15時頃到着したらチェックイン待ちの列ができていました。自動チェックイン機4台とカウンターで受け付けていて、完了まで10分ほどかかりましたが、スタッフがテキパキと誘導してくれたのでそれほどストレスではありませんでした。
チェックイン後アメニティ置き場に人が滞留してしまうので導線を見直してほしいと感じました。外出先から戻ったときにいただこうと思っていましたが、案の定忘れて部屋まで行ってしまい、もう一度ロビーまで戻ることになってしまったので…。
お部屋はかなり手狭ですが、掃除が行き届いていて快適でした。
朝食は選択の余地のある内容で、美味しくいただきました。
近くの会場へ行く際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

駅からも近くて、コンサート会場からも近くて、とても便利でした。

スタッフさんのお声がけが
とても自然でよかったです。

朝食時はとても混雑していて
お料理を追加にいく気になれないほど行列ができていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

有明コロシアムでの観戦に利用しました。そういえばチケットは提示してほしいと言われなかったです。最近はどこも宿泊代がとてもお高いですね。子連れなので会場への近さを優先して決めましたが、もう少しお安ければ言う事無し！と思いました。
ウェルカムドリンクのぶどうサングリア等がとても美味しく、子どもが気に入って沢山飲んでいました。エレベーターに部屋のカードキーをかざさないと動かない仕様だったのですが、部屋にドリンクを持って行く際にかざしにくく、お盆があればいいなと思いました。
また、小学生との添い寝だからか、ルームキーが一枚しか発行されず、子どもを部屋に残して買い物に行く際部屋の電気が消えてしまうので少し困りました。(テレビとベッドサイドの電気は付いたのでそれで凌ぎました)

有明ガーデン、コロシアムなどにもとても近く、助かりました。翌朝、雨が降っていてどうしようかと思ったのですが、ホテルからビッグサイトや国際展示場駅までの無料バスがあり、雨に濡れずに済みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

有明アリーナでイベントの為連泊
有明アリーナから一番近いホテルだと思うので用向き立地は最高でした。
ただ、周辺にはコンビニ程度しかないので事前に食事は他所で済ませるかコンビニ弁当になりますかね
駅からもやや離れて高架駅で荷物を持って階段の移動は疲れますね
チェックイン待ちの間ウェルカムドリンクで待てたのはよかったですが、当日は私と同じような宿泊客が多くチェックインには時間がかかるのでお急ぎの方は早めにするか余裕を持ってされた方がいいかとおもいます。
部屋は至って普通でベッド近くにコンセントがありスマホの充電がしやすかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ライブの後泊に予約しました。
値段は高いけどめちゃめちゃ高いわけでなく助かりました
キレイでしたしエキチカで有明アリーナにも歩いていけてとても便利でした。
ロビーからいい香りだったり、アメニティもたくさんあってよかったです
一点、部屋にAlexaみたいなのがあって音楽きいたり出きるのですが、機械音痴のため使い方がよく分かりませんでした。忘れ物をしてしまい後日ご連絡したところ、迅速でとっても大切に取り扱ってくださりありがたかったです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

チェックイン、チェックアウトともにセルフで出来て便利でした。操作方法も分かりやすく、簡単でした。
フロントの係の方も親切で、近くにコンビニがあるか尋ねたらイオンもあることを教えてくれて、大変助かりました。
部屋は清掃が行き届いていて、とてもキレイでした。
朝食のバイキングは7時になっても開かず、5分くらいたってから始まったのが少し残念です。ご飯はとても美味しかったです。
ぜひまた利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

非常に綺麗で清潔で女性には良いのではないでしょうか？おじさんにとっては冷蔵庫のサイズが不満です。奥行きがないので、近くのコンビニで買った商品を入れられないサイズです。ここだけは大きく不満でした。それ以外は普通ですが、女性の方々には良いとか感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

とても安く宿泊できたので、金額相当だと思います。可もなく不可もなくという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

有明アリーナ、有明ガーデンに非常に近くイベントに参加する際に便利なホテルです。
清潔で部屋、お風呂そこそこ広さがあります。
フロントの方、清掃スタッフさんの対応も気持ちよくまた利用したいと思いました。

難点はチェックインでイベントがある日だと混み合うので他のクチコミにありますようにチェックイン時の整理券配布を検討した方がいいです。
チェックインの順番整理は一切行っておらず客側の善意で並ぼうとも時間になるまでは整列を許されず時間になった途端早い者勝ちです。
フロントの方はそれでいいのでしょうが、客同士の間で「横入りされた」等の感情が生まれロビー内の空気は最悪です。(しかも同じイベント参加者なので後ほども顔を合わせ妙な軋轢があります…)
良いホテルなのですが本当にチェックインだけが困りものです。

部屋にアレクサが置いてあり色々使えて面白かったです。
アラームをかけたのに鳴らなかったので不思議に思っていたらアレクサの時計が南極タイムゾーンで日本と12時間の誤差があり当初は気づきませんでした。
もしかしたら他の部屋の時計も半日狂ってるかもしれません。
その際は以下の設定で日本時間に直して下さい
上からスワイプして設定を開く→デバイスオプション→日付と時刻→タイムゾーンをアジア→日本

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

大雪の日、駅近くのホテルがあって助かりました。
ズボンも濡れてしまったが靴乾燥機がレンタルできたので乾かせました。
朝食も簡易な食事場でしたが、十分な種類と量がありました。
ビジネスホテルとしては十分です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2月2日ガーデンシアターのイベントで利用しました。部屋もきれい。スタッフさんも親切。翌朝、掃除のスタッフさんが廊下で元気に挨拶してくれて気持ちよかった。有明ガーデンやコンビニも近くて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月