この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは仰る通り、自動チェックイン機、無料軽食と感染症拡大防止対策を取らせていただいており、その点がお客様に安心してお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、ユニットバスでご不便をお掛けしてしまいましたこと申し訳ございません。そのような時はフロントスタッフにお申し付けいただければ、すぐに対応させていただきます。
今後ともお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。お近くにお越しの際はご用命をいただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明　宿泊マネージャー

この度は数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。スタッフ一同で拝読し、歓喜の声が上がりました。今後も満足することなく、よりサービスに向上に勤めて参ります。

ご朝食のチョコバナナデニッシュをお気に召していただき大変うれしく存じます。こちらのパンはスタッフの間でも大変好評でメニュー入りした逸品でございます。またの機会にお召し上がりにお越しいただければ幸いです。

冷蔵庫のサイズにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
早急に冷蔵庫のサイズを変えることはかないませんが、ホテルフロントにて大型冷蔵庫を用意しております。ご用命とあらばフロントにてお預かりすることも可能でございます。

今後もお客様に満足していただけるよう精進して参りますので、お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

この度は数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの雰囲気、朝食につきましてお気に召していただいた様子で大変嬉しく存じます。
仰る通り朝食につきましては現在、感染症拡大防止の為、テイクアウトもできる無料軽食での対応とさせていただいております。バイキング開始時期に関しましては、感染状況や提供方法も含めて充分に検討してからとなります。ハッキリとした時期がお答えできず申し訳ございません。

お部屋内の配置につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。クリップ付ハンガーに関しましては早速改善をさせていただきます。

私共への励ましのお言葉大変ありがたく、スタッフ皆で拝読させて頂きました。
今後ともお客様に期待に応えるべくサービス向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際はご用命をいただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

この度は数あるホテルよりファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら駐車場・アメニティーバーに関してご案内が不足したことにより、ご不快な思い・ご不便をお掛け致しましたこと伏してお詫び申し上げます。

駐車場につきまして、当ホテル満車の場合は近隣の駐車場をご紹介させていただいておりますが、ご説明が至らず誠に申し訳ございません。

アメニティバーのご案内につきましては、即日対応させていただき、フロントロビーにご案内を提示させていただくと同時に、フロントスタッフより皆さまへお声がけさせていただきご案内させていただくように改善させていただきました。


これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。


今後ともファーイーストビレッジホテル東京有明をどうぞよろしくお願い致します。


ファーイーストビレッジホテル東京有明
総支配人

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご多忙の中貴重なご意見お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
即日全客室の清掃チェックをさせていただき改善させていただきました。

また、冷蔵庫のサイズにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
早急に冷蔵庫のサイズを変えることはかないませんが、ホテルフロントにて大型冷蔵庫を用意しております。ご用命とあらばフロントにてお預かりすることも可能でございます。

この度はご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございません。
今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。


今後ともファーイーストビレッジホテル東京有明をどうぞよろしくお願い致します。


ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

この度は数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフ対応や朝食など多方面へのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。大変うれしくスタッフ一同で拝読させた頂きました。

しかしながら冷蔵庫のサイズにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
早急に冷蔵庫のサイズを変えることはかないませんが、ホテルフロントにて大型冷蔵庫を用意しております。ご用命とあらばフロントにてお預かりすることも可能でございます。次回ご利用いただきました際にはお気軽にスタッフへお声がけいただければと存じます。

今後もお客様に満足していただけるよう精進して参りますので、お近くにお越しの際には再度、当ホテルに機会をいただければ幸いです。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

この度は数あるホテルよりファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのパジャマは着心地にこだわり、肌触りの良いワッフル生地で仕立てました。
お気に召していただき、大変うれしく存じております。

また近くお越しの際は是非当ホテルをご指名ください。


お客様のお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

この度は数あるホテルより当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設えにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

また、ご到着時にご対応いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉、当人が大変喜んでおりました。今後の励みとさせていただきます。

なお、ボディタオルのご説明が不足しておりご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルではご滞在を快適にお過ごしいただくためにご用意した様々なアメニティをフロントにてお渡しさせていただいております。フェイスパックやバスソルト、コーヒー等様々なアイテムをご用意しておりますので、次回お越しの際はお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。


またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

この度は数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をお選びいただき、誠にありがとうございます。

私どもは現在、お客様がいらっしゃることで開業できた喜びを感謝しつつ日々励んでおります。

ご朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思うと同時にスタッフ皆のモチベーションもさらに上がっております。
パンにつきましては、ホテルのキッチンにて毎朝スタッフが焼いております。

ご利用いただきましたアメニティバーは様々な種類（フェイスマスク・バスソルト・コーヒー等）をご用意しております。
現在は、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、アメニティバーにアイテムは置かずフロントスタッフより直接お渡しさせていただいております。また次回もお気軽にご利用いただければと存じます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

この度は数あるホテルよりファーイーストビレッジホテル東京有明をご指名いただき、誠にありがとうございます。
また、多岐にわたりお褒めのお言葉を頂戴し、感動のあまり手が震えております。

当ホテルは7月1日に開業したばかりのホテルでございます。スタッフの多くは新入社員で、開業前から現在も日々研修を重ねております。

その新入社員を教育する先輩社員でさえもこれほどまでに的確に、ホテルの強み・おすすめポイントを挙げられる者は今のところおりません。

お客様より頂戴したお褒めのお言葉に、私どもがご宿泊いただく皆さまへお勧めしたい内容が全て詰まっております。

誠にありがとうございます。

今後もより多くのお客様にハード・ソフト両面でご満足いただけるホテルとなれますよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー