ファーイーストビレッジホテル東京有明のクチコミ･お客さまの声

ビジネスで１週間ほど滞在、ホテルは綺麗、部屋も綺麗だが、いらない椅子があり、旅行カバンを広げるスペースを殺している。ベッドが大きいのを考慮していない。

冷蔵庫が無いに等しい。ペルチエ素子を使用した簡易タイプで全く冷えない。製氷機はあるが、めんどくさい。
アメニティは充実、フリードリンクはあるが、補充が不足している時間がある。

冷蔵庫は本当にどうにかならなかったのか？
クーラーボックスに保冷剤を入れるほうが相当冷えるくらい不満であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

思ってたより部屋が狭すぎてビックリしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5／16一泊しました　清潔感がとてもあるお部屋でした　ウェルカムドリンクのサービスがあるのが良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

5月に有明ガーデンシアターでのライブがあり宿泊しました。
ライブ会場から徒歩圏内で、ライブ帰りに小雨が降っていましたが、近かったので、傘は不要でした。
ウェルカムドリンクもあり、サービスも良かったです。
また、ライブの際には活用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

有明アリーナでのライブ参戦のために宿泊したました。有明テニスの森駅がとても近く交通の便がとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

参加イベントの前日に宿泊させていただきました。
大荷物なので国際展示場までの無料シャトルバスが本当にありがたいです！(30分に1本です。8:00は10名ほど並んでましたが、8:30に乗ったときは5、6名ほどの乗車で、先着順で取り合いになるとか乗れない人がいるとかではなかったです)
朝ごはんもそこまで品数は多くないものの和洋揃っていて充分でした。カレー美味しかったです。
また絶対泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

チェックインに行列が出来ていてかなりの時間を要しました。QRコード読み取りの他にも操作が多く、手こずっている人が多かったです。フォローのスタッフが見ているのですが、操作を教えてくれる訳でもなく何もせず整列しろとうるさく注意しているだけでした。
事前決済で予約していたのでキャッシュレスで済むはずだったのに入湯税を請求され、結局小銭を払うなど面倒な手間ばかりでした。
ライブの時間に遅れないかヒヤヒヤさせられました。
フロントでのチェックインのフォローをするか、スタッフに見ているだけじゃなく気を利かせるよう教育をした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

お台場、ディズニーで遊ぶために宿泊しました。徒歩2分ほどのところに有明ガーデンがあり、フードコートは夜遅くまで営業しておりとても便利でした。車で訪れたのですが、駐車場が建物を挟んで二つに分かれており、それを知らずに一つ目の駐車場に入ると満車で受付まで行き、駐車場に空きは無いかと尋ねると、提携外の駐車場を案内されました。仕方ないと思い、駐車場の外に出るともう一つの駐車場を発見。空きがあり、そこに止めることができました。空きが無い前提で話をしましたが、２つに分かれていることや目視で確認をした上で案内をして欲しかったです。対応もとても丁寧で設備も素敵だったので、その一点だけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年04月

15時ちょうどに到着したら自動チェックイン機に行列が…
ウェルカムドリンクのコーナーがあるので少し空くまでそちらで一服。
予め届いていたQRコードをかざすだけと思っていたら、入湯税200円をそちらで支払うことに手間取りました。行列もこのせい？
LIVE会場の有明ガーデンにも近く、ゆりかもめの駅や銀座東京駅方面へのバス停にも近いので、とても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

初めて使用しました。駅にも近くの有明ガーデンからも近くてとてもありがたかったです。
ビッグサイト行きのシャトルバスがあったのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

3月12日　有明アリーナでライブを観るため利用
東京駅からバスで30分、有明アリーナへ徒歩5分
ショッピングモールの有明ガーデンも徒歩5分で便利

部屋はコンパクトで使い勝手が良くバスタブが大きくて良かった
贅沢を言えばアメニティに入浴剤が欲しい
ウェルカムドリンクバーも22時まで使えてとても良かったです（グレープのジュース美味しかった）

ただお値段が・・・御時世的に仕方ありませんがほんと東京の宿はめちゃ高くなっちゃいましたね・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

東京ガーデンシアターでイベントがあり、歩いて3分程で行けるこちらを利用しました。
ダブルベッドの部屋で、広さは狭すぎず良いです。機内持ち込みキャリーケースを広げ廊下は少し通りづらくなりますが1人なので問題ないです。2人利用だと荷物の置き場所で困るかも、と思いました。
お部屋の入り口の照明が人感センサーなので省エネに配慮されていると感じました。
水回りは汚れが目立つことはなく、普通に綺麗でした。湯船は、160cmの私で足は伸ばしきれない大きさです。
ドライヤーはPanasonicでしたが風量はそこまで強くないタイプです。
アメニティは必要な分だけフロントから取るシステムで、私は家から持って行く派なので使わないものが部屋にある、ということが無く有り難かったです。
自動チェックイン・アウトできました。スタッフの方と話さないので、お互い挨拶はありません。
一階のラウンジスペースには外国人の方と大きな荷物で溢れていましたが、ラウンジのWi-Fi利用しているからでしょうか。22時までのドリンクサービスがありましたが、人だかりの中を行くのに勇気が入りましたので遠慮しました。
宿泊2ヶ月ほど前にこちらの施設を見た時は一泊2万円を超えていましたが、宿泊数日前にみたら16,000円程でした。
新橋駅への行き来は、ゆりかもめでもいいですが東京BRTというバスもオススメです。少し安いし、ゆりかもめ駅の階段上り下りもなく荷物大きい方はバスもご検討下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

