしてしまったのですが、すぐ探して頂き助かりました。
色々な場面で気持ちの良い接客、対応をして頂き立地や部屋の綺麗さなども含めて良いホテルでした。
チェックイン、アウト時も端末で待たずに済む点も子連れには有り難かったです。
また是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ライブ参戦のため宿泊しました。ライブ会場からすぐで、とてもきれいで、部屋から見える夜景も素敵で素晴らしい夜を過ごしました。ライブ会場を併設してるショッピングモールも近いので食事にも困りません。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

有明アリーナ、有明ガーデンに非常に近くイベントに参加する際に便利なホテルです。
清潔で部屋、お風呂そこそこ広さがあります。
フロントの方、清掃スタッフさんの対応も気持ちよくまた利用したいと思いました。

難点はチェックインでイベントがある日だと混み合うので他のクチコミにありますようにチェックイン時の整理券配布を検討した方がいいです。
チェックインの順番整理は一切行っておらず客側の善意で並ぼうとも時間になるまでは整列を許されず時間になった途端早い者勝ちです。
フロントの方はそれでいいのでしょうが、客同士の間で「横入りされた」等の感情が生まれロビー内の空気は最悪です。(しかも同じイベント参加者なので後ほども顔を合わせ妙な軋轢があります…)
良いホテルなのですが本当にチェックインだけが困りものです。

部屋にアレクサが置いてあり色々使えて面白かったです。
アラームをかけたのに鳴らなかったので不思議に思っていたらアレクサの時計が南極タイムゾーンで日本と12時間の誤差があり当初は気づきませんでした。
もしかしたら他の部屋の時計も半日狂ってるかもしれません。
その際は以下の設定で日本時間に直して下さい
上からスワイプして設定を開く→デバイスオプション→日付と時刻→タイムゾーンをアジア→日本

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

大雪の日、駅近くのホテルがあって助かりました。
ズボンも濡れてしまったが靴乾燥機がレンタルできたので乾かせました。
朝食も簡易な食事場でしたが、十分な種類と量がありました。
ビジネスホテルとしては十分です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ライブ観戦で利用させて頂きました。
会場からとても近く部屋も綺麗だったので機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月