お部屋は綺麗で立地もよく、東京ガーデンシアターで行われたライブへ行けました。ただ、、パジャマ（部屋着）の下ズボンの股部分に染みがありました。キチンとリネンされているとは思いますが、しっかり確認してほしいと思います。それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

【立地】東京ビッグサイトから徒歩では遠く、場所もわかりにくかったです。
【食事】口コミで見た通り、レストラン(?)のスペースがすごく狭いので混むのも当然だと思いました。品数も口コミ通り少なかったですが、クロワッサンはサクサクで美味しかったです。
【部屋】隣にうるさい人たちがいたので少し声が聞こえてきましたが、眠れないほどではありませんでした。
【備品・アメニティ】ビジネスホテルでは珍しく、ナイトウェアが上下分かれていたのが個人的には嬉しかったです。アメニティにはクレンジング、化粧水、乳液があったので女性には嬉しいです。
【接客】男性のスタッフの方ですごく丁寧な接客をされる方がいらっしゃいました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ガーデンシアターのライブのため、宿泊しました。
駅近、ガーデンシアターも近く立地条件は大満足以上です。

館内はライブアーティストの曲が流れてとても嬉しく感じました。

マイナス点はサービスの面でクーポンがチェックインの時に発行されず、チェックアウトで紙クーポンを渡され3度電話したけど不在だったと言われました。
朝食券に部屋番号が書かれているのだから、朝食時にスタッフが確認していればチェックアウト前に渡してもらえたと思います。
結果的には紙クーポンで使える店がなくて、あきらめました。

風呂ではシャワーカーテンを広げたら匂いが臭くて、仕方なくトイレ便器に湯がかからないようにしながら入浴しました。

上記の2点以外は問題なしです。

改善されれば次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

3月1日に近隣の東京ガーデンシアターで行われたライブに参加するため宿泊しました。
有明テニスの森駅からも、ガーデンシアターにもアクセスが良く、とても利便性が良かったです。

チェックインの際はフロント付近に多少の混雑がありましたが、スタッフさんの案内もありスムーズに機械からチェックインができました。
ロビーではライブをするアーティストの曲を流していただけていたのも嬉しいポイントでした。

新しいホテルなのでお部屋も綺麗でしたし、よくあるホテルのオレンジ色の照明が暗く感じて苦手なので、明るい色の照明だったのがありがたかったです。

また近隣で用事ができた際には、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ビッグサイトのイベントで利用。送迎バスがよかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

駐車場が少ない以外はとても良いホテルだと思う

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

有明アリーナでのコンサートで利用しました。
アリーナからも、ゆりかもめの駅からも近く、食事等に関しても近くにショッピングモールがあって、大変便利でした。
チェックインも機械でできるので便利。
アメニティは、早めに取っていたので、きちんと必要なものをいただくことができました。(入浴剤もあってよかったです。)
朝食は、終わり頃に行ったので、ないものがチラホラ。
パンも食パンだけでしたが、ゆっくり食べられたし、内容的には満足しています。
朝食時は、コーヒーをいただくのにドリップ式の機械ではなく、作り置きの方でいただくのですが、わかりづらく、モーニングを食べている間に、他の宿泊者数名(外国の方)に「どうやって入れるの?」と聞かれました。
チェックアウトもゆっくりなので、とても過ごしよかったです。
また機会あれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

有明ガーデンでのライブ後に利用しました。とても使いやすく工夫されているホテルで、お安く泊まれて満足しております。
アメニティも朝食も必要十分です。
またお世話になるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11時チェックアウトというのが素晴らしく、ゆっくりさせてもらいました。
有明アリーナへ行くために利用しました。ゆりかもめの駅からもアリーナからも経路が分かりやすく良かったです。
ひとつ言うなら、Wi-Fiのパスワードがすべて大文字なのが面倒でした。
しかし総合的に満足です。またアリーナに行くときは利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ライブのため2泊利用しました。アーティストのBMGがフロント、ロビーで流れていてとても良かったです。室内のテレビがスマホからミラーリングできるので更に楽しめました。
有明ガーデンも近くにあるのでとても便利です。
朝食は2日とも違うメニューでしたが、魚があるともっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

有明アリーナまで近く、時間を有効に使えて良かったです。
帰路で利用する国際展示場駅まで無料シャトルバスがあり、助かりました。チェックイン時に渡された案内を良く読んでおらず…で、フロントの方に相談したところ、とても丁寧に説明していただきました。チェックイン、朝食、シャトルバス、それぞれのスタッフの方の対応もとても良い感じでした。
楽しい旅になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

有明アリーナから近くにあり、お部屋も綺麗でした。
仕事の夜勤明けでコンサート行きましたが安心して寝ることが出来ました。
また、コンサートありましたら予約させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

部屋は必要最小限の広さ。
机はなく、カウンター20センチくらいの幅があります。それが机の代わりです。
チェックインの際にセルフでアメニティをもらえます。種類は豊富だと感じます。ウェルカムドリンクもあります。ホテルもきれい。スタッフの方々も感じ良いです。
また、利用したいと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

２人で２月１２日に宿泊。有明アリーナまで近く
チェックインもスムーズに少し早めにできたので。開場まで部屋でゆっくりできました。
朝食はつけず、近くのイオンで夕飯・朝食をこちらで事前購入。
部屋での食事でイスが１つしかない事と冷蔵庫が非常に小さい（飲み物用？）事だけ残念でした。
有明アリーナや有明ガーデンシアターに来るときは、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

有明アリーナまで近く、スーパー、コンビニも近くてありがたかったです。
お部屋は大変コンパクトですがきれいだし室温も快適でした。
自動チェックインしてフロントでアメニティ、飲み物類を必要なだけ持っていけていいと思います。予約するときにもっと写真や説明をよく読んでおけばよかったと反省しました。
チェックイン案内のかたが親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月