イベント参加のために早割で予約しました。その後値段が下がり半額程度になっていたので早割とは？となりましたが、返金変更不可のプランだったのでキャンセルもできず高い勉強代でした。また部屋のレースカーテンのよく見える位置に赤いシミのようなものがあり不快でした。部屋着も2着用意がありましたがいずれも一目見て分かるほつれが複数見られホスピタリティ面でもがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

3月12日、有明アリーナでのイベントの為利用しました。今回が3度目の利用です。
前よりアメニティが充実したような気がします。
どこのホテルもそうですが、数年前の倍以上の料金になりましたが、この日はどしゃ降りの雨だったので、立地の良さは私には重要です。
ルームウェアもちゃんと上下分かれたタイプなのも気に入ってます。
今回も問題なく快適に過ごせました。
たまたまスーパーセールで割引されて、返金不可プランではなかったので利用しました。でも3日前のキャンセルから100%のキャンセル料はちょっとなーって思いますが、それ以外は良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

ビジネスホテルの分類と思いましたが、２名１室で２泊３日でレジャーで利用させていただきました。
今回は、ハリーポッター、イマーシブ、新宿、原宿、渋谷、お台場と精力的に回りましたが、ロケ最高です。
あまり良いコメント書きたくないぐらい最高です。　次回は豊洲市場、ディズニー等に行きたいです。
外国の方も大勢いましたが、マナーの良いお客様が多かったと個人的には思います。
また、朝食も混んでいましたが、席が空いたら部屋まで電話してくれて、大変ありがたかったです。

強いて上げるとすると
（１）ビジネスでは良いのですが、レジャーとなるとスーツケースが大きくなり、
　　　部屋内で広げると通路が通れなくなります。
（２）国際展示場や駅までのシャトルバスがあるのはありがたいのですが、確か１本/３０分
　　　（もし間違ていたらごめんなさい）ぐらいしかなく、結局駅まで歩きました。　歩くのも苦にはならない
　　　距離なのですが、スーツケースをゴロゴロするので、ちょっと頻繁にバスがあればよいと思いました。

写真は部屋から見える豊洲市場です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

大学受験のために宿泊させてもらいました。駅から近く、有明ガーデンもすぐそばで立地的には申し分ないです。
お部屋も清潔感があり過ごしやすかったです。
フロントの方が受験をする息子にチョコとホットコーヒーそして、あたたかい言葉をかけて下さったようでとても嬉しく力がわいたと言ってました。お心遣いに感謝いたします。
また、利用させていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

お部屋もシックなインテリアで落ち着いた雰囲気です。ベッドメイクも綺麗でした。ただバスルームでシャワーを浴びてふと天井に目がいくと、換気口のホコリにビックリしました、、、、毎日清掃する必要はないかもしれないですが、必ず目に入るので定期的に清掃された方がいいと思います。ここだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

有明アリーナへの立地は最高です！直ぐそこ。もう見えてる。有明ガーデンもそこ。QRコードでチェックイン出来るだなんて簡単で良いなーと思ってたら皆さん何やら手こずってて行列。いざ自分の番がやってきて試してみると手こずる理由が分かった。全然QRを読み込まない。埒が明かないので結局手入力。QR読み込めた人居るのかな？アメニティはチェックイン後使いたい物だけ手にして部屋へ向かうスタイルで無駄がなくて良い。部屋に入ったら狭さにびっくりしたけど寝るだけなので良し。しかし2月最強寒波の中凍えながら夜にホテルへ戻ってお風呂で温まろうと思ったのですが、どれだけ温度調節のカランを回してもお湯がぬるい…一生ぬるい…凍えながらお風呂に浸かったのは初めてです。朝食も何だか冷めててお代わりせずに終了。アリーナへの立地とホテルの比較的新しい綺麗さは良いしフロントの方もとても親切なので、本当に寝るだけなら満足かと思います！あと、テレビにキャストも出来るのでYouTubeもテレビ画面で見れる所も良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

有明アリーナのイベントで宿泊しました。有明ガーデンがすぐ近くにある為食事、買い物と何不自由なく過ごす事ができました、お部屋も綺麗で部屋着がセパレートタイプなのがとても良かったです。ウォーターサーバーがあると完璧ですね！是非設置して欲しいです又宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月29日から2泊宿泊しました。
部屋はきれいでとくに悪いところはありません。ウェルカムドリンクは複数の種類があり楽しめます。近くにはショッピングモールがあるので、食事も困りません。
一番良かったのは無料送迎バスがあり、ビックサイトや国際展示場駅まで楽に行けるのが素晴らしいです。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月