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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.81
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.94
  • 食事4.20

サービス2

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2012-11-27 01:13:15

お部屋はとって広くてもきれいでした。
眺めもよくて夜景がきれいでした。
お料理もいっぱい選べて美味しくいただきました。
でも、オムツはチェックインのときにいただきましたが、その時にプランに付いていたベビーフードもいただく様にはできなかったのでしょうか。
それか、レストランでちゃんと準備していて欲しいかなと思いました。
プールは子供たちが楽しめるようにイベントなどがあってとてもたのしそうでした。
子供も「また行こうね!」と言って次泊まるのを楽しみにしています。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2012-11-29 16:05:26

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。

「また行こうね!」という嬉しく暖かいご投稿を拝読させて頂き、本当に嬉しく感じました。ありがとうございます。

ベビーフードの件ではご迷惑をお掛け致しました。また、レストランではお待たせをさせてしまい、申し訳ございません。
現状、ベビーフードは各レストランでお渡ししておりましたので、フロントでお渡しする事も含めて検討をして参ります。

プールイベントについては、毎週土曜・日曜で行っており、ヒーローに扮した「ガトキンレンジャー」やビンゴ大会等を行っております。
現在、屋外プールは冬季閉鎖をしておりますので、プールで遊ぶ楽しみの減りがちに見受けられますが、お客様が楽しく喜んで頂ける企画を考え、実施して参ります。


貴重なご意見ご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。


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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ
宿泊予約:古屋
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】